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为什么建议我的B2B和B2C外贸网站推广客户从成功的谷歌SEO同步扩展YouTube视频内容优化? B2B和B2C买家正在观看YouTube

为什么建议我的B2B和B2C外贸网站推广客户从成功的谷歌SEO同步扩展YouTube视频内容优化? B2B和B2C买家正在观看YouTube 上海上弦-海外广告效果提升服务商
2025-03-03
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导读:YouTube 可以成为 B2C 或 B2C 客户的有效来源,但大多数公司都从错误的角度来看待它:它只是一个绩效渠道。YouTube 和 SEO 是绝配,但前提是谷歌SEO已达到起步速度。首先,您需要满足谷歌SEO基础要求:对关键品牌和非品牌关键词进行排名,并推动自然流量和客户稳步增长。

YouTube 可以成为 B2C 或 B2C 客户的有效来源,但大多数公司都从错误的角度来看待它:它只是一个绩效渠道。

公司想要立即从 YouTube 内容中挤出客户的想法阻碍了它们的发展。

在帮助数十家公司从 SEO 扩展到 YouTube 后,我发现 YouTube 是 SEO 成熟后理想的扩展渠道。但要成功做到这一点,公司面临三个关键挑战:归因、指标和转化。

克服这三个挑战意味着您可以开辟一条新的客户获取渠道。如果失败,则意味着竞争对手可以先行进入 YouTube 并取得优势,而您可能会错失重新利用 SEO 内容的机会。

YouTube 和 SEO 是绝配,但前提是 SEO 已达到起步速度。首先,您需要满足 SEO 基础要求:对关键品牌和非品牌关键词进行排名,并推动自然流量和客户稳步增长。

过早扩展到 YouTube 意味着:

  1. 你太分散精力了。
  2. 观众可能会在 Google 上搜索但找不到您。
  3. 您可能没有足够的数据来判断哪些主题会对业务产生影响。

一旦你在 SEO 方面有了发展或成熟,就有五个强有力的理由来投资 YouTube:

  1. YouTube 是第二大搜索引擎和第一大播客平台,每月有 750 亿人观看。1
  2. YouTube 是Google AI 概述和 LLM 聊天机器人答案的重要来源。
  3. 作为 Google视频轮播 SERP 功能的一部分,YouTube 在搜索结果中占据显著位置。
  4. YouTube 还可以向 Google 发送重要的流量多样化信号。例如,联属网站 GarageGymReviews 通过采用多渠道战略击败了规模更大的竞争对手 Barbend。
  5. B2B 买家正在观看 YouTube,而不仅仅是 B2C 客户(请记住 50% 的 B2B 研究人员是千禧一代):

70% 的 B2B 买家和研究人员在购买过程中会观看视频。这一数字在短短两年内增长了 52%。而且,这不仅仅是简单的观看。

根据美国 YouTube 的数据,2014 年,一些品牌的热门 B2B 视频的观看时长超过 89.5 万小时。近一半的研究人员在研究过程中观看了 30 分钟或更长时间的 B2B 相关视频,近五分之一的研究人员观看了超过一小时的内容。什么吸引了他们的注意力?

关于产品功能的视频位居榜首,其次是如何操作和专业评论。2

那么:您的受众很有可能在 YouTube 上,而曝光度会对您的销售渠道产生积极影响。人们经常忘记的是,YouTube 内容还可以提升您在法学硕士 (LLM) 中的知名度并巩固您在 Google 上的地位。

那么,如何解决归因、指标和转化问题呢?

解决方案是以品牌建设而不是绩效思维来对待 YouTube:

  • 了解固有归因问题
  • 关注正确的增长指标
  • 测试不同的转换策略(包括示例)

归因问题

大多数公司都希望衡量 YouTube 的直接影响,就像他们对 SEO 或广告所做的那样,以确定一项行动的影响。这是有道理的,因为您希望有效地优先考虑您的资源。

然而,YouTube 希望将用户留在平台上,这意味着来自 YouTube 的引荐流量极低。

我研究了两个网站,一个是 B2C,一个是 B2B,发现尽管它们的总流量差别很大,但 YouTube 引荐流量仅占总流量的 0.2%。

两个截然不同的网站获得相同数量的 YouTube 引荐流量,这一事实说明了一些问题。

典型的用户旅程是客户观看大量视频,然后经常在一段时间后直接进入网站。我们的遥测无法捕捉到这一点。简而言之,YouTube 归因不是线性的。它很混乱。

解决方案是将购买后调查和 UTM 参数相结合。购买后调查 (PPS) 会在客户购买后询问他们如何找到该公司。您可以在网上找到大量可以为您完成此操作的软件。

UTM 参数允许您将点击追溯到特定视频,但它们需要结构化的方法:记录用于标记每个视频的 CTA 的所有 UTM 参数。

不过,不要忘记,与其他渠道相比,YouTube 视频上的 CTA 点击量要低得多,因为 YouTube 希望让用户留在该平台上。

正确的增长指标

由于 YouTube 不是一个绩效渠道,因此如果没有正确的指标就很难获得内部认可。

作为领导者,您希望确保以正确的方式衡量绩效,以便判断您的团队是否能够产生影响。

但是,如果无法衡量线性归因,那么正确的指标是什么?

答案是一系列层层递进的指标,这些指标会逐步影响客户。您可能从 SEO 中了解到这个例子,其中有展示次数、排名和点击次数等领先指标,也有转化次数或收入等滞后指标。YouTube 也是如此。

我称之为 YouTube 指标的倒金字塔。我推荐的领先指标是观看次数、订阅次数、平均观看时长和 CTA 点击次数。

滞后指标可能是来自 YouTube 的新客户或收入——同样——通过自我归因来衡量。

阶梯式营销之所以有效,是因为领导者可以更轻松地追踪一段时间内的影响。观看次数增加时,订阅量和平均观看时间也会增加,但会存在时间延迟。

正确的转换策略

目前,关于 YouTube 作为一个渠道所能带来的收益,已知的基准并不多。我发现的一个参考资料是,Ahrefs 和 Surfer 转化了约 12% 的潜在客户和 10% 的 YouTube 销售额,这是通过购买后归因来衡量的。3

 

YouTube 不是直接或线性转化渠道,但您仍然可以最大限度地提高推动线性转化的机会。

问题在于,太多公司在将 YouTube 上的观众转化为客户方面缺乏创造力。

以下是一些想法:

  1. 尝试让观众观看您的其他视频,而不是让他们点击您的网站观看那些没有强烈购买意向的视频。
  2. 有听觉 CTA 和文本 CTA。听觉 CTA 是在视频中说出或显示的,而不是视频说明中的叠加层或文本。尝试这两种方式。
  3. 激励用户点击带有引导磁铁的 CTA,例如他们可以在您的网站上下载或使用的 PDF 模板或计算器。

大局:大变革时代

从 SEO 扩展到 YouTube 所面临的挑战更大:线性跨渠道归因正在逐渐消失,因此营销人员需要根据判断、逻辑和定性信号采取更大的举措。

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