有吸引力和独特的电商网站设计一直在成功的在线销售和营销策略中发挥着关键作用。
事实上,研究表明,访问者需要50毫秒来决定他们是否会留在一个电子商务网站。你只有一个瞬间给用户留下深刻印象,这就是为什么网站设计对你的电子商务业务如此重要。
无论你是要创建你的第一个在线商店,还是你正在考虑重新设计你当前的网站,这个指南都是为你准备的。浏览那些业内领先的电商网站的例子,并从中获得灵感和建议参考,可以让您的电商业务更上一层楼。
4个要素帮您打造成功的电商网站设计
最好的电子商务网站都有一个共同点:他们把用户体验从第一次访问集中到结账后。在设计网站时,每个电子商务企业都应该考虑四个主要组成部分。
1、与客户建立信任
当有人第一次访问你的电商网站或店铺时,他们可能对你的品牌、产品质量或你让客户满意的承诺一无所知。在他们真正完成购买之前,他们需要信任你。
当你没有任何客户的时候,客户信任是很难获得的,所以在你建立网站的时候,你需要完成以下内容搭建以获取客户的信任。
联系信息
如果可能的话,在联系人页面和网站的页脚上包括企业的电子邮件,电话号码和邮寄地址。这种类型的信息,加上一个公司信息的页面,可以帮助潜在客户感觉他们是从一个真实的人那里购买的。
退货政策
退货政策不仅使人们更容易将不满意的产品退回,而且可以降低购物车的放弃率,并向客户灌输一种信心和信任感,如果他们需要的话,他们可以退回商品,而无需支付任何交易费用,从而增加了销售额。
以Supergoop举例,它不仅有一个全面的退货页面和自主退货网页渠道,而且在每个产品页面上都有免费退货政策。
技术认证
合作具有最新安全技术的高级功能和支付服务的电商服务商,以保护客户信息。商家可以在支付页面添加付款方式的图形或徽章,让顾客一目了然地知道商家接受的所有支付方式。
客户评论和推荐
许多电子商务解决方案都集成了应用程序,可以让卖家将内容导入网站。这包括客户照片,你的Instagram动态,甚至客户评论。这些都是向潜在客户表明你的品牌值得信赖的信号。
2、创造视觉上引人注目的体验
当你在网上销售你的产品时,感知就是一切。人们对你的电商店铺的第一印象仅在几毫秒内形成。要想给人留下深刻的印象,很大程度上取决于高质量的图像、一致的品牌设计、巧妙的心理设计和清晰的视觉层次。
以下是针对这些元素的一些最佳实践:
- 摄影:产品摄影就像一个形象宣传,在网上分享你的产品承诺。商家需要搭建背景并且多角度拍摄产品照片,尤其是生活方式照片,对于展示产品在使用中以及在环境中的背景非常重要,它们还强化了品牌审美。
- 颜色:颜色是最强大的工具之一,你可以用它来激发你的电商网站的标识和情感。它也可以用来吸引人们对你网站的特定部分的注意,并引导客户的旅程。巧妙地使用颜色也有助于提高可访问性。
- 字体:当你在电商网站上写的文字分享信息时,它的排版传达了信息背后的情感和你的品牌理念。坚持使用两种字体并在它们之间创建层次结构是个好主意。选择一种字体作为标题或标题字体,另一种字体作为正文字体。
- 心理设计和视觉层次:使用心理设计原则可以让你通过策略性地在页面上放置元素、颜色和文本来影响客户的决策和他们的视线路径。
Outdoor Voices’的主页以生活方式图片为特色,传达其品牌美学和理想的生活方式。它专注于有限的字体,以获得干净的外观和清晰的视觉层次。
3、专注于移动端和桌面的响应式设计
到2024年,美国人平均每天使用手机的时间预计将达到4小时39分钟。你的网站设计需要同时匹配移动端和pc端的,这意味着该网站在不同的设备和屏幕尺寸上都是用户友好的,无论客户是在台式机、智能手机还是平板电脑上查看它。
在选择基于移动优化的电子商务网站设计时,最好亲自测试一下,看看你是否对交易流程感到满意。如果你不这样做,你的客户很可能也不会这样做。
4、设计清晰的导航
你的网站导航应该帮助客户快速、轻松地找到你的产品。良好的导航也有助于提高网站的搜索引擎优化,这样你就能在搜索结果中被发现。
在顶层导航中只使用几个菜单标题。在给这些标题贴上标签时,要清楚而直接,顶层导航中包含的关键标头可以包括:
- 商店
- 关于我们
- 畅销书
- 联系我们
你可以在网站底部的部分放上额外的跳转链接。退货政策,服务条款和联系我们页面可以链接在这里。
21个电商网站设计案例
最好的电商网站设计的例子是那些考虑到以上所有干净元素,吸引人的,用户友好的设计,并且要清楚地传达品牌和产品。这里有几个电商网站的例子来启发你自己的网站设计。
1、Thesus
具有可持续发展理念的鞋子店铺Thesus,通过向顾客承诺超级简单的在线购物体验来建立信任。它强调了它的运输和退货政策,如果购物者没有预付现金,它还可以选择分期付款。它会将客户支持突出显示在主页上,有一个方便的尺寸图表和返回链接。
