Shopee菲律宾特定商品无理由退货；Tokopedia本土品牌交易量增9倍

广西北部湾港扩容升级：新增6个外贸泊位

广西壮族自治区政府近期批准钦州港和防城港新增6个泊位对外开放，此举使得北部湾港的外贸泊位总数达到了78个。作为西部陆海新通道的关键节点，北部湾港已开通连接全球100多个国家和地区的76条集装箱航线，其国际影响力和贸易辐射力显著。今年首季，北部湾港业绩表现强劲，货物吞吐总量增长4%，外贸集装箱业务更是实现了44.4%的显著增长，其中与RCEP成员国间的集装箱吞吐量更是激增59%，凸显出其在区域经济一体化进程中的重要角色。新增泊位的投入使用，预计将进一步提升北部湾港的吞吐能力，每年预计将新增2000余万吨的货物进出口吞吐量，有力推动区域经贸往来和物流效率提升，为我国西部地区乃至“一带一路”沿线国家的互联互通注入更强动力。

香港3月外贸逆差扩大至450亿港元，亚洲出口增长亮眼

香港三月份对外贸易数据显示，该月贸易逆差进一步扩大至450亿港元，较前期呈现显著增长态势。尽管如此，香港整体出口依然展现出一定的韧性，录得同比增长4.7%。值得注意的是，香港对亚洲市场的出口表现尤为抢眼，呈现出显著的增长态势。这反映出区域内供应链协同效应增强，以及亚洲经济体复苏步伐加快，对香港商品和服务的需求持续旺盛。然而，对欧洲两大重要经济体——英国和德国的出口则呈现下滑趋势，反映出地缘政治紧张局势与欧洲内部财政紧缩措施对国际贸易环境的负面影响，特别是对香港与这些特定市场的贸易往来造成了压力。面对这一局面，香港政府对当前及未来贸易形势进行了审慎评估。政府官员指出，全球地缘政治动态持续发酵，叠加部分国家和地区实施财政紧缩政策，这些因素无疑将持续对香港的出口构成挑战。然而，尽管外部环境充满不确定性，全球范围内对优质商品与服务的需求依然存在，特别是随着全球经济逐步适应疫情后的新常态，外部需求有望为香港出口提供一定程度的支持。

Shopee菲律宾本土店推出无理由退货服务，优化退货流程

自2024年5月1日起，Shopee菲律宾本土店将推行无理由退货政策，允许买家在无质量问题的前提下，出于个人意愿（Change of Mind）申请退货，此类退货将不再计入卖家订单未完成率。此政策将同时适用于普通及商城卖家，以期提升买家购物体验。为协助卖家顺利过渡，平台决定在初期阶段豁免无理由退货产生的退货运费。不过，需要注意的是，无理由退货仅适用于特定类目商品，若订单中含有不可退货商品，则买家无权申请无理由退货。

成功进行无理由退货须满足以下严格条件：

1、商品保持原装状态，未经使用且无任何损坏；

2、商品需以原始包装退回，所有标签和封条须完整保留；

3、订单内的所有配件及赠品须一同退回。

如退货商品未能符合上述标准，卖家有权在接收到退货后的2天内提出争议。具体争议情形可能包括但不限于：商品以未拆封的原始包装退回，密封与包装无损；附带的所有标签、说明书及配件一并归还；对于衣物及可穿戴设备，商品应未被穿着（试穿除外），未经洗涤，且保留全部原始标签，无明显磨损或使用迹象；对于健康及美容产品，商品必须保持未开封且为原厂封装状态。

Shopee公布2024五一劳动节期间打款安排

由于五一劳动节公共假期，Shopee跨境店将调整五一假期期间的打款周期。2024年4月22日-2024年4月28日期间内完成的订单打款将顺延一周。

*涉及站点：新加坡、越南、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾站点及台湾站点

2024年4月22日-2024年4月28日期间完成的订单，预计打款时间将延后至5月6日-5月14日。

Tokopedia本土品牌交易量增长9倍，深化“购买本地”合作

Tokopedia于2024年斋月期间见证了本地品牌店铺交易量激增9倍，契合其“购买本地”倡议。电子商务传播总监Nuraini Razak在雅加达的媒体活动上指出，斋月期间“Buy Local”活动显著提振了平台上众多本土企业的销售额。Tokopedia与TikTok Shop联手强化该活动，简化线上购买本土品牌和中小微企业产品的流程，尤其在2024年斋月-开斋节期间。

“购买本地”是Tokopedia与TikTok Shop对支持本土品牌成为印尼消费者首选的可持续发展承诺。数据显示，相较于2023年9月平均水平，“购买本地”活动期间（2024年2月）订单量增长了2.5倍。2024年斋月-开斋节促销活动为商家创造了更多线上商机，包括通过Shop|Tokopedia平台。

