国外客户都习惯用哪些社交软件？

提起国外社交软件，你的认知是否还停留在Facebook上？今天我们来看看不同国家的主流社交软件，帮助外贸人更好地与各国客户沟通，并掌握必备的社媒营销技能。

全球范围内，规模最大的聊天APP是2009年诞生于美国的“WhatsApp”，使用人数稳居第一。而中国地区，“微信（WeChat）”则是当之无愧的霸主。

常见即时通讯软件

以下是几款常用的即时通讯软件及其特点：

• WhatsApp：相当于国内的微信，用户可传送文字、图片、语音、视频和定位等功能。
• Skype：支持多人语音会谈及文件传输，注册用户超过6亿。
• Line：主要流行于日本、韩国及中国台湾地区。
• Viber：在东欧地区颇受欢迎，如俄罗斯、乌克兰等国。

即时通讯软件全球使用人数排行

1. WhatsApp（10亿人）
2. QQ（8.6亿人）
3. Facebook Messenger（8亿人）
4. WeChat（6.5亿人）
5. Skype（3亿人）
6. Viber（功能类似Skype）
7. LINE（2.12亿人）
8. BBM（BlackBerry Messenger，1亿人）
9. Kakao Talk（韩国人最喜欢用）

各国下载数排行

常见的社交媒体排行

• Facebook：每个外贸人都必须使用的社交软件，可以查看客户动态、加好友以及进行关键词搜索。
• Twitter：类似于国内的微博，可用于上传职业生活或公司信息。
• LinkedIn：全球最大的职场社交平台，由微软开发，适合B2B销售领域。
• Instagram：允许用户抓拍生活记忆，添加滤镜样式，同时融入了社会化元素。
• Pinterest：一个图片分享类社交网站，类似于Ins。
• TikTok：由字节跳动开发的短视频分享平台，在全球范围内拥有大量用户。

社交媒体开发客户技巧

坚持主动添加好友，定期更新高质量的个人动态内容，同时多与客户进行社交互动。