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如何用精准策略快速破局外贸客户?

如何用精准策略快速破局外贸客户? aman外贸说
2025-03-28
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导读:“客户开发难?时间不够用?30天如何从0到50个优质外贸客户?”这是许多外贸人面临的痛点。
“客户开发难?时间不够用?30天如何从0到50个优质外贸客户?”
这是许多外贸人面临的痛点。行业竞争激烈,传统开发方式效率低、转化慢,如何用精准策略快速破局?
本文拆解一套已验证的高效方法论,从定位到执行、从工具到话术,帮你用30天实现客户量暴增!
多做精准开发,每天坚持积累。
接下来给大家细说一下:

一、不要陷入:"数据囤积"状态

很多新人,刚刚入职,又着急开单,往往很容易进入一个误区,那就是拼命的到处找客户,认为客户搜索量=订单。收集了几千客户,但一直没有开单。未经触达的客户只会放在哪里积灰。

第1步:明确目标客户群体(第1-2天)

开发客户的第一步是明确“谁是你的目标客户”。清晰的客户画像能让你事半功倍。

二、客户触达

无论你找到多少客户,不联系的话,只会是冰冷的数据。时间也是宝贵的,你晚联系一点,可能就晚成交一天,所以我们每天收集的客户,要尽量做到触达。不要只沉迷搜索客户。
假如你一天收集5个客户,触达5个客户,你一个月可以触达150个客户。 
假如你一天收集100个客户,都没有做触达,最后产生的效果还不如一天5个。
第2步:利用工具高效获客(第3-7天)

1. 精准数据挖掘(每日2小时)

  • 海关数据:购买或使用免费海关数据平台(如ImportYeti),筛选近3个月进口量大的客户。

    以,auto parts 举例,搜索到的数据如下:

    图片
    图片

    也可以试试这个顶易海关数据:

    图片
    图片

    图片一键挖掘采购商的联系方式(邮箱/电话/社媒主页)

    含盖33个国家的全品类商品进出口信息,简单易操作,最主要的是性比价超高,不到四位数的一个价格。觉得免费的海关数据满足不了需求的朋友可以看看,它是支持试用的:

    https://hg.smtso.com/?i=CB587B 

  • 谷歌高级搜索:

无论我们开发哪个国家的客户,都不要忘记谷歌搜索引擎,通过谷歌我们可以开发全球各个国家的客户
1:site指令
任何网址,都可以用这个site指令,可以针对某个网站搜索想要的信息。
site:facebook.com  lighting company
site:facebook.com  lighting "http"
搜索FB上面做灯具客户的website
site:facebook.com  lighting "whatsapp" +91
这个是可以直接搜索FB上面灯具客户的whatsapp
site:facebook.com  lighting "wholesales"
搜索FB上面灯具批发商
2:特定域名搜索
指令:lighting stie.fr  
指的是搜索灯具客户,要求网址一定是.ae后缀,这种情况下搜出来的客户基本都是某个国家的。比如 .ae是阿联酋后缀,那结果一定是阿联酋公司。(搜索小语种客户的时候特别有用)
3:搜邮箱指令
email: ba**arat.ae
如果你知道某个客户的企业,可以利用这个语法获取这个公司在谷歌上面能查到的邮箱。
email: Daniela bac**rat.ae
如果知道某个负责人,还可以把负责人名加上,再进行搜索,说不定可以直接找到某个负责人的邮箱。
4:搜新客户whatapp
led lamp "whatsapp"  "+971"
如果想直接在谷歌搜客户WA,可以利用这个指令搜索,
想搜哪个国家,换成对应的国别号搜索就可以。
  • 谷歌地图

    具体操作:

    以港口(贸易发达)工业发达城市定位优先,再去搜行业客户,关键词以客户行业词,类型词为准,地图数据大多数是海外卖家自己上传信息,多数以行业为准,方便他们的客户找上门。

    图片

    举个例子,做灯泡,可以搜照明公司,灯具批发,灯饰批发等,以关键词和行业词为主去搜数据更匹配,英文或者小语种搜,手工搜索数据要花时间做客户的筛选和联系方式的整理,

    我平时会用懒人工具,节省客户筛选的时间成本,3分钟采集100家企业

    一键提取区域内 所有相关客户 以及 联系方式,涵盖,客户的公司名字、网址、地址、电话邮箱

    图片
    免费试用地址:t.smartsousou.com/w/CB587B

    邮箱咱可以去用于邮件营销,电话,可以利用WhatsApp,

    且联系方式并不只是局限于 谷歌地图上所填写的联系方式,会针对地图上的信息进行二次抓取,提取更多的联系方式

2. 主动出击(每日重点投入)