2、Welly
Welly将自己定位为一个有趣的急救品牌,有可爱方便的包装和儿童友好的绷带设计。该品牌的审美通过其丰富多彩的网站编织而成,网站上有吸引人的文案和清晰的“立即购物”CTA。主页是粗体和动态的,没有杂乱。
3、Fred Jourdain
想要在网上销售自己作品的艺术家们,应该效仿Fred Jourdain。主页让艺术为自己说话,占据了页面的大部分。你也可以在网站上找到采访,了解更多关于他创作艺术的内部工作原理。这些内容为顾客提供了价值,微妙地推动他们购买艺术家的作品。
4、MVMT
MVMT的核心品牌价值“风格不应该让你倾家荡财”体现在它的网站设计上。它展示了时尚,精致的颜色和风格,以合理的价格展示了手表,眼镜和珠宝。此外,它还突出了与设计师的合作,并在主页上提供了一个Trending Now部分,这样人们就可以快速查看最新的设计。
5、Pure Cycles
Pure Cycles使用了一个简单的布局,让你清楚地知道为什么你应该关注这个品牌,并展示了它最畅销的自行车。它的产品页面也可以让你在网上购物时获得亲身体验。您可以看到特定部件的特写图片,了解规格,并阅读您需要做出明智的购买决定的其他信息。
6、Verve Coffee Roasters
Verve Coffee Roasters利用客户评论在整个电子商务网站建立信任。
这家在线咖啡零售商还使用了令人回味的语言和时尚的照片来吸引顾客。例如,它承诺“经典而美味”,并通过令人回味的词汇选择来实现这一期望,例如“金色橘子酱的甜味”。
7、Finn
Finn给了宠物主人他们想要的东西:快乐狗狗的大照片,激励他们宠爱自己的狗狗。该品牌的网站也使用了简单的字体,大量的对比和页面层次结构,引导访问者到Shop Now或Take Quiz。互动测试可以帮助顾客对他们的购买更有信心。
8、Hardgraft
Hardgraft的电子商务商店与那些想要奢侈品、欣赏粗犷朴实美学的买家建立了信任。它的品牌使命和价值观被展示出来,告诉参观者他们是什么。该品牌的产品页面恰到好处,清晰、大胆的图片分享了重要的产品特征和价值主张。此外,它还提供安全的全球航运服务,吸引了广泛的国际受众。
9、Topo designs
外衣店Topo Designs的目标用户是年轻时尚的户外爱好者,它们使用与目标市场产生共鸣的图像,同时使用独特的背景,从其他外衣品牌中脱颖而出。另一个关键的网站设计最佳实践是品牌如何传达销售,并通过免费送货来激励更多的订单价值。该品牌还提供了一项15%折扣的注册福利,以吸引客户采取行动。
10、KETNIPZ
Ketnipz是由Harry Hambley创建的一个Instagram漫画品牌帝国。你可以在世界各地的壁画上,在社交媒体上,甚至在粉丝身上找到主角Bean。Ketnipz的网站设计反映了Bean古怪的个性,明亮的颜色,独特的字体,以及季节性更新,以使产品发布与即将到来的假期保持一致。
11、Chubbies
Chubbies的网站设计以迷人的产品照片和诙谐的文字唤起了它的品牌价值。侧边栏导航,虽然不同于大多数电子商务网站的设计,呈现了一个简洁的菜单,购物者可以更快,更容易地找到他们的产品。
12、KITH
KITH的主页设计在你登陆的那一刻就抓住了你的注意力。这个网站给人的感觉很干净,但却激发了人们的兴趣,它提供了各种美食和内容的链接,比如lookbook、电影、期刊等等。KITH的目录很大,但产品类别的呈现方式仍然可以让您快速探索并找到您正在寻找的产品。
13、Personal Fav
Personal Fav通过使用时尚的调色板和字体,以及具有挑衅性的图像来吸引目标受众。虽然该网站大胆而丰富多彩,但并不繁忙。清晰的顶层导航可以让客户快速进入品牌的使命和产品页面。
14、Satya Organic
你可以看出,品牌建设是护肤品牌Satya Organic在电商网站设计的重中之重。一旦你登陆主页,你就会看到朴实的色调和信号,上面写着: “如果你正在寻找植物性商品,你来对地方了。”网站的页脚清楚地列出了产品的好处和认证,如美国农业部有机,无残忍,无香料,和土著所有。
15、Beardbrand
Beardbrand在其网站设计中采用了一种复杂、成熟和旧世界的方法来展示其美容产品。通过测试、创始人视频和值得一读的博客文章,该网站鼓励你留下来,与品牌互动,然后购买。
16、Kylie Cosmetics
只要你登陆Kylie Cosmetics的主页,你就会看到一张Kylie Jenner的照片,她是目标用户心目中的美女偶像。她的形象会给网站带来了巨大的信任和信誉提升。每个产品都很好地显示在白色背景上,另外,当你把鼠标悬停在图像上时,你可以产品实际被使用的图片展示。
