供应链风险管理的智慧与实践
全球供应链弹性和灵活性的需求
如何平衡人、流程、技术和投入,体现了管理者和决策者的智慧。
过去两年,疫情带来的延误和中断强化了对全球供应链弹性和灵活性的需求。越来越多的公司,特别是大型企业,计划在未来两三年内将风险管理置于优先地位。
风险管理成功的关键因素
提高供应链可见性、信息收集及分析(重点为高阶性、预测性和指导性)的投资,将是风险管理成败的关键。Gartner预测,到2025年,供应链风险管理将成为超过半数组织成功的核心驱动力。
许多公司正在设立专项功能,并投入数百万美元预算以推动这项工作。供应链领导者必须投资建立先进的风险管理功能,这不仅是选择,而是生存决策的成功关键。
有效的供应链风险管理战略
供应链风险管理将迅速成为核心能力和预算项目,需要有效投资与整体管理,其影响可能涉及几乎所有利益相关者。正确的技术组合——能够实现更好供应链可视性、信息收集、分析和决策的技术——是差异化的关键。
创建风险管理计划时的问题
- 短期问题:
- 哪些流程在检查和管理风险方面真正有效?
- 哪些信息和数据可用,哪些缺失?
- 当前的治理和合规结构是否有效或无效?
- 是否调动了供应链员工支持风险管理战略和事件管理?
- 哪些现有技术可公平使用,哪些可以作为附加或替代?
- 是否有责任分配矩阵及培训练习?
- 长期问题:
- 需要什么样的长期绩效衡量来传达成功或改进?
- 如何找到支持风险管理的人才?
- 是否重新评估策略和流程以确保针对性和适用性?
- 哪些新兴技术和框架支持流程和资源?
- 三年后,供应链风险管理将如何成为核心竞争力并推动业务成果?
- 团队和组织三年后将与今天有何不同?
马士基的风险管理案例
马士基的风险管理专注于支持中期战略目标并确保长期持续性。其企业风险管理框架提供了一致方法,允许全面比较所面临的风险及其管理方式。
2021年,马士基采取了以下措施:
- 加强将企业风险管理纳入战略审查和业务规划。
- 通过风险与合规委员会和季度绩效审查加强了风险监督。
- 开展全球风险社区的培训计划。
关键改进项目包括:
- 制定全面运营风险偏好框架。
- 实施全球风险工具,确保单一风险和保证数据来源。
- 评估气候相关风险与机遇的影响,与TCFD保持一致。
马士基量化关键风险和风险组合,了解其对业务计划和预算绩效的影响,并为监控关键风险趋势提供客观依据。2022年确定的大多数关键风险与2021年相同,新增加的是围绕关闭战略中心的风险。