据了解,Click&Collect允许买家在Wildberries网站预订商品,并选择附近的卖家仓库或仓库提货。目前,该服务覆盖莫斯科、圣堡彼得、新西伯利亚、叶卡捷琳堡、喀山等16座城市,未来计划拓展至俄罗斯全境。消费者在下单时则可查看可提货地点,而卖家需在72小时内完成备货,仓储期限长达24小时至30天之间。
该服务的推出不仅优化了消费者的购物体验,也为卖家提供了更多履约方式。卖家可利用门店作为自提点,吸引附近客户,提高订单转化率,同时降低物品和商品成本。所有商品类别需要通过预付款方式购买,部分特殊商品则可在取货时付款,确保交易安全性和灵活性。
Wildberries成立于2004年,总部位于莫斯科。经过多年的发展,它已经成为俄罗斯本土最大的电商平台之一。如今,Wildberries在俄罗斯电商市场中占据了56%的市场份额,拥有超过5000万的活跃用户。其地位在俄罗斯,就如同淘宝在中国一样,深受消费者的喜爱和信赖。
Wildberries的成功并非偶然。它以女装起家,凭借精准的市场定位和优质的服务,逐渐拓展了产品品类。如今,Wildberries的产品涵盖了从服饰到家居,从电子产品到食品的几乎所有领域。平台的产品目录中包含1000多种时装品牌,提供超过10万款鞋类、服装以及品牌配件等。此外,Wildberries还提供电子产品、家居用品、母婴用品等,满足了不同消费者的需求。
在俄罗斯市场,Wildberries的热销品类包括电子产品、服装配饰、家居花园等。这些品类的高需求为卖家提供了明确的市场方向,也为特定品类的卖家提供了广阔的市场空间。
物流与供应链是Wildberries的核心竞争力之一。Wildberries拥有自建的物流系统,并在俄罗斯境内建立了多个仓库。平台提供全国免运费快递服务,是俄罗斯第一家提供无条件免费送货的电商平台。商家可以选择将商品存放在平台的仓库,由平台负责库存管理和配送。这不仅减少了商家的物流压力,还能提高商品的配送速度和效率,提升消费者的购物体验。
近期,Wildberries的快递服务范围大幅延伸,新增了50多个俄罗斯城市,如今已覆盖全俄超260座城市,包括黑海沿岸至远东地区的偏远及工业重镇。这一发展对中国跨境卖家而言意义重大。一方面,订单能够触达更多偏远城市,极大地拓展了受众范围;另一方面,高单价、大件商品(像家电、数码产品这类)的下单率有望提升,毕竟客户无需亲自提货。同时,用户体验的升级可降低退货率,提高复购率。
助力卖家深耕俄罗斯市场,作为俄罗斯市场本土的专业供应链,我们凭借深入的市场洞察和丰富的本土资源,为卖家提供了全方位的电商解决方案。VioMall深入俄罗斯线下批发市场考察,精准把握当地市场的真实需求。根据当地需求较高的品类,为跨境卖家提供本地优质货源渠道,让卖家的产品能够精准对接俄罗斯消费者的喜好。VioMall的俄罗斯供应链于2024年12月底开始内测,现有几十名本土店卖家已经上架并爆单。这一供应链的优势在于本土货源、仓储和物流的深度结合。通过优化库存管理和订单处理流程,卖家能够将产品迅速上架出单,出单后商品也能精准配送到俄罗斯客户手中。这不仅解决了跨境商品物流时效长的问题,还解决了小卖家囤货压资金的难题,让卖家能够更加轻松地开展业务。