Nuraini表示，Tokopedia与TikTok Shop利用此节庆契机深化合作，推出一系列举措以推动本地购买，并使得今年斋月购物体验更为精彩。2024年斋月期间，消费者的网购趋势积极向好。Tokopedia平台上最畅销的三大类别分别为：杂货（含食品饮料、美容个护等）、家居和时尚。具体到地区，苏门答腊和爪哇最畅销类别为杂货、家居和时尚，而在加里曼丹则是电子产品、杂货和家居用品。

假冒伪劣与违禁商品充斥越南电商平台：监管挑战与消费者警示

尽管政府采取多种措施，越南电商平台上的假冒伪劣商品、违禁品问题依旧严重。近75%的互联网用户参与网购，其中服装、鞋子、化妆品等是最热门类别，这也为违法者提供了复杂多样的欺诈手段。据世界知识产权组织调查显示，88%的消费者在市场上见过假货，70%甚至购买过。从社交网站到Shopee、Lazada、TikTok Shop等主流平台，假货现象普遍存在。以Lazada为例，平台上售卖的Gucci、Chanel等奢侈品牌手袋价格仅为正品的千分之几，且缺乏品牌来源等必要信息。此外，平台还存在买卖违禁品现象，如干扰器等设备，公然违反越南法律。近期，一款含有违禁物质西布曲明的减肥产品引发严重并发症，虽已被卫生部警告，但仍在网上公开销售。

面对电商平台上假冒伪劣商品和违禁品泛滥，市场管理总局表示调查难度大，建议消费者选择信誉良好平台，仔细核实卖家信息，确保商品质量及售后服务，以保护自身权益。未来，政府将加大对电商和社交网络的监管力度，宣传法规，严惩违规行为，调整管理政策，以营造健康的电子商务环境。

印尼贸易部完成进口禁令与限制修订，新规即将生效

印度尼西亚贸易部近日宣布，关于进口禁令与限制规定的修订工作已经完成，新版法规即将正式实施。此次修订在延续对特定商品实施进口禁令与限制的基础上，引入了基于工业部门技术审查机制的动态评估与调整机制，旨在确保进口政策能灵活适应市场变化与产业发展需求。虽然官方声明中并未详细列出所有豁免进口限制的商品清单，但明确表示部分商品已获准排除在限制范围之外。然而，具体涉及商品种类及数量目前尚无确切信息披露。据了解，修订后的进口管制法规将在本周内完成全部法定程序并迅速生效，以确保对国内生产活动的影响降至最低。印尼贸易部还强调，未来将持续与其他相关技术部门保持紧密协作，对进口政策进行实时监测与适时调整，旨在构建更加科学、合理、高效的进口管理体系，既维护国内产业安全，又兼顾国际贸易的公平与便利。

美国稳居越南最大出口市场，2024年出口额望破7900亿美元

在2024年第一季度，美国持续稳固其作为越南最大出口市场的地位，全年出口总额有望突破7900亿美元大关。专家们一致认为，总需求的强劲增长是拉动越南出口贸易和商业生产繁荣的核心驱动力，因此，积极争取国际订单成为当前经济战略的重点。

然而，越南公共投资领域面临着严峻挑战，亟待解决原材料供应瓶颈与要素市场自由化的问题，以确保投资项目的顺利推进与产能的持续释放。在国内消费层面，增速呈现放缓态势，政府正采取一系列政策措施以刺激内需，引导企业通过适度降低产品价格、关注收入分配公平性等方式，激活消费者的购买意愿与消费能力。预计2024年第二季度越南经济将迎来更加积极的表现，国内生产总值（GDP）增长前景乐观。在此背景下，越南的出口形势将持续向好，特别是对美国市场的出口增长预计将尤为显著，进一步巩固两国经贸合作的紧密关系与互利共赢局面。

泰国企业家面临经济压力与中货冲击，寻求转型破局之路

当前，泰国企业家面临着经济下行与购买力滑坡的严峻挑战，而中国商品的大量涌入加剧了市场竞争。据统计，2023年泰国自中国进口消费品占比高达41%，总额达4,700亿泰铢，主要涵盖电器、水果蔬菜、服饰鞋履、家居饰品及厨房用品等五大类别。泰国零售业总值虽达4万亿泰铢，但本土时尚、服装和家具企业因产能利用率低、成本劣势等问题，生存压力骤增。

面对困境，泰国企业家需积极应对，通过提升产品质量、塑造品牌价值、精准营销等多维度转型升级。首要任务是洞悉并迎合中国消费者需求，遵循其进口标准，瞄准中国庞大消费市场（约为泰国20倍），寻求出口契机。运用中国热门社交媒体（如微信、抖音）及与网红合作，定制符合中国文化特色的营销内容，提升品牌信誉与知名度。面对营销6.0时代，企业家应保持开放心态，持续学习，紧跟市场趋势，关键是深谙自身品牌底蕴与形象，以适应瞬息万变的消费者行为，实现逆境突围。