关注东南亚电商市场的人都听说过Lazada、Shopee等电商巨头,但很少有人知道ZALORA。实际上,每当提到东南亚的电商平台时,ZALORA都是一个不可忽视的话题。尽管电商巨头SheIn在印尼市场的表现不如本土时尚电商ZALORA。
ZALORA是由德国的创业加速器Rocket Internet(以下简称Rocket)孵化出的时尚电商平台,也是亚洲增长最快的在线时尚零售商之一。虽然总部设在新加坡,但其业务遍布印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区。其中,ZALORA在印尼市场最为强大,其次是菲律宾、新加坡和马来西亚。
与其他全品类电商平台不同,ZALORA专注于时尚用品,产品类目包括女装、男装、鞋类、运动用品、美妆等超过两万种商品。根据该公司今年第一季度的财报,ZALORA在东南亚拥有330万活跃用户,季度销售额接近1000万美元。
从销售额来看,数据并不理想,这与ZALORA的发展策略有关。ZALORA的定位并非大众市场,而是专注于26至30岁年龄段的消费者,通过低价策略赢得这一消费群体的心。同时,ZALORA只专注于时尚品类,这使得该平台赢得更多品牌的信任。
"在东南亚,大多数年轻人在这个年龄段仍与父母同住,他们没有经济负担,更容易实现财务自由。尤其是在疫情之后,东南亚的线下消费转向线上,加上东南亚货到付款的趋势,消费者更喜欢在ZALORA进行购物,该平台的低价策略深受当地消费者的喜爱。”行业专家分析道。
根据2020年全球在线电商平台及其月访问量的统计数据,ZALORA在全球153个顶级电商平台中排名第75,月访问量达990万次。这已经是一个不错的成绩,而全球范围内的SheIn并未在此次统计中出现。
此外,按照细分品类时尚电商平台的排名,ZALORA位列第九,而在东南亚地区的热门在线平台排名中,ZALORA排名第六。这些排名仅包括每月访问量超过100万次的网站。