Instagram 商业版：您需要了解的一切

如何创建 Instagram 企业帐户

如果您还没有 Instagram 帐户，您需要创建一个个人帐户并将其转换为企业资料。如果您已有 Instagram 帐户，可以轻松将其转换为企业帐户。 

创建一个新的 Instagram 帐户。

如果您还没有 Instagram 帐户，请执行以下操作：

1. 在您的智能手机或平板电脑上下载适用于 iOS、Android 或 Windows Phone 的 Instagram 移动应用。（您也可以通过网络浏览器访问Instagram，但其功能有限。）
2. 点击注册。
3. 输入你的电子邮箱地址。理想情况下，使用您的企业电子邮件或为您的企业社交媒体帐户指定的电子邮件。如果您已经拥有 Facebook 企业帐户，也可以使用 Facebook 登录。
4. 选择用户名和密码。
5. 您现在拥有一个“个人”Instagram 帐户，可以将其转换为企业资料。 

将您的 Instagram 个人资料转换为企业资料。

一旦您拥有个人帐户，就可以轻松将其转换为企业资料。 

1. 打开 Instagram 并点击右下角的 个人资料照片。
2. 点击右上角的菜单（三行）。
3. 点击设置。 
4. 点击帐户。 
5. 向下滚动并点击切换到专业帐户>继续。 
6. 选择最准确代表您的组织的业务类别。
7. 点击完成。 
8. 点击业务>下一步。（如果您是内容制作者或影响者，请点击“创作者”。）
9. 查看您的公共企业联系信息并进行必要的编辑。点击下一步。
10. 或者，点击登录 Facebook并按照提示操作。Instagram 建议您连接到 Facebook 商业页面，以充分利用 Instagram 的商业工具，例如宣传您的帖子和故事以及在 Instagram 上设置购物。
11. 按照设置专业帐户的步骤操作，包括填写个人资料、选择在 Instagram 上关注的其他企业、邀请朋友关注您的帐户，以及探索 Insights（有关您的内容表现的分析）和广告创建等专业工具。 
12.  点击“完成”即可完成您的专业档案的创建。 

如何使用 Instagram 开展业务

Instagram 上不乏帖子、广告和故事等潜在的小型企业营销工具。以下是一些可帮助您开始使用 Instagram 开展业务的基础知识。

1. 添加专业照片。

Instagram 是一个照片共享社交媒体平台，因此共享具有视觉吸引力的内容至关重要。普通照片不会削减它。拍摄照片、编辑照片并花时间确保您在 Instagram 上创建一个有凝聚力的网格。 

要添加新照片帖子：

1. 点击屏幕顶部的创建（加号）。
2. 选择发布。 
3. 点击相机图标拍摄新照片，或从相机胶卷中选择照片。
4. 点击“下一步”以选择过滤器和编辑选项。
5. 点击“下一步”，然后编写标题、标记人员并添加位置。
6. （可选）选择将帖子分享到 Facebook、Twitter 和 Tumblr。 
7. 点击高级设置可控制点赞数和观看次数可见性、关闭评论等。 
8. 当您满意后，点击“分享”即可分享您的照片帖子。 

2.使用Instagram故事。

Instagram Stories 是个人帐户和企业资料的一项流行功能。Instagram 故事包括照片、视频等，这些内容在发布 24 小时后就会消失。 

Instagram Stories 可让您创建充满活力的蒙太奇，与传统帖子相比，可以吸引观众的注意力并提供更多信息。您可以使用录制的视频、静态照片、实时视频、回旋镖（来回循环的视频）、文本、音乐和聚焦照片。 添加贴纸以显示您的位置、心情、用户标签和主题标签。

通过创建民意调查和邀请问题与观众互动，从而轻松收集有价值的反馈。例如，某些帐户使用问题功能每周举行一次“问我任何问题”会议，这是回答常见问题的一种有趣方式。

使用 Instagram 的故事亮点功能创建分类商店，并将其保留在您的个人资料中，以便观看者可以返回并观看它们。

3. 直播视频。

除了 Instagram Stories 之外，用户还可以拍摄并流式传输消失的实时视频——有点像 Facebook Live 和 Snapchat 的结合体。让客户实时了解您业务的幕后令人兴奋的方面，展示产品或通过评论回答实时问题。

视频结束后，它会在您的 Instagram 快拍中保留 24 小时。如果您希望视频保留在 Instagram 动态中，请上传您拍摄的视频或直接通过应用程序拍摄视频并发布。如果您选择拍摄或上传视频，您仍然可以添加滤镜并更改封面。

