积极应对AI在搜索引擎中的应用与落地
虽然Google和Bing是大家熟知的应用AI的搜索引擎,但实际上,市面上还有不少主打AI功能的搜索引擎,比如:
Andisearch.com,上线于2022年初
点击“Summarize”按钮,会为用户生成该网页的摘要
Metaphor.systems,上线于2022年11月份
它的不同之处在于可以在多个不同的内容分类中进行筛选
Search.brave.com,上线于2021年3月
它可以算是Google SGE生成式搜索结果的雏形,基于用户的搜索词进行总结,并在页面顶部展示,只是援引的页面更少,样式更简单,能够触发的关键词也少很多。
You.com,上线于2022年7月
非常类似于Bing Chat(Copilot)的功能和展示样式,而且还划分了4个不同的AI对话模式,来解决不同类型的提问
Perplexity.ai,上线于2022年12月
同样是跟Google SGE非常类似的样式,也有追问功能,而且还集成了微软的Copilot功能。
虽然以上几款主打AI功能的浏览器多是在2022年上线的,但从目前的功能和样式上来看,基本没有跳出Google SGE和Bing Copilot的框架(或者反过来说,后两者对前辈们的借鉴也不少),所以我们把目光重新聚焦到Google SGE和Bing Copilot就够了,尤其是全球市场份额占比90%+的Google。
从2023.5月份Google首次开放SGE测试后,它的功能和展示样式一直都在调整。我们本来预估SGE会在2023年底正式上线,但一直到现在依然还是测试状态,这说明SGE并没有在市场上获得特别热烈的正向用户反馈,抑或是Google明白还有很多重要的问题没有解决,例如:
✅ 良好的用户体验优化
✅ 生成式AI的回复速度和准确性
✅ 对于站长/内容创作者的安抚和奖励
✅ 与谷歌广告的平衡
但是,Google搜索在近20年来基本都没有任何本质上的变化,虽然算法在持续更新,排名因素在增加,SERP展示样式更加丰富,但Google还是以前那个我们熟悉的Google。
在Google 2023财年Q2季度财报会议上,劈柴哥特别提到,SGE就是进化后的下一代搜索引擎,这也是Google有意为之且努力的方向。而且,Google最近还把自己最强大的AI模型Gemini融入到了SGE当中,最大化提升SGE的性能。
所以我们相信,SGE终将到来,只是时间问题而已!我们需要考虑的是,如何应对即将到来的SGE,不管是作为普通用户,还是网站站长。
比如:
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创建内部的产品信息库,找起信息来就像跟一个在公司待了10年的老员工聊天一样方便,甚至还更准确;
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创建运营流程SOP信息库,即使是新入职员工也能快速上手;
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创建案例信息库,再也不用担心只有特定的同事才了解某个特定案例细节了;
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创建品牌话术库,你写好的品牌文案,让GPT帮你按照品牌调性进行优化调整
AI作为工具,其终级意义就是提升效率,而对GPT的合理应用,能够最大化的实现非标品标准化,标品非标化!