黑色星期五和圣诞节：赢得 2023 年营销战的六个步骤

正如这些大量数字所表明的那样，购物者使用的“最喜欢”的来源不止一种。即使在亚马逊 Prime Day 等活动中，购物者也会通过社交媒体来发现最优惠的商品，而不是试图在亚马逊本身上找到它们：在美国，带有 #primeday2022 标签的视频观看次数从 3000 万次上升到 5200 万次。尤其是 87% 的 Z 一代希望在节日礼物方面受到社交媒体的启发。

对于品牌和零售商来说，这些营销渠道代表着一个明确而明显的机会，尤其是在繁忙的年末时期，但它也带来了不太明确和不太明显的挑战：

– 如何在竞争中脱颖而出并提高知名度？

– 如何接触新客户？

– 如何测试新的营销渠道？

– 无论渠道如何，如何提供优化的客户体验？

– 如何在管理购置成本增长和有限预算的同时提高 KPI？

请继续阅读我们的六步计划，以应对这些挑战并最大限度地提高您的努力和预算的成果。

第 1 步：确定哪些商品将进行特价优惠

首先，检查您的目录并选择要促销的产品。
使用最近几个月（或过去假期季节）的数据来确定要促销的产品；谷歌分析是一个很好的工具。
仔细考虑库存水平：您需要拥有足够的库存，以避免出现缺货的情况。

第 2 步：选择最相关的营销渠道

谷歌购物、SEA、比较网站、社交广告、重定向……有很多营销渠道和选项可供您选择。您面临的挑战是确定并选择最相关的渠道- 那些能够最大限度提高产品知名度的渠道。有些选择会比其他选择更明显。例如：时尚、装饰品或食品在 Instagram 或 Pinterest 等视觉网络上受到重视。对于更多技术产品或 B2B 产品，您可能更喜欢使用 Facebook。

您可能销售多种不同类别的产品，因此您可能需要为不同类别的产品选择多个渠道群组。

不要忽视重定向

重新定位是增加销售额的一个非常好的方法。在黑色星期五或圣诞节等销售旺季，潜在客户往往会同时访问多个网站，装满多个购物车，然后继续前进，因此您需要重新吸引接触电子商务网站的受众。

使用 Google 购物再营销名单(RLSA) 将您的广告定位到受众群体。在销售期间提高出价，以防止这些受众被竞争对手更具吸引力的出价劫持。

准备 Google 购物重新定价活动

确保您的产品在Google Shopping等比较网站中始终具有最优惠的价格是一项挑战且耗时。要优化您的销售策略，请使用重新定价解决方案来自动执行定价计算过程。

要准备您的 Google 购物重新定价广告系列，请执行以下操作：

1. 为您的竞争对手也在销售的产品定义定价规则
2. 选择仅适用于某些属性（例如品牌、产品类型、标签或类似属性）的特定规则
3. 选择禁止程序将您的规则应用于某些产品的规则

重新定价解决方案将考虑所有参数并自动设置您的产品价格。

第 3 步：细分您的群组

无需在您选择的所有营销渠道上展示您的所有产品；创建明确的产品群，在精心挑选的营销渠道上进行推广。请注意，点击次数最多的产品并不总是为您带来最多收入的产品！

使用数据推动决策并保持控制

将点击次数和展示次数等广告数据与利润率和营业额等业务数据相补充，以优化您的广告活动。

使用自定义标签细分您的营销活动

为了满足您的策略需求和目录的实际情况，借助自定义标签，将您的目录最多分为五个组。Google、Facebook、Instagram、Pinterest 和 TikTok 都使用这种方式，这意味着将产品分组在一起，并为每个产品组设置特定的出价。例如：对于销售和促销，创建一个“自定义标签”（在此示例中为“折扣销售”）。

第 4 步：为您选择的通道准备所需的设置

每个营销渠道都有其自己的规则和要求，您需要检查您选择的规则和要求。了解他们对你的期望；某些渠道需要在特定销售操作（例如黑色星期五或圣诞节）之前提供数据。举例来说，Google 建议至少在手术开始前 7 天进行。

关注价格

这是您必须设置的最重要的字段之一。一般来说，您应该填写以下字段：

• sale_price：您在销售/促销期间提供的价格
• 价格：您在销售/促销期之前提供产品的价格

提前准备的同时，也填写此字段，这样您的折扣价格就不会立即显示：salePriceEffectiveDate；这是销售适用的时间段。格式为：“2018-06-27T08:00-0200/2018-08-07T23:00-0200”，许多营销渠道都使用它，包括Pinterest和Google Shopping。

第 5 步：准备一致、全面更新的产品表

关于您的广告系列：

以有影响力的方式推广产品。使用：

• 内容优化（标题和描述），以确保您的内容清晰、连贯，符合您的品牌。
• 显示优惠：在促销功能中个性化产品和价格。例如，在产品表的标题或说明中添加商业运营的名称。

在您的网站上

确保您分发的所有信息与您网站上的信息一致。请注意，大多数营销渠道会将购物者重定向到您的网站，在那里进行任何销售，因此请确保您的网站已设置为可以转化他们！信息丰富的产品数据表可以让浏览者想象自己正在使用该产品，从而实现更好的转化（并限制回报）。验证所有链接。修复损坏的产品并消除缺货的产品，这只会提高您的跳出率（在引用您的网站时考虑到这一点）。

总之：为了提高转化率，请确保您的产品 Feed 包含访问者所需的所有信息！

第 6 步：边做边分析并做出反应

节日购物季，时刻关注各产品的表现，并定期进行调整：根据数据、根据各渠道、各产品类别的结果等，管理营销活动预算。

使用与步骤 1 相同的工具（即 GA/Lengow 集成）将产品性能数据动态集成到您的源中，然后细分营销活动并相应调整预算。连接后，使用这些新字段跨所有渠道动态创建规则。例如：如果某个产品在上周获得了很多点击，但销量为零，请尝试将价格降低 10%。不要忘记验证您的网站以确定那里是否存在任何问题。

在假日销售季节，从黑色星期五开始，使用价格情报解决方案监控竞争对手产品的价格也很重要；这可以帮助您定义自己的定价策略，从而提高转化率。

文章翻译自：lengow；原文链接：https://blog.lengow.com/marketing-channels/black-friday-christmas-six-steps-marketing-battle/