跨境电商圈最近可谓是多事之秋！ Temu平台严查“跑水账号”的风波还未平息，TikTok又掀起新一轮封店潮，这让不少卖家一夜之间“回到解放前”，多年心血付诸东流。有人无奈调侃：“跨境电商的尽头便是封店吗？”
01TikTok再现封店潮
自今年1月以来，TikTok美区封店潮持续发酵，让众多卖家陷入困境，原本期待的“开门红”也变成了“开门黑”。
一位卖家在社交平台发文称，“刚开工不久，其美区店铺就出了400单，原以为能抓住这波流量红利大赚一笔，没想到第二天却收到封店通知，真是晴天霹雳！”
比起那些刚起步就遭遇封店的卖家，一些“合规经营”的卖家也同样难逃此劫，有朋友向小天透露，其今年年初满怀信心入局TikTok美区，哪想到店铺刚开通就收到平台的罚单，理由是“注册信息不一致”。
这让他感到十分纳闷和疑惑，明明自己的信息唯一，没有关联任何其他账号，IP地址也很干净，甚至连仓库都还没来得及设置，怎么就违规了呢？
据悉，TikTok的审核系统虽在不断进化，但仍难臻完美。卖家在日常运营中，一些细微的操作异常，如频繁调整经营策略或更换商品种类，都可能被系统误判为违规行为，进而引发平台对店铺稳定性的质疑。
图源：TT123
类似这种“封店”情况其实还有很多，如注册信息不一致、账号不合规、资料造假、IP关联、虚拟仓发货等都是TikTok美区新手卖家进入“封店名单”的主要原因。
除了以上“封店”措施外，近期TikTok又更新美区和英区跨境店的入驻规则，新规要求所有跨境卖家必须提供其公司在中国的有效注册证书，且入驻美国和英国的公司成立时间需≥60天，距离公司注册失效时间需≥90天。
目前正在接受贸易或消费者保护部门调查或已成为其任何处罚对象的申请人禁止在TikTok Shop注册为卖家。
值得一提的是，新规还要求跨境卖家必须是总部设在中国大陆或香港的企业实体，个体工商户和个人独资企业暂不支持入驻美国和英国市场。TikTok Shop不接受自然人在TikTok Shop注册为跨境卖家。
图源：TikTok Shop
02卖家如何避免“出单即封店”
跨境电商市场潜力巨大，但平台规则也日趋严格。为了避免“出单即封店”的悲剧再次发生，建议卖家们未雨绸缪，做好以下几点：
1、店铺注册阶段
• 信息真实有效：使用真实的营业执照、法人信息等注册店铺，并确保所有信息一致。
• 一证一店：一个身份信息只注册一个店铺，避免使用他人信息注册或购买店铺。
• 干净的网络环境：注册和登录店铺时，使用固定、干净的IP地址，减少使用VPN等工具频繁切换IP。
2、店铺运营阶段
• 遵守平台规则：仔细阅读并遵守TikTok平台的各项规则和政策，避免售卖违禁品、侵权商品等。
• 规范运营：避免刷单、刷好评等违规操作，真实、诚信地经营店铺。
• 及时处理：及时发货，妥善处理售后问题，避免因物流或售后问题等导致店铺评分下降，以提升客户满意度。
3、风控阶段
• 定期检查：定期关注店铺的违规记录、客户投诉等信息，及时发现问题并进行处理。
• 准备资料：提前准备好营业执照、产品认证、物流信息等相关材料，以备不时之需。
• 分散风险：俗话说“鸡蛋不可放在同一个篮子里”，大家可以考虑多平台运营，以降低风险。
总之，此次TikTok封店潮无疑给卖家们敲响了警钟，也预示平台正朝着更加规范化、专业化的方向发展。都说危机背后往往蕴藏着机遇，封店潮也倒逼卖家们跳出“赚快钱”的思维，重新审视自身的经营模式和发展策略。
未来，只有那些坚持合规经营、注重品牌建设、不断提升服务质量的卖家，才能在TikTok电商的浪潮中立于不败之地。同时，卖家们也需要积极开拓多元化市场分散风险，以应对未来可能出现的各种挑战。
全球化浪潮势不可挡，跨境电商前景广阔。让我们携手共进，以更加积极的心态和更专业的姿态，迎接TikTok电商新时代！
