先说定义,对于用户需求,就是什么人在什么场景下想要解决什么问题,那么,我们来解决用户需求,就是给这些人在这些情况下解决这些问题。
那么,我们做电商呢?
从用户需求出发,了解用户需求,解决用户痛点,提供用户需要的产品和响应的服务。
更进一步讲,我们做跨境电商就是针对不同国家的用户,提供上述所说。
这样来讲,就复杂了,其实,也就是我们说的细分市场,用户画像再到用户需求。
也就是说,不同国家的人,针对他们的情况,给他们提供相应的产品和服务。
什么样的产品,适合用户?
看市场,看类目,看产品,卖的好,没差评,对么?
得看我们的目标用户群体定位是什么,消费群体是什么,针对他们的生活场景、消费水平等情况,是否适合他们。然后,是否可以考虑物美价廉,货真价实,物有所值等情况。
除了这些,都知道看review,看竞品,从中有哪些点可以解决用户需求,还需要对产品对类目对用户的了解的情况下,才能进一步考虑。