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重拳来袭!6家服务公司遭亚马逊起诉

大数跨境的朋友们
2023-08-02
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大数跨境
导读:在亚马逊没有所谓的“捷径”可寻。

2021年一场亚马逊大规模对卖家刷单、塞小卡片、滥用评论的“铁血整顿”,让大批卖家宛如惊弓之鸟,瞬间顿悟:刷单=封号。

尽管亚马逊对卖家操纵评论的行为决不姑息,但刷单并没有消失。就像在《猫和老鼠》 中,汤姆永远抓不到杰瑞。

六家刷单公司被起诉

2023年2月,亚马逊对6家企业提起诉讼,通过打击刷单行为的源头来保护消费者和第三方卖家。这6家企业 涉及制造虚假好评,帮助卖家提供产品排名和转化率。

亚马逊诉Amazon Feedback:Amazon Feedback是一个位于爱沙尼亚的网站,由两个人拥有和经营,声称有5000名评论员可以提供虚假的正面评论,每条评论5美元。案件编号:23-2-03320-5 SEA

亚马逊诉AMZ Trusted Review:AMZ Trusted Review的所有者和经营者向2500多名评论员支付费用,让他们在亚马逊美国站发布虚假评论。除此之外,其还雇佣了2000多名评论员在英国、德国、意大利、加拿大和印度站点发布虚假评论。该公司还向亚马逊卖家发送未经请求的电子邮件,宣传他们的服务。并且,它还试图采取违法行为来躲避亚马逊的监察系统。案件编号:23-2-03317-5 SEA

亚马逊诉Blue Marple:Blue Marple网站提供虚假的正面评论,价格从3条评论135美元到20条评论900美元不等。案件编号:23-2-03325-6 SEA

亚马逊诉Woorke:Woorke由一家英国私人有限公司拥有,它以每条评论99-110美元的价格出售虚假好评,外加购买产品的费用。该公司声称他们“可以提供几乎所有站点的评论”。此外,该公司的业务还包括在竞争对手的产品上发布的虚假负面评论。案件编号:23-2-03323-0 SEA

亚马逊销售伙伴风险部门的副总裁David Montague表示:“我们希望客户能够在亚马逊上放心地购物,知道他们看到的评论是真实可信的。通过对这些欺诈者采取法律行动,亚马逊正在瞄准问题的源头,我们一定会追究包括虚假评论在内的不良行为者的责任。”

如亚马逊所言,亚马逊的先进技术和专业调查人员可以在虚假评论影响到客户和诚实的销售合作伙伴之前,阻止绝大多数发布虚假或辱骂评论的尝试。因此,在商店中浏览的99%以上的产品都是真实的评论。

不刷单怎么推新品?

“在推新品时,即便广告打得好但没有评论,转化率也上不去,为此不得不花钱买流量。”一位卖家说。

有人说,纯白帽实在太难了,放着有各种能明显有效迅速提供产品销量的方法而不敢用,何时才能赚到钱。

纯白帽玩法是正常回归到电商的正常运营轨道,只有能坚持纯白帽打法的人才能活的长久。纯白帽玩法就是开广告和报站内活动,评论靠自然留评或者邀评,前期靠绿标,绿标好不好送还是得看产品,需要做深入的市场调研和竞品分析。

总之前期把该做的都做好,listing该完善的地方完善好,主图视频,文案,A+,买家秀视频,QA问答等等这些做好,只要产品有市场,质量有保证还是有机会推起来的,只是周期会长一些。

有卖家分享了白帽打法:

1、首先要知道什么产品适合白帽,一般整体类目评分都4.3星以上的比较适合白帽,其次公司有专门进行过质检的产品适合,最后前期进行过少量试款没问题的产品适合白帽。

2、白帽前期基本上就是打长尾关键词固定竞价,新品期最重要的还是转化率,只有CR提升了,产品的权重才累积的更快,长尾关键词稳定一定的出单量了,再转大词的打法,白帽对产品的定位也相当重要,如果只是想要一天2,3单,广告预算可以适当控制,如果想要每天一定的单量,那广告预算以及大折扣coupon要开起来。

3、关于白帽新品期担心差评的问题,只有两个避免的方法,一是产品前期各种质检没问题,建议开vine计划,这样能够快速安全的获得产品前期评价,二是本身就是测款产品,那得分析前期差评出现的问题,继而要求工厂去整改到位,如果无法解决,那就放弃。强行去推一个有缺陷的产品,无异于自找苦吃。

卖家们还是更要注重产品本身的质量,差异化以及是否能成为顾客心目中的好产品。产品优势明显,市场定位精准,白帽玩法也是能做起来的。

在亚马逊没有所谓的“捷径”可寻。

文章转载至公众号:卖家之家;大数跨境经授权转载;

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