4. 与您的关注者互动。

与任何社交媒体平台一样，在 Instagram 上与关注者互动至关重要。 

• 喜欢：喜欢是与其他用户联系的简单方式。要喜欢照片，请双击图像或点击帖子下方的心形按钮。
• 评论：要对帖子发表评论，请点击评论图标（语音气泡），应用程序将带您进入该帖子的评论页面。在文本框中输入您的评论，如果您愿意，可以添加表情符号，然后点击“发布”。
• 提及：就像在 Twitter 上一样，使用 @ 符号在 Instagram 评论或帖子标题中标记其他用户。他们会收到有关提及的提醒，并可能会回来进行更多互动。
• 标签： Instagram 允许您在发布内容之前和之后添加标签。为此，请在共享照片之前点击“标记人物”，然后点击要在照片中添加标签的位置。该应用程序会提示您输入此人的姓名以搜索他们的帐户。在您标记照片中的人物并共享图像后，其他用户可以点击照片来查看标记的人物。
• 直接消息传递：要访问 Instagram Direct，请转到主页并点击右上角的Messenger 图标。（Facebook 的 Messenger 已集成到 Instagram 中。）向其他用户发送私人即时消息，包括照片和视频。要发送新的直接消息，请点击右上角的记事本按钮，然后搜索您要联系的人员或企业。发送消息后，您和收件人可以来回发送消息。尚未关注您的用户将被询问是否允许您向他们发送照片和视频，然后他们才能查看您的私信。

5.使用主题标签。

主题标签是帮助用户在 Instagram 上查找内容的绝佳方式。主题标签可以包含字母和数字，但不能包含任何非数字字符。例如，#DaveAndBusters 可用作主题标签，但 #Dave&Busters 则不能。

由于用户可以搜索主题标签并单击他们在帖子中看到的主题标签，因此相关主题标签可以成为引起关注的高效工具。但是，请确保您使用适合您品牌的正确主题标签。

请遵循以下主题标签最佳实践：

• 使用相关的主题标签。#nofilter（未使用滤镜进行大量编辑的照片）、#selfie（您自己的照片）和 #tbt 或 #throwbackthursday（旧照片）等主题标签在 Instagram 上很受欢迎，但它们可能不适合您或您的品牌。查看您所在行业的其他知名品牌或用户和博主，了解要使用哪些主题标签的示例。

• 不要使用过多的主题标签。Instagram 允许在帖子或评论中使用 30 个主题标签（Instagram 故事中最多可以使用 10 个主题标签），但数量过多就太多了。您可以使用越少的主题标签来获得高质量的回复就越好。使用许多流行的主题标签可能会为您赢得很多其他用户的喜欢，但它可能不会增加您的关注者那么多，并且您获得的互动可能不是来自对您的品牌感兴趣的人，而是来自那些看到并关注您的品牌的人。喜欢你的形象。

• 尝试使用主题标签。一旦您了解了主题标签，就可以进行扩展并进行实验，找出最适合您的品牌的主题标签。为您的企业或您正在举办的活动创建自定义主题标签也是明智之举。这样，即使客户不在场，也可以关注活动。

6.使用Instagram Reels。

Instagram Reels 是简短、有趣的视频，可以帮助您将您的品牌带入生活。提供幕后参观，或展示您的产品是如何制作的。添加效果和过渡、标记目录中的产品、展示付费合作伙伴关系等等。 短视频是为特定目标客户创建活动或扩展 Instagram 故事的产品或服务重点的绝佳方式。

要开始制作短视频，请从主页点击创建（加号），然后选择视频。 

7. 在 Instagram 上做广告。

与其他社交渠道一样，企业可以在 Instagram 上做广告。您有几个选择需要考虑。

要制作新的 Instagram 广告，您可以从三种基本格式中进行选择：照片、视频和轮播广告。

• 照片广告：这些看起来像普通的照片帖子，但照片上方有一个赞助标签。照片右下角还有一个号召性用语按钮。许多照片广告都是推广帖子，您可以付费来扩大现有帖子的覆盖范围。
• 视频广告：与照片广告一样，这些广告看起来像普通的视频帖子，但顶部有赞助商标签。
• 轮播广告：这些广告看起来与照片广告相同，但具有用户可以滑动浏览的多张照片。

当然，您在 Instagram 上还有其他广告选择。 

• Instagram 故事广告：当用户点击其他帐户的故事时，Instagram 故事广告就会出现。故事广告使用整个设备屏幕，因此请确保您使用的是具有视觉吸引力的图像。
• 系列广告：系列广告的主图像位于底部，并带有产品目录。这是邀请观众探索您的产品的绝佳方式。 
• 探索广告：探索广告显示在用户的探索页面上，其中 Instagram 会展示可能吸引他们兴趣的帖子。探索广告是将您的业务展示给可能对您的品牌感兴趣的人的绝佳方式。

当您在 Instagram 上做广告时，您可以通过 Instagram 应用或 Facebook 广告管理器（如果您的帐户已连接到您的企业 Facebook 页面）。这两个选项都可以让您选择广告的目标、设置受众群体、确定广告的预算并设置其运行的时间长度。Facebook 的广告管理器提供了额外的配置、格式和人口统计选项。

