大数跨境(10100.com)观察,3月10日,小红书内测“小红书电商出海领航计划”,首期覆盖美国、中国香港以及中国澳门市场,内测邀请已向部分商家开放,商家可自行管理商品出海状态。商家签署协议后,可直接通过小红书主站生态,在笔记、直播、店铺等场域触达海外用户。
据官方介绍,该计划整合了线上交易、贸易出口、跨境支付及本土化运营等全链路服务,旨在为商家提供一站式的解决方案,帮助其突破地域限制,更高效地触达全球用户。
信息流方面,小红书通过其颇具特色的“笔记种草”和“算法推荐“,帮助商家获取精准流量。
此外,小红书提供了AI智能翻译工具,帮助商家自动将“商品信息”和“笔记内容”翻译成多种语言,在客服方面,商家也可以通过AI工具,回答境外客户的咨询。
运营方面,小红书的千帆系统,提供了订单处理、商品管理、营销活动设置等功能。海外消费者下单后,后台会筛选出国际订单,提示商家进行操作。
物流方面,小红书与一批物流商达成了合作,共同推出全链路物流解决方案。商家只需将商品寄送至小红书指定的转运仓,剩余的清关、物流运输等全部由小红书完成,而税费、国际运费由境外消费者承担。
支付方面,商家无需开设外汇账户。小红书的系统,会自动生成不同市场对应币种的参考价格。商家无需承担换汇手续费、汇损等,出单后,小红书平台会最终以人民币,结算到商家境内账户。
不过,该出海计划仍处于内测阶段,采用了定向邀请的方式。商家可以在小红书千帆后台的商品功能菜单栏,查看有没有出海出海领航计划的模块,以确定是否被邀约。如果被邀约了,可以选择“开启出海”或“暂停出海”,并编辑商品的可销售区域、商品质量、商品信息等。
据悉,小红书将根据内测情况,逐步扩大商家招募范围,但具体的开放时间、招募标准等尚未确定,仍需等待官方的进一步通知。
TikTok上次被封,大量TikTok难民涌入小红书,为小红书带来了更多的商业变现机会。数据显示,1月12日-1月31日,小红书海外累计下载量约为1244万。
现今,国内电商市场竞争激烈,借此流量红利尚未退潮,小红书加速出海进度也无疑是一件正确选择。