全渠道时代母婴品牌竞争新格局
后疫情时代的母婴市场趋势与品牌策略
后疫情时代,母婴渠道商对品牌的期待发生显著变化。如今,他们更希望品牌方具备全渠道能力,并能够有效控制线上线下价格体系。
传统渠道商曾视线上为竞争对手,认为品牌在线上的动作不应影响线下。然而,随着消费者购物行为的转变,这种观念正在被颠覆。母婴门店逐渐意识到,消费者已进入全渠道购物时代,这一趋势不可逆转。
线上表现优异的品牌往往在线下也有不俗的表现。对于门店而言,即使无法完全掌控所有销售渠道,也比完全没有生意要好得多。因此,在当前市场环境中,具备全渠道能力的品牌将占据明显优势,尤其是那些擅长线上营销、能够迅速抢占消费者心智的品牌。
在此背景下,母婴渠道商开始更加关注那些在线上表现亮眼的大品牌。这些品牌不仅自带流量和声量,还能为门店引流,并成为门店形象的重要背书。
以纽曼思Nemans为例,该品牌常年位居各大电商平台DHA产品销量榜首,2020年更是荣获京东销售增长冠军奖。其销售渠道数据显示,2020年线上销售同比增长32.82%,网上销售渠道收入占比从2016年的32.5%提升至61.9%。
根据弗若斯特沙利文报告显示,2019年,纽曼思Nemans在国内以进口DHA(藻油)原材料制造的产品中零售销售价值排名第一,市场份额约为17.3%。这表明,作为国内DHA市场的领导者,纽曼思Nemans通过线上渠道深度连接消费者,并在2020年疫情期间依然保持强劲增长。
在众多线上品牌中,纽曼思Nemans为何能够脱颖而出?答案在于其对产品品质的坚守以及专业服务的打造。纽曼思Nemans选择与帝斯曼、科汉森等国际顶级供应商合作,确保产品安全性和高品质。此外,品牌深入研究孕婴人群需求,开发出更适合母婴群体的专业产品。
以DHA产品为例,纽曼思Nemans自2007年起引入高纯度、高品质、零污染的藻油DHA,并凭借优良品质赢得广泛好评。天猫、京东等平台的消费者评价累计数十万条,许多购买者是受身边朋友或医生推荐。
在消费体验方面,纽曼思Nemans积极赋能线下渠道商,通过营养品知识讲座及区域性学术活动,提升渠道商服务水平,为母婴群体提供更优质的消费体验。这也使其在孩子王、乐友、小飞象等大型连锁门店中稳居DHA类目冠军。
面对市场需求变化,纽曼思Nemans加速布局全域渠道,重点拓展母婴市场。2021年,品牌计划与中童传媒合作,启动“动销中国”系列行动,覆盖浙江、河南、江苏、山西、山东等多个省份,推动线上线下协同发展。