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超级干货分享!手把手教你如何打造企业品牌以获得竞争优势

前沿信息站
2024-02-29
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大数跨境
导读:想要在拥挤的市场中脱颖而出?其秘诀是品牌要提供竞争对手所没有的东西。这里有一些专业的建议,能让你的企业成功树立品牌。

你有一个创新的产品,一个无懈可击的商业计划,以及作为一个企业家要做的事情。但如果没有一个引人注目的品牌,这些因素并不能带你成功。树立品牌的关键是将你的优势包装成一个与你的目标受众对话的品牌。

在竞争激烈的电子商务世界里,仅仅销售产品或服务是不够的。为了脱颖而出,你必须推销一种感觉,一个梦想,一个承诺。创建你的品牌意味着讲述一个故事,并将这个故事转化为视觉元素,从而建立品牌认知度。

是什么让顾客买一件白t恤而不买另一件?是有效的品牌。是什么让方便面不仅仅是一种快餐?还是品牌。在本指南中,您将从专业人士和具有成功品牌战略的企业的真实案例中学习如何打造品牌。

什么是品牌?

品牌是为你的企业、产品和服务创造一个独特的使命、视觉形象和声音的战略过程,使它们能够立即被客户和公众所识别。

一个强大的品牌形象可以帮助你的企业在竞争中脱颖而出。而且,有效的品牌向客户提供了一个承诺,无论你的品牌出现在哪里,他们都会有一致的体验。 

植物牛奶公司Oatly以其在产品包装和网站内容上的一致品牌而闻名

品牌和品牌识别的要素

你的品牌是由一套规则定义的,通常被称为品牌准则。它包含了关于你的品牌的以下元素的指导,包括如何使用和不使用它们。

价值主张。你有什么是你的竞争对手所没有的?在你的品牌推广活动开始时定义这一点。

品牌故事。讲述你的品牌故事有助于展示你的真实性。帮助客户与你品牌背后的真实人物建立联系,建立忠诚度。

价值观和使命宣言。设定品牌价值可以帮助客户确定你的业务与他们自己的价值观是一致的。你的使命宣言是你的北极星,向客户提供承诺并指导你的商业决策。

标志。这是你公司的视觉标识——它传达了公司的工作和主张。它可以是符号、品牌颜色和其他标识符的组合。

公司名称。创建一个独特的企业名称,传达你的公司的信息,并在你的网站域名和社会处理。

标语。标语是一个令人难忘的标语,它传达了你公司的使命、价值主张,甚至是你提供的东西。

声音和语气。你的品牌声音是一种说话的方式,与你的目标客户产生共鸣,并有助于建立品牌认知度。

你的品牌的视觉元素,包括调色板和字体都将成为你的品牌风格指南的一部分。这份文件将涵盖从营销材料到社交媒体帖子的所有内容。

为什么强大的品牌形象很重要

品牌标识不仅仅是一个标志。它是你的品牌使命、价值观和独特销售主张的视觉表现。品牌意味着选择颜色、字体和其他视觉元素来传达特定的情绪和信息。建立一个强大的品牌形象很重要,原因有很多。

有竞争优势

将你的公司与竞争对手区分开来,可能会吸引新用户,也可能会消失在人群中。定义一个独特的品牌意味着通过竞争分析了解市场的期望,但运用你自己独特的旋转。

能建立信任

根据一项研究,85%的消费者购买的是他们已经知道的品牌,22%的消费者表示对尝试新品牌感到焦虑。赢得客户信任始于建立稳固的品牌。如果潜在客户无论在哪里遇到你的企业,都能获得一致的品牌体验,这对建立信任很有帮助。

能吸引顾客,并让他们不断复购

忠诚对企业意味着什么?这可能等同于重复销售和降低客户流失率。信任你的品牌的客户往往更忠诚——他们成为你的业务大使,通过用户生成的内容和口碑推荐来建立你的品牌资产。

能吸引人才

拥有强大品牌的公司不仅能吸引顾客,还能吸引合格的员工,他们认为强大的品牌是稳定可靠的。具有明确价值观的品牌吸引与这些价值观一致的人才,使他们成为您公司的理想代表。当你在建立一个品牌时,考虑小心地创建你的雇主品牌。这是企业为员工定义体验的部分。

能增加收入

一个有效的品牌甚至可以增加收入。这是因为它鼓励重复销售,建立客户忠诚度,并产生稳定的业务。2023年,《先知品牌相关性洞察报告》(Prophet’s Brand Relevance Insights Report)中排名第一的品牌,其营收增幅比标普500指数成分股公司高出201%。

如何用9步打造品牌

1、确定你的目标

除了销售目标,企业通常还会设定品牌目标。这些措施可能包括提高客户留存率,或者建立一个比竞争对手定价更高的优质品牌。如果你经营的是一家可持续发展的企业或B型企业,你的品牌目标可能与减少包装或向合作伙伴慈善机构捐赠特定数量有关。

