下一个全球性热门营销节点情人节马上来临!
跨境人,你准备好了吗?
哪些产品有望在这个情人节卖爆?
卖家该如何营销?
传统礼品
每年火爆的情人节礼物都不大相同,但一些经典礼物依然最流行,如巧克力、贺卡等。
NRF针对2023情人节的调查数据显示,57%的消费者计划购买情人节糖果,其他受欢迎的礼品包括包括贺卡(40%)、鲜花(37%)、体验式礼物(32%)、珠宝(21%)、礼品卡(20%)和衣服(19%)。
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经典礼物:装饰花/永生花、玩偶、糖巧
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珠宝首饰:戒指、吊坠等情侣首饰
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家居装饰:彩灯、气球、香薰、花瓣
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服装服饰:情侣款服饰等
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valentines day nails(情人节指甲)+1700%
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valentines pjs(情人节睡衣)+1400%
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valentines day pajamas(情人节睡衣)+1350%
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valentines stanley tumbler(斯坦利情人节水杯)+1300%
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valentines pajamas(情人节睡衣)+1300%
图源:谷歌
定制礼品
个性化、定制化礼品早已成大趋势,2024年情人节,卖家朋友们可着重关注消费者的定制化需求。
送给周围人的礼物
如今,情人节不仅仅是情侣们表达爱意的日子,消费者愿意借机为周围的每个人购买礼物——家人、朋友、同事、同学、老师,甚至宠物。
NRF的报告显示,2023年,为这些群体提供礼物的支出猛增36%,达到71亿美元。
犒劳自己的礼物
“悦己”思潮盛行,单身一派也会借情人节狠狠犒劳自己,37%的单身人群会在这个节日消费。
网购仍受关注
调查显示,疫情之后,在线购买情人节礼物的人数大幅下降。尽管如此,2023年网上平台仍然是超过35%的人选择礼物时的首选。
图源:谷歌
Nest Scale基于去年的情人节购物洞察预测,今年在线礼物购买量将小幅下降2-3%,但随着“先买后付”等趋势和“直播”等互动购物的日益流行,企业拥有可靠的在线购物平台,对于无缝的全渠道购物体验仍然非常重要。
良好的购物体验至关重要
情人节是品牌给客户留下持久印象的绝佳机会。
根据Clarus Commerce的客户忠诚度研究, 62%的受访者表示,如果情人节在店铺中获得良好购物体验,则更有可能全年从品牌处购买商品。
此外,55%的人愿意向他们的朋友推荐品牌,35%的人会愿意加入品牌的忠诚度计划。
因此,为了充分利用情人节这个营销机会并提高销售额,商家需要重点考虑确保客户拥有无缝且愉快的购买体验。
独立站卖家主要措施包括:
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提前测试与优化网站,确保PC端与移动端响应速度;
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优化下单与支付路径,确保顾客可以便捷购买与支付;
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布局实时聊天插件与顾客自助服务选项等,以及时对顾客提出的问题进行反馈;
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检查商品库存与物流方案,为顾客提供更愉快、更高效的购物之旅。
图源:谷歌
优惠依然是主旋律
Drive research的数据显示,49%的消费者在购买情人节礼物时将成本放在首位,除了成本之外,消费者还非常看重款式(21%)、品牌(19%)和送货服务(11%)。
在经济压力下,越来越多消费者正寻找减少开支的方法,因此,制定促销和折扣计划,将是吸引顾客购买的首要方式。
图源:Shoptop店铺营销推广功能
独立站卖家可以采用以下方式来推出促销活动:
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满减活动:通过满额减元、满件打折、满件减元、满额打折等方式来吸引顾客下单。
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限时促销:通过限时限量活动营造购物紧迫感,刺激顾客下单,以快速提高销量和转化。
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优惠码:通过折扣券、代金券设置来有效提升顾客下单转化及连带率。
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捆绑销售:以折扣价捆绑销售相关商品,简化客户决策过程,提升购物体验的同时提高平均订单价值。
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买即赠:以全价购买某商品时提供免费或折扣商品/赠品来吸引顾客,鼓励他们额外购买。
图源:谷歌
社媒营销不能错过
德勤此前的调查显示,60%的Z世代和56%的千禧一代社交媒体用户将通过Instagram、TikTok、Facebook和类似渠道进行部分假期购物。
社媒已成为消费者发现与购买商品的重要渠道,因此,品牌在情人节进行社媒推广是十分必要的。
其中,品牌可以多使用相关热门话题标签,来提升产品曝光度。
图源:谷歌
TikTok发布的2023年1月至2月情人节期间热门标签及流量如下:
#valentinesday(18.6B views)
#valentinesdaygift (1.3B views)
# valentinesday2023(862M views)
#happyvalentinesday(797M views)
#valentinesdaygiftideas(285M views)
#valentinesdayoutfit(228M views)
#valentinesmakeup(653M views)
#valentinesdaysnails(100M views)
写在最后
以上就是情人节的一些热门选品及营销策略,对于跨境卖家来说,这个节日是提升销售额并让更多购物者了解品牌的绝佳机会,所以,积极行动起来吧!
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