邮件营销仍然是最有效的客户开发手段之一,通过免费邮件平台,可以帮助你与潜在客户建立联系,并维持长期关系。
对已有结果还可以进行更深入的决策人挖掘:找ceo、找老板、找采购,职位邮箱一应俱全
 
图片

工具地址:h.topeasysoft.com/w/CB587B

  • 邮件营销:

    • 标题:突出利益点,如Save 20% on OEM Electronics with 10-Year Warranty。

    • 正文:3句话原则(介绍公司+解决痛点+CTA),附产品手册链接。

    • 每日发送100-150封个性化邮件,分批次发送避免封号。

    • 模板优化:

    • 工具:使用Mailchimp或Woodpecker自动化跟进(间隔3天发送第2封邮件)。

  • 社媒开发:

    • LinkedIn:每天添加30-50名目标客户,发送简短合作邀约。

    • Facebook/Instagram:加入行业群组,发布产品视频+询盘链接。

  • 电话直击:

    • 列出高优先级客户清单,每天拨打20-30通电话,话术聚焦“节省成本/提升利润”。

    • 参考话术:
      “Hi [Name], I noticed your company imports [产品] from [国家]. We help brands like yours reduce costs by 15% with faster shipping. Can I send you a quote?”

3. B2B平台与广告(辅助渠道)

  • 平台询盘:每天优化阿里国际站产品关键词,即时回复询盘(响应时间<1小时)。

  • Google Ads:针对高潜力国家投放关键词广告(如“Best OEM [产品] Supplier”),引流至官网询盘表单。

1.Thomasnet   https://www.thomasnet.com/

Thomasnet是一个专注于为企业提供产品采购和供应商信息的B2B平台
2.ECVV  https://www.ecvv.com/
ECVV  用于买卖重型机械、家具、电子设备、包装和其他此类行业相关产品和物品。
3、Beaute Trade   https://www.beautetrade.com/
化妆品及个人护理产品交易平台
4.IndustryStock   www.industrystock.com
IndustryStock(工业集市)是德国最大的工业B2B平台。至今仍是欧洲第一工业B2B网站领导者。
5.FGMVendors  www.fgmvendors.com
在线展销会,大部分买家都是有实体店的零售商,他们正在寻找批发商品来出售。
6.EC21  https://www.ec21.com/
EC21覆盖了广泛的产品类别,包括电子产品、时尚、家居用品等,是一个全球性的B2B在线市场,为全球买家和卖家提供服务,帮助企业扩大其全球市场。
7.Fibre2Fashion https://www.fibre2fashion.com/
Fibre2Fashion是印度的 B2B 市场
8.TradeKey   www.tradekey.com

全球知名的B2B外贸网站

9.DirectIndustry  www.directindustry.com

集搜索引擎优化,在线展会,行业网站,专业化B2B平台于一身的新型的多语言,多关键词,多搜

索引擎的国

际化本土化电子商务推广平台。拥有9种语言(英法德西意日中俄葡)。

三、如何触达

平时联系客户,我们一般都是通过邮件,电话,社交媒体来触达。找到精准客户后,想办法挖掘到对方的决策人邮箱,决策人社交媒体,wa等联系渠道。所以一定要学会用谷歌搜索,领英以及其他不同的社交媒体。
第3步:制定个性化的邮件营销策略(第8-15天)
如何有效跟进:
外贸是马拉松,不是百米冲刺。我们不可能发一个邮件,就能拿到订单。
第一封邮件不要写太多,我们主要是验证客户是否还在做这个行业,邮箱是否能发送出去。
发完邮件后,做好是否退信,是否打开,是否回复,阅读等统计。接着再去搜索新客户,然后再联系新客户。
我们联系客户的频率一般可以是:(1-4-7-15-20),目的是:让对方知道你。 记住你的公司,不要去追求马上成交,只有建立了信息,有一定的了解,才有可能合作。
第4步:通过社交媒体与客户建立联系(第16-22天)