具有社会影响力的品牌WIRTH围绕自己的使命设定了目标,即为那些负担不起心理健康咨询费用的人提供帮助

Unbound Merino创始人丹•戴姆斯基建议其他企业家先制定一个“大胆的大目标”(BHAG),然后再把它分解成可实现的小块。他说:“从BHAG来看,如果一切进展顺利,你可以在三到五年内达到什么水平。”

之后,将这些目标分解成年度目标,然后是季度目标。“三个月是完成一项有意义且规模可观的项目的最佳时间。”

2、了解你的目标受众

了解你的目标客户是创造一个能引起他们共鸣的品牌的关键。通过进行市场调查,你可以发现客户的偏好和兴趣,比如经常使用哪些社交媒体渠道来发现产品。

创建一个买家角色,了解他们使用的俚语和他们喜欢的其他品牌。这将帮助你以一种能说他们语言的方式来推广你的业务。

3、确立你独特的价值主张

独特价值主张(UVP:unique value proposition),是你产品的竞争优势。它描述了你的产品或服务如何解决客户的痛点,或者比竞争对手更好地满足他们的期望。创建UVP意味着了解竞争对手是谁,你的客户的需求,以及你的业务提供了别人不能提供的东西。

注意,UVP和独特销售主张(unique selling proposition)是类似的,但后者更侧重于产品或服务,而UVP包含了整个品牌的产品。

4、明确你的使命和核心价值

消费者越来越多地选择从具有明确使命和价值观的道德公司购买产品。多年来,消费趋势一直倾向于这种方式,Z世代和未来的Alpha世代消费者引领了这一潮流。在你的网站和营销信息中突出核心价值可以影响客户和投资者对你品牌的感觉。

Outdoor Voices自豪地在公司网站上传达其使命和价值观

5、定义你的品牌声音

一个品牌的声音是它独特的个性。如果你把你的品牌比作一个人,它会是什么样子?它会怎么说话?要为你的品牌建立一个独特的声音和基调,创建买家角色,帮助你了解客户是如何沟通的。

你的品牌声音可以是有魅力的、大胆的,也可以是正式的、激励的。与目标客户产生共鸣的品牌声音可以促进联系、社区和信任。

6、讲述你的品牌故事

一旦你建立了你的UVP,核心价值和声音,把它们拼凑在一起来讲述你的品牌故事。最明显的地方是在你网站的“关于我们”页面上,但使命驱动的公司和创始人品牌可能会选择将这个故事纳入他们的营销策略中。

一个品牌的故事可以与创始人自己的故事相同,也可以是一个更正式的故事,详细介绍公司的使命和历史。

SALT创始人Jessica Wilson在品牌网站上讲述了她的个人故事,以与客户建立联系

polyssleep通过讲故事让自己在竞争中脱颖而出。“我们的目标是让品牌更人性化,让人们意识到我们实际上是一个团队,”联合创始人Jeremiah Curvers说。“我们希望将用户与一个品牌联系起来,而不仅仅是一家销售床垫的公司。

7、创造品牌资产

品牌资产包括你的品牌标志,以及其他与你的风格指南一致的设计元素。这些可能是字体、调色板、照片处理、图形形状、社交媒体模板、辅助标志和文字标记。

星巴克的品牌指导方针包括可以为各种应用创建的资产示例,帮助设计师和代理商保持一致

这将成为一个资产库,与你的风格指南一起工作,任何人都可以使用它来谈论你的品牌,从员工到合作伙伴再到媒体。一个全面的资产库可以帮助保持一致的品牌形象。

8、跨渠道推广你的品牌

在市场上建立你的品牌意味着在每个渠道上都要高调、自豪和一致。到目前为止,你所做的所有决定和创造的资产都将发挥作用。在社交渠道、网站、在线广告、电子邮件营销模板、零售展示、营销材料以及潜在客户可能找到你的任何地方应用你的品牌。

9、强化你的品牌

一套品牌指导方针将帮助你在成长过程中保持品牌的一致性。这是一份指导未来决策的文件,从为活动创建营销材料到将业务扩展到新市场。使用这个指南来专注于你的使命和价值观。

Fenty Beauty品牌书的概念是如何将你的业务品牌化并在一套指导方针中捕获它的一个例子

如何在社交媒体上打造品牌

无论你是想吸引观众还是保持现有客户的参与,没有比你活跃的社交媒体账户更好的地方了。它通常是用户发现新产品和新品牌的地方。某些平台甚至已经成为游戏曝光度的首选。

与其他社交网络相比,TikTok用户购买他们在该平台上发现的产品的可能性高出1.5倍。80%的Pinterest用户表示,他们通过该平台发现了新的品牌和产品。

这就是为什么在社交媒体上给你的企业打上品牌是很重要的,就像在你的网站上一样。

打造社交媒体形象的小贴士

以下是将品牌应用于社交渠道的最佳实践: 

