一、政策体系框架
Yahoo! Japan广告政策采用三级架构体系,确保广告内容合规性与平台生态健康:
1. 核心政策层(基础规范)
- 全球通用准则:遵循IAB国际标准与日本《特定商业交易法》
- 平台专属条款:包含Yahoo! Japan服务条款(第12章广告特别规定)
- 行业特别法:对应《医药品医疗机器法》《金融商品交易法》等垂直领域法规
2. 分类政策层(行业细则)
- 28个商品类别限制(如成人用品、加密货币等)
- 15个内容敏感度分级(按PG12/R15/R18等标准)
- 地域差异化条款:47个都道府县的特别规定(如冲绳县酒类广告特殊要求)
3. 执行标准层(操作规范)
- 素材审核技术标准(含图片识别算法阈值设置)
- 关键词过滤词库(2024年更新至V7.2版本)
- 实时策略引擎:每小时更新违规模式识别规则
二、核心政策领域
1. 内容真实性规范
-
事实声明验证体系:
- 医疗广告需提交厚生劳动省认证编号
- 价格宣传必须包含消费税明细
- "限定"类表述需提供活动期限证明
2. 用户权益保护
-
个人信息处理规范:
- 数据收集明示条款(需符合APPI修正案)
- 行为定向广告必须提供退出机制
- 位置数据使用不得超过72小时留存期
-
未成年人保护机制:
- 年龄门禁系统(需信用卡年龄验证)
- 青少年定向广告禁止时段(16:00-18:00)
- 学校周边地理围栏(半径500米禁用LBS广告)
三、政策执行机制
1. 审核流程架构
三阶段过滤系统:
- 机器预审(98%素材通过AI初审)
- 人工复核(重点检查医疗/金融类广告)
- 事后抽查(投放中素材的5%随机复审)
时效基准:
- 标准审核:4-8工作小时
- 优先通道(额外付费):2小时内完成
- 紧急申诉:30分钟响应承诺
2. 违规处置矩阵
违规等级 | 处置措施 | 申诉时限 | 恢复条件 |
---|---|---|---|
轻度 | 修改要求 | 72小时 | 3次以内修改通过 |
中度 | 账户暂停 | 7天 | 提交合规保证书 |
严重 | 永久封禁 | 30天 | 需法律意见书 |
四、政策更新机制
1. 版本控制体系
- 年度大更新:每年4月配合日本财年调整
- 季度修订:反映最新判例和行政指导
- 紧急补丁:针对突发事件的48小时响应机制
2. 变更通知渠道
- 账户内弹窗:强制阅读重要变更
- 版本对比报告:标注修改处与过渡期
- 代理商简报:提前30天预通知重大调整
五、合规支持资源
1. 自助工具
- 政策检查器:素材预审模拟系统
- 行业合规指南:含600+案例解析
- 多语言知识库:支持中日英三语检索
2. 专业服务
- 合规咨询:认证律师团队支持
- 审核加急:VIP账户专属通道
- 培训认证:官方广告合规专员课程
该政策架构通过机器学习系统每日处理超过200万条广告决策,同时保持人工审核团队300+的规模以确保复杂案例处理。广告主应特别关注每年4月和10月的政策集中更新期,建议通过订阅「Yahoo!広告政策メールマガジン」获取实时变更通知。对于新进入日本市场的广告主,务必完成政策基础测验(账户内「ポリシーチェックテスト」)后再开展大规模投放。