ManoMano于2013年在法国巴黎成立,是欧洲一家专注于DIY装饰、花园与家居家电类垂直电商平台,总部位于法国巴黎,业务同时覆盖法国、英国、德国、意大利、西班牙、比利时。拥有超过2000个供应商和160万种不同的产品,致力于为用户提供家居装修和园艺用品。
目前,ManoMano拥有350万活跃用户,每月访问量超过5000万,DIY、家居和花园活跃顾客超过730万。平台高附加值产品超过400万种。与3000多家零售商合作,在6个国家和地区拥有超过400万种产品,主要活跃于法国市场,其他市场现占总销售额的三分之一。
网址:
https://www.m123.com/product/100784
发展历程
2013年:ManoMano平台由 Philippe de Chanville 和 Christian Raisson 共同创立,是目前欧洲的DIY装饰、花园与家居家电类垂直电商平台。
2015-2016年:开通了西班牙、意大利、英国和德国站点,从而成为了欧洲首家DIY装饰垂直电商平台。
2019年:ManoMano在法国当地推出“ManoManoPro” B2B 平台,简化和改变以往复杂的采购流程。
2021年:ManoMano宣布完成3.55亿美元F轮融资,总融资规模达7.25亿美元,估值高达26亿美元,跃然成为头部企业。
2024年:已完成7.25亿美元融资,估值高达26亿美元,为法国总统府“未来40强/法国科创120强“(Next40/FrenchTech120)中的独角兽企业。
ManoMano平台优势
市场覆盖范围广
ManoMano的业务覆盖欧洲6个国家,占据了5个主要欧洲市场,是欧洲最大的DIY和园艺电商平台之一,拥有超过6000亿欧元的市场潜力
市场精准
ManoMano专注于DIY、家居装饰和园艺市场的电商平台,同时它拥有独家的家居装修爱好者社区,用户可以在上面获得DIY、园艺项目交换技巧和建议。这使得ManoMano拥有高度合格且有针对性的B2C和B2B受众。
发展潜力巨大
ManoMan在家居垂直赛道上做到十几亿欧元的年销售额,并且保持两位数的年增长率,发展潜力巨大。
优质卖家扶持计划
在2024年,ManoMano推出客户经理扶持计划,已入驻的卖家如果拥有良好成绩,将有机会获得客户经理的专项扶持,包括选品、店铺管理、促销资源安排等运营扶持。
ManoMano的平台服务
卖家计划
ManoMano开设了卖家计划服务板块,通过支持服务,给卖家提供全方位的支持和帮助,同时还有成长服务,给卖家产品不断进行优化,帮助您的产品最大限度地发挥影响力,并提升您的客户体验并培养忠诚度。还有提升服务,帮助您的业务快速成长。
量身定制物流服务
为了更好地支持卖家,ManoMano在法国、西班牙和意大利提供了量身定制的物流服务Mano Fulfilment,通过存储仓库物流,可以在48小时内将货物送至客户手中。
优质贴心的客户服务
ManoMano平台注重用户体验和服务质量,为卖家提供了完善的售后服务和客户支持体系,主动跟进卖家问题并及时回复,对入驻的卖家产品严格把控,以此提高消费者满意度和忠诚度,提高卖家的口碑传播。
入驻要求
注意品类
由于ManoMano是一个垂直类电商平台,因此卖家在入驻时要注意品类,出售的产品应是工具和五金、建筑、园艺、家居家具、厨房、供暖和空调、电力、家用电器、油漆、照明和家庭自动化、浴室和管道、动物护理等装饰和家具家电类。
服务水平
ManoMano要求入驻卖家提供卓越的服务水平,包括能够在24小时内回复消费者消息,能够向消费者发送跟踪标识符,退款少于3%的订单。
合理定价并提供优质产品
ManoMano要求卖家参考目录中最畅销的产品,合理定制市场上有竞争力的价格,同时每个产品至少包含3张照片,还要有对产品属性的完整描述。
入驻流程
填写申请表:首先,你需要在ManoMano官网上填写申请表。
按照提示填写相关信息,包括公司名称、联系方式、地址等。确保提供准确的信息,以便后续的审核和沟通。
填写关于公司的具体情况,包括公司介绍、产品分类、销售渠道等。
填写销售额和市场情况,以及广告投资意愿
填写产品仓库分配情况和物流配送情况
审核和批准:提交申请之后,ManoMano团队将对你的申请进行审核,他们会对你的公司和产品进行评估,确保符合平台的要求和标准。可能到几天或几周的时间,通过后就可以开始准备店铺的设置了。