用SEO优化你的个人资料页面的描述,并为你的头像使用一个大小合适的logo。

保持发帖的一致性,不仅要通过内容的频率,还要考虑每篇帖子如何传达你的品牌。

不要设定了就忘了。适时回复和评论也能更好地和客户传达品牌声音。

你的标志在这里没有那么重要。忘记推销产品和大力宣传你的品牌吧——社交媒体是一个让你的品牌个性闪耀的地方,先保持和客户之间的联系,再考虑推销。

3个品牌的例子来启发

想要看到有效品牌推广的结果吗?看看你身边那些成功的品牌就知道了。谁在主导这个空间?是什么让他们的品牌与受众产生共鸣?从这三个品牌在各自行业的胜利中获得灵感。

1、The Honey Pot

The Honey Pot是一个性健康和女性护理品牌,打破禁忌是其品牌的核心。除了美丽的视觉形象和产品摄影外,The Honey Pot的品牌真正的亮点在于其坦率的语调和信息传递:在教育和有趣之间精心打造的平衡。营销副总裁Giovanna Alfieri说:“我们的内容可能会有幽默的角度,但接下来的标题,例如,将具有深刻的洞察力,并有科学支持的参考点。”

The Honey Pot致力于投资网红营销,选择能够唤起品牌独特音调的形象大使,以及能够反映目标客户故事的创作者。这种方法与它的目标社区建立了信任。

2、Heyday Canning

Heyday Canning的特别之处在于,它的市场调查并没有促使它遵循常规。事实上,这次演习突显出,在一个停滞不前的行业里,有必要做一些大胆而大胆的事情。Heyday用了一种日常用品,在罐内和罐外都加了香料。

该品牌选择了一种现代的调色板和一套字体,以及一种俏皮的语调,以达到特定类型的客户。品牌的一致性可以从Heyday对社交媒体内容的处理方式中看出,包括大胆的病毒式传播活动,比如NYC Bean Swap。

3、Unbound Merino 

 

 

Unbound Merino的品牌和它的产品一样简单。这个服装品牌旨在传达产品的优点,如多功能性,易于护理和永恒的设计。这种信息不仅在网站文案中明确表达出来,也反映在品牌悠闲的视觉形象中。

在社交媒体上,Unbound通过其内容传递这种信息。它与有影响力的人合作,并利用UGC将其理想客户的面孔反映给他们。

打造品牌的最佳实践

每个品牌都是独一无二的,打造自己品牌的经历也将是独一无二的。但有一些通用的指导方针,每个企业都可以适用。

一致性

建立一个可识别的品牌依赖于持续的展示。当你为你的客户设定期望时,确保每次他们与你的品牌互动时,你都能满足他们。一致性不仅仅是在你的社交渠道中使用相同的调色板。它还涉及一致的订购体验和可预测的客户服务体验。

始终以客户为中心

你的客户是你品牌故事的真正英雄。记住,在你所做的每一个商业和品牌决策中,都要以他们的经验为中心。以一种吸引目标市场并反映其价值的方式来打造你的企业品牌。从营销活动到网站设计,一切都应该从客户的角度出发。

记住:少即是多

设计师斯Skyler Hestnes说:“我看到最多的一个问题是,徽标忙于使用大量的颜色,却没有任何改进。”简单的品牌将是跨多种媒介最通用的。这并不意味着你不能玩得开心——只是要确保你的标志和品牌资产适用于各种尺寸,从网站图标到大型广告牌。即使是最“出类拔萃”的品牌也非常清楚自己的品牌形象。

尽管Omsom的主页繁忙而明亮,但如果你仔细分析它的元素,就会发现它的重点是紧凑的调色板和简洁的字体标识,在混乱中清晰地读到。

使用工具来支持你的策略

网上有很多免费的工具可以帮助企业在预算有限的情况下打造一个专业的品牌。而且,如果你是一个人的团队,他们甚至可以节省你的时间或简化营销工作。但是要特别小心不要过分依赖AI工具,polyssleep的jeremiah Curvers说:“要花时间确保对用户来说是有意义的,因为很容易出现不会给用户带来价值的胡言乱语,最终对你的品牌无益。”

建立一个品牌,达到你的目标受众

既然你已经知道了如何给你的企业打上品牌,那么是时候把你的学习付诸实践了。当你开始建立自己成功的品牌时,要有长远的眼光:你的品牌在五年内会如何维持?那十年呢?当你发展你的品牌以适应趋势或消费者偏好时,将保持什么样的价值观?无论你成长了多少,永远不要忘记你的品牌的目标、使命和客户。

 

文章来源:https://www.shopify.com/uk/blog/how-to-brand-your-business

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