一段时间以来,“二手电商”时常出现在公众视野。国内闲鱼、转转动作不断,国外亚马逊、eBay和TikTok也在持续发力。随着各大电商巨头纷纷押注,未来“二手电商”会不会成为跨境电商的下一个风口?独立站卖家又该如何入场?
各大巨头加速抢滩二手电商市场
不久前,亚马逊巴西站宣布推出“Amazon Almost New”页面,向消费者出售二手、翻新或重新包装的商品。
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亚马逊承诺为每件商品提供折扣,幅度从10%到50%不等,在出售之前会进行质量检查和全面评估,并将其划分为“近似全新、非常新、良好、可接受”这4个等级。此外,对于这些商品,亚马逊还提供了与新商品相同的退换货政策等。
此举是亚马逊进一步扩大其在巴西市场影响力的一部分,也展现了亚马逊持续发力二手电商的决心。
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2017年9月,亚马逊还推出了“Amazon Renewed”计划,旨在销售经过认证的二手商品和翻新商品,其商品类别包括电子设备、家居用品、玩具等。
今年,亚马逊还与服装租赁公司Rent the Runway达成合作,Rent the Runway将向亚马逊提供二手衣服及知名设计师创作的限量版时装系列,且部分商品还将通过亚马逊的“先试后买”服务提供,允许Prime用户进行免费试穿和退货。
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同时,TikTok也与奢侈品鉴定机构 Entrupy达成合作,推出二手奢侈品包包正品认证服务。事实上,一些TikTok Shop卖家已经开始尝试销售珠宝、手表和高端手袋等二手奢侈品。
图源:外媒报道
以上这些巨头的动作都传递出了一个信息,二手电商有利可图!这也不难理解,经济的不确定性让大家自发消费降级,而比新品价低、成色与质量却没差多少的二手商品自然越来越受欢迎。
二手商品是下一个电商淘金热?
当然,生活成本危机并不是人们选择购买二手商品的唯一原因,通过购买旧产品减轻消费对环境的影响,喜欢复古或复古物品,收藏独特物品等因素都使得二手市场越来越热门。
据OC&C数据,全球二手商品市场达1500亿英镑(约合13552.8亿人民币)。
从品类方面来说,Statista的数据显示,时尚和服装商品占全球二手商品的很大一部分,预计到2027年,全球二手服装市场将达到3500亿美元以上。
另一类需求量大的是以娱乐为目的的二手商品,如消费电子产品、二手书、电影及周边、音乐和游戏等。
图源:Statista Consumer Insights
此外,Statista的另一项数据还显示,在美国,到2027年,包括所有品类在内的在线转售交易额预计将超过1000亿美元。
在全球范围内已涌现出许多二手商品销售平台,除了熟知的eBay、Etsy和Amazon,还有不少专门针对二手商品的交易平台。
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此外,就主要移动应用而言,截至2023年4月,全球移动用户下载了Vinted应用程序近300 万次。Depop是另一个流行的二手商品买卖平台,其应用程序全球下载量接近50万次。
独立站如何入场二手电商?
随着二手市场的爆发,越来越多品牌正在意识到,他们必须要更具包容性,去拥抱那些进行二手购物的顾客。例如,户外品牌REI和Patagonia,以及服装品牌Lululemon和Eileen Fisher,都推出了二手商品回购计划。
二手平台Trove的创始人兼首席执行官预测,未来10年内,每个品牌都会将转售作为其分销渠道的一部分。
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还有不少品牌将二手购买引入了品牌网站,如Shoptop曾为大家分享过的户外冷藏箱品牌Yeti在网站启动了“used gear(二手装备)”计划,来提升产品的循环性。
图源:Yeti
Shoptop品牌出海专家表示,对于独立站卖家来说,二手商品利润空间相对较低,产品质量把控和顾客维权等环节也比较耗费精力,不过这并不意味着二手商品就不适合独立站。
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同时,对于海外消费者来说,环保越来越成为影响购买决策的一个重要因素,对于品牌来说,开启二手业务也可以向海外消费者展现品牌对于可持续发展的重视,提升他们对品牌的好感度,这也是营销的重要手段之一。
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