Instagram 广告目标包括视频观看次数、网站点击率、移动应用安装量和大众认知度。

7. 获取受众洞察。 

拥有企业帐户的任何人都可以了解有关其受众和参与度的见解。在您的 Instagram 企业帐户中，打开菜单并点击“见解”即可查看您的关注者的指标以及他们对您的内容的活动。在任何单个帖子上，点击“查看见解”即可查看该帖子的指标。

您从 Insights 收集的信息可以帮助您优化发布时间表、确定目标受众并找出有效的方法。

8.在Instagram上销售产品。

Instagram 是开始在线销售的好方法。2020 年 11 月，Instagram 添加了“商店”选项卡，允许用户直接通过该应用发现和购买品牌产品。Instagram 的商店功能可能是对社交媒体和移动购物持续增长的回应。

您可以在“商店”选项卡下销售您的产品，或者通过将产品标签添加到您的帖子、故事和卷轴来创建可购物的帖子。 

要在 Instagram 上设置购物：

1. 将您的 Instagram 企业帐户连接到您的 Facebook 企业页面。
2. 确认Instagram 支持您的市场。
3. 选择是否要使用 Facebook 的 Commerce Manager 或 Shopify 等受支持的合作伙伴来设置商店。 
4. 在 Commerce Manager 或您的平台中创建您的商店。 

要完成交易，用户需要输入姓名、电子邮件地址、账单信息和送货地址。Instagram 的母公司 Meta 将保存这些数据以供将来的交易使用。用户可以通过 Visa、Mastercard、American Express、Discover 和 PayPal 付款。

Instagram 的提示和技巧

请遵循以下提示，充分利用您的 Instagram 企业帐户：

• 不要尝试在 Instagram 标题中添加链接。您的个人资料是您可以共享将用户引导至网站的工作链接的唯一地方。链接在标题或照片评论中不起作用。如果您想将人们引导至特定网站，请将个人简介中的默认链接更改为该 URL，并在标题中注明该链接位于您的个人简介中。
• 确保帖子与您的品牌相关。分享食物、时尚和动物的照片可能很诱人，因为它们在平台上很受欢迎。但如果你的业务与这些事情无关，它可能会让你看起来杂乱无章，并使你的追随者感到困惑。
• 开展赠品和促销活动。发布一张图片来宣传您的赠品、销售或竞赛，并要求用户重新发布该图片并输入特定的自定义主题标签。搜索该主题标签以查看谁转发了该标签，然后选出获胜者。促销活动允许您的客户和关注者通过在他们的个人资料上谈论您的促销活动来为您推销您的品牌，从而吸引更多人访问您的个人资料。如果您决定举办竞赛或抽奖活动，请务必遵循社交媒体竞赛指南。 
• 回复关注者的评论。当人们评论您的照片时，请务必回复。与客户和关注者互动表明您正在关注并关心他们所说的话。如果他们知道自己对您很重要，他们将更有可能继续关注您并与您的帖子互动。
• 将 Instagram 帖子嵌入您的网站。从桌面版 Instagram 中，您可以获得嵌入代码以将特定图像和视频添加到您公司的网站。这向访问者表明您在 Instagram 上很活跃，并可以帮助您获得更多关注者。选择要嵌入的照片，单击右下角的更多（三个点），然后选择嵌入。这会弹出一个包含嵌入代码的框，并为您提供显示标题的选项。从那里，将代码复制并粘贴到网站上您想要的位置。
• 利用 Instagram 影响者来推广您的业务。有影响力的人可以担任您企业的品牌大使。有影响力的人是指在 Instagram 上拥有大量粉丝的人。寻找与您的业务自然契合、真正热衷于推广您的产品的影响者。您将向一些影响者付费，而其他人则接受免费产品作为补偿。 
• 直接将帖子分享到您的故事。如果客户发布了您产品的照片，请将帖子直接分享到您的故事中，以突出显示产品和您的客户。通过此功能，小型企业可以在推广其产品或服务的同时与关注者互动。 
• 在故事中使用民意调查和其他功能。Instagram 提供了许多用于建立在线对话和关系的互动功能。例如，使用 Instagram Stories 中的互动问题贴纸，以便关注者可以提交问题供您回答。这是与关注者互动的一种有趣且简单的方式。
• 使用视频。Instagram 有多种整合视频的方法。卷轴是垂直视频，您可以通过 Instagram 移动应用程序的底部中心按钮访问。它们持续长达 60 秒，是展示新产品、突出您的工作或与客户互动的好方法。Instagram feed 视频最长可达 60 分钟，非常适合长格式内容。（动态视频取代了 Instagram 之前的长视频格式 IGTV。）Instagram Live 视频和 Instagram Stories 视频是其他选择。

文章翻译自：businessnewsdaily；原文链接：https://www.businessnewsdaily.com/7662-instagram-business-guide.html