晓多科技出席京东服务商合作交流会，赋能商家智能客服升级

晓多科技赋能智能客服，携手京东推动电商发展

AI客服助力商家突破运营瓶颈

在电商行业快速发展的背景下，客服体验成为商家竞争的重要因素。2025年3月20日，晓多科技参与了在成都举办的京东服务商合作交流会，与众多行业伙伴共同探讨合作新机遇。

会上，晓多科技凭借先进的AI智能客服系统脱颖而出，展示了AI技术如何赋能客服领域，解决商家运营中的实际问题。

典型案例展示AI客服价值

以某知名家具品牌为例，在促销期间，晓多科技的售前客服机器人将回复率提升至95%以上，咨询响应时间缩短17秒，客户满意度提高5%，直接助力商家GMV增长156万元，接待效率提升超50%，挽单率达46%，催付款金额超20万元。

深度定制化服务方案

晓多科技团队与现场商家深入交流，针对不同业务模式提供量身定制的客服解决方案。无论是售前、售中还是售后环节，晓多AI客服都能实现“销服”一体化，全面提升商家的服务品质与运营效率。

携手京东共创智能客服生态

京东发布的“灯塔计划”和“商家需求撮合平台”，为晓多科技与更多优质商家的合作提供了广阔空间。晓多科技将持续优化AI客服技术，通过精准对接商家需求，拓展增值服务，助力商家实现持续增长。

展望未来，引领智能客服新时代

晓多科技将以领先的AI技术为商家赋能，期待与更多商家建立长期合作关系，共同开创智能客服新时代，让优质服务成为商家竞争的核心优势。