17、Allbirds
可持续发展服装商店Allbirds通过在其宣传材料上的针对性语言,如“天然材料制造”,加强了自己作为一个具有生态意识的消费者可以信任的品牌的地位。通过公司认证和网站的完整部分致力于可持续性和透明度,也获得了信任。Allbirds的生活方式照片以适合其目标市场的模特为特色,让顾客认为,“这些是我喜欢的衣服。”
18、Tiny Organics
Tiny Organics的电子商务网站设计旨在减轻焦虑的父母的担忧。从展示每餐食材的高质量照片,到来自真实父母的推荐,再到医生和营养师的认可,Tiny Organics的电子商务网站回答了父母们迫切的问题,并减少了常见的购买障碍。认证和媒体背书增加了这种安全感。
19、Tessemae’s
Tessemae 's在其电子商务网站上使用粉丝照片,即用户生成的内容来帮助建立信任。它告诉潜在消费者,Tessemae的产品深受现有客户的喜爱。此外,该品牌还提供了许多可以用来制作美味菜肴的调味料和调味品的灵感,增加了购买的额外动力。
20、Death Wish Coffee
Death Wish Coffee有一个非常大胆的品牌,它不怕在店面里表达出来。它声称出售“世界上最烈的咖啡”,从网站文案到整个网站设计中红色的使用,一切都让你觉得你刚刚喝了一杯咖啡。死亡之愿咖啡知道为什么大多数人登陆他们的网站:购买他们的咖啡豆。一旦你向下滚动主页,你首先看到的是购买磨碎或全豆或咖啡杯的选项。
21、Almond Surfboards
Almond Surfboards在其在线商店中使用柔和优雅的色调,给人一种时尚而又海滩的感觉。图像是创造性的和独特的,这使它感觉像一个高品质的品牌从你登陆页面的那一刻。在这种背景下,摄影销售的是一种理想的生活方式——即使你不需要冲浪板,你也可能不得不通过t恤、配饰、墙壁艺术等来拥有这个品牌的一部分。
8个最好的电子商务网站设计技巧
当你想要根据你已经建立的品牌指导方针来设计你的在线商店时,有一些最佳实践可以考虑提高可用性和客户体验。你的电子商务网站是你在线业务的汇总站。无论你是创业公司还是正在建立你的第五家电子商务商店,都要记住这些网站设计技巧:
保持简单
简单总是关键,要保持你的独立站销售量不下滑,你就需要减少在网站上放置的干扰,例如横幅广告,弹出窗口,太多的颜色,这些元素不利于销售。一个好的电子商务平台将有许多电子商务网站模板可供选择,以帮助您保持设计的流线型。
展现你的品牌
无论你是摄影师、美容师,还是经营在线业务的托运人,这都无关紧要。人们希望购买他们信任和认同的知名品牌的产品。花点时间定义你的品牌,找出你与竞争对手的不同之处,然后将其应用到你的网页设计中。
使用合适的服务商
使用最好的独立站搭建服务商,您可以建立一个具有强大电子商务功能的漂亮商店并快速在线销售。一个伟大的平台搭建服务商应该是灵活和易于使用的,会允许您定制您的电子商务网站,以您的确切需求。
需要时刻换位思考
设身处地为潜在客户着想。浏览你的电子商务网站有多容易?人们在购物时是什么感觉?结账过程容易吗?想想你的顾客在你的商店购物时需要什么,并相应地设计它。
上传高质量图片
图片可以将网站的转化率提高40%。但它们必须是高质量的。投资好的产品照片,并使用免费图片网站上的图片,以帮助增加整个购物体验的视觉吸引力。
需要体现出足够的专业
想要开一家网上商店,与顾客建立信任吗?你需要一个专业的网站。如果不是这样,客户不会给你他们的血汗钱或信用卡号等敏感信息。
强调社会认同
在设计你的电子商务网站时,寻找一些地方来展示社会证明,比如积极的评论和用户生成的内容。越多的消费者看到其他人使用你的产品的良好体验,他们就越有可能购买你的产品。
关注结帐体验
即使你有一个漂亮的、创新的电商网站页面设计,但如果结账是一个痛苦的过程,那么客户可能不会从你这里购买。卖家需要让结账流程更加简单,直接,快速。使用Shop Pay、Amazon Pay、PayPal、Stripe等支付网关和其他加速支付选项,让购物者尽可能轻松地购物。
总结:
优秀的电商网站设计应该以用户为中心,针对移动设备进行优化,创造令人难忘的在线购物体验,并通过安全的结账方式引导买家能够清晰购买过程。通过关注这些关键因素,为您的电商业务建立信任。
当谈到建立一个成功的电商业务时,设计是企业主和营销人员需要考虑的最重要的事情之一。毕竟,电商网站的访问者可以在几毫秒内形成对一个网站的看法,因此第一印象很重要。
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