国际形势变迁,跨境电商政策接连出新,近日东南亚电商市场动作频出,让众多跨境卖家“坐立难安”。
先前TikTok电商业务在印尼受阻,在跨境圈引起不小轰动,而后在多方努力下,11月18日TikTok宣布又重返印尼市场,以全新方式开展业务。
本以为印尼电商市场就此能平息一段时间,没想到的是又在这两大平台出了“岔子”。
01、东南亚各国电商市场动作频繁
图源:谷歌
Shopee印尼站佣金上调
Shopee发布印尼站点相关公告,于12月1日起,将会上调卖家销售佣金,针对不同品类商品制定不一样的上调比例:
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星级、星级+卖家:A类商品销售佣金上涨1.8%(原先4.7%,现6.5%);B类、C类销售佣金上涨1.5%(原先4%,现5.5%);D类、E类销售佣金上涨0.7%(原先3.3%,现4%)。
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非星级卖家:A类商品销售佣金上涨2%(原先4%,现6%);其他类别销售佣金上涨0.7%—1.8%。(数据来源:界面新闻)
除此以外,Shopee将在2024年1月1日起继续上调Shopee品牌商城佣金,A类商品销售佣金达8.5%。
Lazada印尼站佣金上调
与此同时,Lazada也相继发布印尼站佣金调整公告,并停止“超级卖家”和“每日现金返还”计划。
图源:Lazada
Lazada印尼站将于12月18日起根据下单日期而非订单发送日期收取佣金费用。A类佣金升至6%;B类升至5%;C类升至5%;D类升至3.5%;E升至3.5%。
Lazada、Shopee泰国站点佣金上调
其实,Shopee、Lazada两大平台在印度尼西亚站点上调销售佣金的事件早有端倪,今年4月、10月两大平台在泰国站先后进行了上涨佣金的策略。
图源:谷歌
面对两大平台接二连三的涨佣事件,导致卖家在东南亚市场投入运营成本增加,造成不小经济压力,众多卖家苦不堪言。
佣金上涨,利润空间压缩,部分卖家可能已寻求其他平台,还有部分卖家可能提高商品价格确保收益,但这却影响的是消费者的购物体验和对平台商品质量的质疑。
泰国零售人士呼吁禁止
Lazada、Shopee销售低质廉价商品
11月29日,有消息称,泰国零售人士呼吁政府出台禁止Lazada、Shopee销售低质廉价商品。由于跨境电商的发展,各国产品涌入泰国,对泰国本地中小型企业造成影响。
图源:Bangkok Post(上图为海外报道原版,下图为翻译版)
图片注释:泰国零售商协会副主席恰猜·图翁格拉塔纳潘的回应
Lazada、Shopee作为泰国两大电商平台,被要求处理平台内廉价低质量产品问题,征收相应企业税。
虽然目前具体明确的政策内容还未出来,但是泰国电子商务协会名誉会长兼顾问的Thanawat Malabuppha也表示,商务部需要认真考虑在线平台上销售的中国产品涌入。
图源:Bangkok Post(上图为海外报道原版,下图为翻译版)
图片注释:泰国电子商务协会名誉会长兼顾问塔纳瓦·马拉布帕的回应
一波未平又起一波,从印尼涨佣、泰国涨佣到泰国或可能增收企业税,东南亚电商市场动荡不断,是否还适合中国卖家出海?卖家频频受阻,难道东南亚电商市场真的难容中国卖家吗?
02、中国跨境卖家如何破局发展?
图源:Statista
根据Statista数据显示,从2021年到2022年,东南亚各国电子商务市场规模不断扩大,预测未来几年,将持续增长。
印度尼西亚电商市场在整个东南亚电商市场中发展突出,预计在2023年,该国电子商务市场规模将达1600亿美元,占据整个东南亚市场份额的42%左右。
图源:谷歌
想必这也是近期Lazada、Shopee等各大电商平台印尼站不断颁布新规,TikTok力排众难也要重回印尼市场的重要原因之一。
那么,中国卖家面临东南亚各国频出的政策又该如何应对?
其实,中国卖家在出海东南亚市场占据较大优势,东南亚作为中国“丝路电商”的重要合作伙伴,与中国建立电子商务合作的国家中,23%的国家都来自东南亚。
图源:谷歌
国内中央及各地区政府正在陆续发布丝路电商相关的政策、开展相关的活动,推动中国跨境电商稳步快速发展。
面对东南亚电商市场激烈的竞争与各大平台政策波动,卖家也无需坐以待毙,可以通过多种途径来改变现状,缓解困局。如,拓展新兴市场,入驻更合适的平台、新增品牌独立站等多元化渠道布局。
自建品牌独立站优势
国内越来越多卖家开始建立自主品牌独立站,平台卖家新增/转型独立站渠道,不仅是需要多元化布局出海渠道,更是因为独立站具有诸多优势。
比如:独立站卖家拥有较大自主权, 不会被第三方平台政策困扰,可以自主定价,根据自身情况、自身想法去设计与策划营销。
图源:谷歌
独立站卖家能掌握详细的客户数据,包括订单信息、邮箱、手机号码、地址等等,便于进行客户维护,打造私域流量,提高复购率。
其实,从长远发展来看,多元化渠道布局必不可少,当然,卖家还需要根据自身实际情况选择最适合自己的出海方案。
Shoptop观点:
Shoptop认为,虽然东南亚各国电商政策不断波动,或多或少影响卖家计划,但是近年来东南亚数字经济发展迅猛,依然是跨境电商发展的重要区域。
而卖家面对局势变动,其实更应该加强产品品质与质量把控,优化用户购物体验,增加在消费者心中的好感度,提升产品市场竞争力。
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