对于做外贸的人来说，LinkedIn 想必大家都挺熟悉的。其实用领英开发客户，最重要的还是打造自己的个人IP。不过有一些刚做外贸的新手甚至是一些老鸟，都喜欢用公司的产品图作为头像，这实际上是一个大忌。请记住，任何人在任何时间，他都不喜欢被营销。下面讲下如何用领英开发客户。
一、前期准备工作
在使用领英开发客户时，个人资料的优化至关重要。建议使用真实头像，以提高好友请求的通过率。以下是具体的一些建议。
- 注册领英账号：注册的话很简单，我们访问这个地址就可以了。http://in.smartsousou.com/g/C61B42
- 切换为英文版界面：建议使用 LinkedIn 的网页版并切换为英文界面。英文版功能更全面，信息流更精准，有助于避免推送国内无关内容，从而更准确地覆盖目标客户群体。
- 使用真人头像：务必采用商务正装的真实头像（忌用产品图片或 Logo），配以简洁纯色背景和自然微笑，能更好地树立可信赖的形象。
- 设置背景图片：选用能展示公司实力和专业形象的场景图片，增强整体视觉效果，吸引潜在客户。
- 标题格式：[行业关键词] Expert | [核心产品] Solutions Provider @公司名
例如：HVAC Components Expert | Energy-Efficient Motor Solutions Provider @ABC Tech - 资料公开设置：确保个人资料设置为“全部公开”，便于潜在客户主动联系。
- 打造个人IP：以客户问题解决为导向，避免直白营销，逐步树立专业且有价值的人设。
二、账号养成计划
刚刚注册的领英账号一定要进行养号，同时控制好添加好友的数量和频率，下面是具体的内容。
- 先期养号：新账号初期建议每天添加 5-10 个精准客户，同时适度点赞和评论他人动态，逐步构建活跃账号形象。
- 控制添加频率：LinkedIn 系统每日加人上限约 100 人，为保证账号安全，建议每日添加控制在 70-80 人以内，每周新增好友不超过 400 人。
- 保持IP地址稳定：避免频繁更换登录地点（如今日在东京，明日又在伦敦），以免引起系统警觉导致账号被封。
- 规避重复添加：若公司拥有多个账号，请事先规划各自的目标关键词，杜绝重复添加同一人，防止营销重复。
- 定期清理同行：及时清理长期不活跃的账号或同行账号，防止对方利用你的社交圈抢走客户，同时降低因发布营销内容而被举报的风险。
三、个性化的好友申请
添加好友的话最好不要使用默认加好友的模板，从而提高好友验证的通过率，下面是一些常用模板，感兴趣的可以参考下。
- 拒绝模板化：不要采用默认申请内容，避免给对方留下机器人印象。
- 定制化申请内容：利用对方背景信息，撰写个性化问候，提升好友申请的通过率。
- 示例模板：
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- Hi [Name], Good [morning/afternoon]! This is [Your Name] from China. I’m in the [Industry] sector as well and have a few questions where your expertise would be invaluable. Would you kindly accept my invitation? Thanks in advance!
- Dear [Name], I’m [Your Name] and I’m delighted to connect with you on LinkedIn. I hope we can discuss [specific interest point] further, as I believe it would be mutually beneficial. Best regards!
四、内容营销与互动策略
有条件的话一定要多做内容，因为LinkedIn的文章是有概率被谷歌搜索引擎收录的。同时借助领跑的作用，可以在不加好友的情况下查看对方的邮箱、公司地址等，多渠道开发客户的效果会好很多。
- 关键词筛选：利用行业关键词、公司名称、产品名称等，精准搜索潜在客户。同时可借助“People you may know”或“Who viewed your profile”等功能辅助筛选。
- 发布动态与文章：定期分享与行业相关的原创文章和动态，不仅可提升专业形象，还可能被搜索引擎收录，吸引精准且有合作意向的客户。
- 深度挖掘：在未添加好友前，可通过公开信息查找对方的社交账号、网站、邮箱等联系方式，从多渠道接触目标客户。
- 主动互动：对浏览你资料或文章的用户进行点赞、评论，并积极参与行业相关群组讨论，逐步建立信任与影响力。
五、后续客户跟进与管理
做外贸是一定要持续跟进的，因为这个订单并不是只有几百块几千块，而是几十万上百万的订单，对方需要考虑的问题肯定是非常多的，所以说我们是需要持续跟进的。
- 持续跟进：外贸项目往往决策周期较长，需长期跟进客户，让他们逐步了解我们的产品，从而打消顾虑。
- 群发与分组管理：利用工具实现消息群发，并对好友进行分组管理，对于重点跟进的客户可以设置特别关心，以便第一时间收到他们的消息。
- 定期节日问候：在重要节点或节日向发送祝福信息，不光能激活客户，还有助于建立信任。
- 个性化营销：根据客户历史行为和偏好，提供定制化的产品推荐和促销活动，从而提高客户满意度和复购率。
- 定期调查回访：利用调查问卷、在线回访等方式，定期了解客户的真实需求和不满之处，为后续策略提供数据支持。