社交媒体是建立客户信任的重要渠道,能帮你从“陌生人”变成“合作伙伴”。

具体操作:

创建专业的社交媒体账号:在LinkedIn、Facebook等平台完善公司和个人资料;确保你的社交媒体账号专业且充实,发布公司动态、产品信息、行业资讯。

定期发布内容:每周发布3-5条高质量内容(如产品案例、客户评价、行业趋势);使用话题标签增加曝光率。

主动联系潜在客户:通过LinkedIn搜索目标客户,发送私信进行初步沟通;

在Facebook群组中参与讨论,分享专业见解。

 
每个联系的客户,都要做类似这样的一个跟进表格,方便后续跟进。

外贸客户开发及跟进表格‌


‌1. 客户信息表‌

客户编号
公司名称
国家/地区(时区)
联系人(领英链接)
职位
联系方式
主营产品匹配度(★)
来源渠道
首次联系日期
US-20250226-001
ABC Trading Co.
美国 (EST)
John Smith
采购经理
john@abctrading.com
★★★★☆
阿里巴巴RFQ
2025-02-26
EU-20250226-002
XYZ GmbH
德国 (CET)
Anna Müller
供应链总监
+49-123456789
★★★☆☆
展会获客
2025-02-26

‌2. 开发阶段跟踪表‌

客户名称
当前阶段
最新进展
客户痛点
竞争对手动态
下一步行动
截止日期
ABC Trading Co.
报价中
PI已发送待确认
需UL认证文件
对手B提供60天账期
发送认证文件
2025-03-01
XYZ GmbH
样品确认
样品检测中
要求改进包装设计
对手C降价5%
提供新包装方案
2025-02-28

‌3. 每日客户开发计划表(2025-02-26)‌

时间段
任务类型
具体内容
目标量
完成状态
08:30-09:00
邮件处理
处理欧美客户未读邮件,优先回复A级客户
10封
☑️
09:00-10:30
重点客户跟进
A级客户视频会议(技术参数确认),B级客户WhatsApp催款
3家
☑️
10:30-11:00
数据录入
更新CRM中的客户进展和竞争对手情报
-
☑️
11:00-12:00
新客户开发
领英主动开发(筛选五金工具采购经理),海关数据挖掘潜在客户
15个
☑️
14:00-15:30
订单操作
跟踪2个样品生产进度,安排DHL寄送
2单
☑️
15:30-16:30
市场分析
研究美国新关税政策,整理竞品报价对比表
-
☑️
16:30-17:30
计划制定
安排次日跟进清单(标注时区提醒),设置定时邮件
8项
☑️
20:00-20:30
南美客户沟通
回复巴西客户询盘,发送西语版产品目录
3家
☑️

‌4. 客户等级分析表‌

客户等级
判定标准
跟进策略
示例客户
A级
年采购额≥$1M,决策链清晰
每周2次跟进,优先提供账期支持
ABC Trading Co.
B级
年采购额 500 K − 1M,需求明确
每周1次跟进,赠送样品加速推进
XYZ GmbH
C级
年采购额<$500K,意向模糊
每两周1次跟进,发送行业报告培养需求
DEF Ltd.

‌▌表格使用说明:‌

  1. ‌颜色标记‌
    :红色(超期未跟进)、黄色(3天内需处理)、绿色(已完成);
  2. ‌时效性要求‌
    :每日17:30前更新表格,同步至团队Trello看板;
  3. ‌数据联动‌
    :客户编号与跟进记录自动关联,点击可跳转历史沟通详情。
例如:
前几天我通过地图找到两个客户,找到客户的whatsapp。于是联系了对方,其中有一个客户已经回复,表示想了解一下相关的产品。如图:一个做太阳能版的工程商 
我每次用whatsapp开发客户的时候,我就只联系5-10个左右。客户一般都是经过我初步筛选,最起码确定了是这个行业的。所以回复率会比较高。 这也是我深有感有感触的。

另外还有一点,提醒大家。很多人认为info邮箱没有用,没必要联系,其实info邮箱挺多是老板或者负责人在用,尤其是中小企业,就比如我前面这个客户留的邮箱,就是一个info邮箱。所以发邮件的时候,如果在找不到决策人邮箱的情况下,公司的一些有效的联系方式,都可以尝试开发。
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‌2. 开发阶段跟踪表‌
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‌4. 客户等级分析表‌
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