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非洲电子商务市场正处于快速发展阶段,市场规模、用户数量和渗透率都在持续增长。随着移动支付、物流和基础设施的不断完善,非洲电商市场将迎来更大的发展机遇。
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非洲电商市场概况
用户数量持续增长:预计到2029年,非洲电子商务用户数量将达到2.3333亿,同比增长55.73%。埃及、尼日利亚和肯尼亚将是用户数量最多的三个国家。
市场渗透率稳步提升:非洲电子商务市场的渗透率预计将在2024年至2029年间增长0.5个百分点。这种总体增长不会持续发生,尤其是在2029年。预计到2029年,这一比率将达到21.1%。但整体发展不均衡,埃及、摩洛哥和南非的渗透率将领先于其他国家。
移动电商占主导地位:移动电商在非洲在线零售中占据主导地位,摩洛哥、肯尼亚和尼日利亚的移动购物份额均超过50%。
市场规模持续扩大:预计到2029年,非洲电子商务市场规模将达到518.2亿美元,同增长60.91%。消费电子、时尚品和食物是增长最快的细分市场。
ARPU值稳步提升:非洲电子商务市场ARPU值预计到2029年将达到203.04欧元,同比增长3.41%。
非洲电商竞争格局
Jumia Technologies AG是非洲最大的电商平台,在尼日利亚、摩洛哥、埃及、肯尼亚和突尼斯等国家拥有领先的市场份额。亚马逊在埃及市场占据重要地位,是当地最大的电商平台之一。
Takealot.com在大部分月份都表现出了正增长,尤其是在2023年5月和1 1月,分别达到了1 8 .9%和18.2%的增长率。Kong a.com在早期有较大的波动,但随后稳定下来,在2023年11月达到了32.1%的增长率。Bob shop.co.za在早期增长迅速,但后续增长率有所下降,尤其是在2023年9月达到了-2 2.2%的负增长率。
Takealot.com是南非领先的电商平台,在南非市场拥有较高的用户访问量和市场份额。
SHEIN和Wish在南非和肯尼亚市场表现出色,成为当地受欢迎的购物应用。
截至2021年7月,Jumia在线购物是尼日利亚领先的购物应用程序。根据airnowplc.com的数据,这款应用在谷歌Play 商店当的下载量超过 35万次。
非洲主要国家电商消费者洞察
尼日利亚消费者:重视网上顾客评论,喜欢通过智能手机或平板电脑购买商品,对服装和鞋子的在线购物需求旺盛。
埃及消费者:也重视网上顾客评论,对服装和鞋子的在线购物需求旺盛,同时对包和配件、消费电子和鞋子的线上购买意愿也较高。
南非消费者:对服装、鞋子和配件的在线购物需求旺盛,同时对食品和饮料、化妆品和个人护理也有较高的线上购买意愿。
肯尼亚消费者:受网络广告和名人代言的影响较大,对服装、鞋子和消费电子的在线购物需求旺盛。肯尼亚服装及鞋类制品成为电子商务需 求的两大支柱。
在2023年的调研中,发现了一个显著的趋势:高达4 0%的肯尼亚受访者认同的观点是,他们的购买决策受到了网络广告中名人代言或影响力营销显著影响。这一发现揭示了在该市场中,权威认可与社会证明因素在网络广告有效性中扮演着核心角色,凸显了意见领袖与知名个体在塑造消费者行为方面的强大潜力。
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