TEMU 于 2024 年推出半托管模式之后，便吸引了众多卖家入驻。和全托管相比，半托管模式下商家具备了更多的自主性，然而与此同时，也要承担起在物流履约方面的责任。
不想在海外仓囤货，还想从事 TEMU 的半托管业务？跨境行业的老卖家通过“虚拟仓发货”的方式，在前期获取了大量的平台流量。不过这种操作方式，说到底，本质上还是一种作弊手段。随着平台管理规则的逐步健全，TEMU 开始针对这一波采用半托管模式的跨境发货店铺展开集中整治。倘若不幸被查到，TEMU 会给予一次店铺解封的机会，但平台也明确宣称，后续若再被发现此类违规操作，就会对店铺进行永久封禁。
这些情况一般会被平台判定为“虚拟仓发货”：
- 物流轨迹异常
平台会根据订单追踪号来查询物流轨迹，一般发现无轨迹、轨迹缺失、轨迹错误、轨迹和实际不符，则会判定为虚假发货。
- 重复单号使用
多个订单使用同一个快递单号；或者同一单号被多次使用。
- 物流节点错乱
物流轨迹显示的揽收节点错乱，不合常理。例如四川发河南快件，节点显示一会北京一会江苏。
- 揽收时间异常
物流轨迹显示的揽收轨迹明显与发货流程不符。例如 物流轨迹未揽收但是显示已发货。
- 在同一地点长时间停留
物流显示在同一地点长时间停留，超出了正常的中转所需时间。也可能会被怀疑虚假发货。
- 交付时间超时
TEMU半托管要求“2+5”工作日（2天发货+5天运输）。超时订单少会被判定订单延误；超时订单多可能就会被认为是运力不足，被判定虚假发货。
除了“虚拟仓发货”问题，还有以下物流问题会导致卖家被罚：
延迟发货
TEMU半托管要求商品在2天内发货，延迟发货就可能导致罚款、订单取消与退款、店铺评分与权重下降、限制参加活动等处罚。
未履约到门
若买家在7天内没有收到货物，商家可能会面临罚款、影响店铺流量和权重等处罚。这个主要取决于海外仓末端派送账号的时效性，如果货物未能按时送达买家手中，商家需承担相应的责任。
欺诈发货
欺诈发货通常包括货不对板、发空包等行为，这些都属于对买家的欺诈行为。
这种情况下，一旦有买家投诉，平台就会对商家进行处罚，包括罚款、限制店铺活动、降低店铺权重、封店处理、货款无法结清等。
违反物流运费条款
最常见的就是在商品标价或运费设置之外，商家要求买家支付额外的运费。例如，当买家收货地址位于偏远地区时，商家可能会要求买家支付额外的偏远地区运费。
以上情况如果被平台发现，轻则罚款，重则封号，所以如果想做TEMU半托管，建议卖家朋友还是遵守平台规则，这样生意才能长久。其实选择一个可靠的海外仓就能大大避免这些问题。
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