页面上方(Above the Fold)
当你打开一个网页,无需向下滚动页面,在浏览器中直接映入眼帘的那部分内容,就是所谓的 “页面上方”。这一区域对于吸引用户的注意力至关重要,因为它往往是用户对网页的第一印象,能够直接影响用户是否会继续深入浏览页面。
联盟协议(Affiliate Agreement)
当你与商家开启一段新的联盟合作时,商家会向你提供一份详细的联盟协议。这份协议就像是双方合作的 “契约”,明确规定了合作双方的规则、期望、各自应承担的责任以及其他法律条款。它是保障双方权益、规范合作行为的重要依据,务必仔细研读并严格遵守。
联盟链接(Affiliate Link)
商家会为你提供一个独一无二的网址链接,这便是联盟链接。它就如同你的专属 “身份标识”,在你将流量引导至商家网站的过程中,发挥着关键作用。通过这个链接,商家能够精准识别你作为联盟推广者的身份,从而准确追踪由你所带来的流量以及促成的销售情况。如果没有这个链接,追踪工作将无法开展,你也难以获得应有的推广收益。
联盟网络(Affiliate Network)
在联盟营销中,存在一些第三方网络,它们专门协助商家管理联盟计划,这就是联盟网络。联盟网络的职责涵盖多个方面,包括广泛招募合适的联盟推广者,为整个推广过程提供强大的后台技术支持,用于精准跟踪转化情况和详细报告绩效,同时还确保联盟佣金能够按时、准确地支付给推广者。通过联盟网络,商家能够接触到更广泛的潜在联盟推广者,扩大推广范围,提升品牌影响力。像 ClickBank、Commission Junction 和 Amazon Associates 等,都是备受欢迎的联盟网络。
联盟计划(Affiliate Program)
当商家推出一项计划,允许个人(即联盟推广者)将用户引导至他们的产品或服务页面时,这就是联盟计划。作为联盟推广者成功引流的回报,你将获得预先约定好的佣金。联盟计划也被称为合作伙伴计划、推荐计划或收入分享计划。在选择联盟计划时,需要综合考虑多个因素,如产品的市场需求、佣金比例、商家信誉等,以确保能够实现互利共赢。
退单(Charge Back)
在联盟营销过程中,有时会出现这样的情况:你成功推荐的客户完成了购买行为,但之后却决定取消订单,比如因为产品被退回。这种情况下,由于实际销售并未真正完成,商家会从原本的销售金额中扣除相应的佣金,联盟推广者也就无法获得这笔付款。此外,如果联盟计划是基于潜在客户生成的,当商家认为所接收的潜在客户是虚假的,同样可能出现退单情况。
点击欺诈(Click Fraud)
在基于每次点击付费(PPC)模式的联盟计划中,容易遭受点击欺诈的困扰。点击欺诈是一种不正当行为,指的是通过手动或自动的方式生成虚假的点击量。这些虚假点击并不会带来实际的转化,因为背后的流量对商家的产品或服务并无真正的兴趣,只是人为制造的数据干扰,严重影响了联盟营销的公平性和有效性。
佣金(Commission)
联盟推广者通过将客户成功引导至商家站点,并促使客户完成特定行为(如产生潜在客户、完成注册、实现销售等)所获得的收入,就被称为佣金。通常,佣金是一个预先确定的金额,其数额基于所期望达成的结果而定。不同的联盟计划和产品,佣金比例和计算方式可能会有所差异。
转化(Conversion)
当你成功将用户引导至商家网站,并且用户顺利完成了商家预期的行为,比如在商家网站注册账号,或者进行购买操作,此时就发生了转化。需要注意的是,每个商家由于自身目标不同,对于转化的定义和标准也会有所区别。了解并把握商家的转化标准,对于联盟推广者制定有效的推广策略至关重要。
Cookies
Cookies 并非联盟营销所独有,它在整个互联网领域都被广泛应用。例如,当你登录 Facebook 时,Facebook 会在你的浏览器中悄悄插入一个文本文件,通过这个文件来匿名跟踪你的某些活动。在联盟营销中,Cookies 同样发挥着重要作用,它通常用于为用户分配一个独特的 ID,以便准确将转化归因于对应的联盟推广者。Cookies 具有一定的有效期,这意味着即使用户在点击联盟链接后没有立即完成转化,而是在一段时间后才进行相关操作,只要仍处于 Cookies 的有效期内,该转化依然能够追溯到你。
比如,用户在你的网站上阅读了一篇书评后,点击你的 Amazon 链接进入亚马逊网站。他浏览了商品评论和价格,但当时没有购买。此时,亚马逊已在该用户浏览器中插入了 Cookie。几天后,用户再次搜索并决定购买这本书,即便这次他没有再次点击你的联盟链接,但由于 Cookie 的存在,这笔销售依然会计入你的推广业绩。
Cookies 到期 / 保留(Cookie Expiration/Retention)
Cookies 都设有明确的到期日期。一般来说,标准的 Cookie 期限在 30 到 90 天之间,但也存在一些有效期较短的情况。只要用户在 Cookie 的有效期内完成购买行为,相应的转化就会被归因于你,这也是为什么了解 Cookie 有效期对于联盟推广者来说至关重要。
Cookie 填充(Cookie Stuffing)
Cookie 填充是一种严重违反联盟营销规则的不正当行为,一旦被发现,联盟推广者通常会被像亚马逊这样的平台封禁。其具体做法是,在用户并未真正访问商家网站的情况下,通过隐蔽手段偷偷向用户的计算机插入商家的 Cookies。目的是当用户日后访问商家网站并完成购买时,将这笔销售错误地归因于实施 Cookie 填充的联盟推广者,从而骗取佣金,这种行为严重破坏了联盟营销的公平秩序。