自 2023 年 1 月以来，eBay 英国的每日移动应用用户数量已减少近 200 万（从今年年初的近 600 万降至目前的 420 万）。这是根据GWS基于 5,200 名参与者选择加入的应用程序参与小组的研究得出的。
与此同时，新贵 Temu 和 Shein 正在获胜。Temu 于 2023 年 4 月推出，其英国每日移动用户数量在一个月内急剧增长至约 350 万。然而，自 2023 年 5 月以来，其增长已趋于稳定，目前该应用程序的用户数量与此类似。
到 2023 年，Shein 在过去 6 个月内将其英国每日用户数量翻了一番，从 100 万增至 200 万。Vinted 的用户数量继续保持稳定。该公司目前拥有约 200 万每日用户，用户在该应用上花费的时间仅超过 Temu。
目前，Temu 在每位消费者花在其应用上的时间方面占据主导地位，平均每天 18 分钟，Vinted 以 14 分钟位居第二。其他主要零售应用程序都落后了：Shein、eBay 和亚马逊的每个用户每天使用其应用程序的时间平均只有 8 分钟。
然而，尽管英国市场的用户数量下降，但亚马逊并没有像其新的国际竞争对手那样受到人口主导的影响，该公司的移动应用用户群更均匀地分布在 44% 的男性用户和 56% 的女性用户之间。然而，对于 Temu 来说，女性用户在移动应用程序的使用中占据主导地位，比例为 66%，而男性用户的这一比例仅为 34%。Shein 的女性用户比例上升至 90%，而其移动应用的男性用户比例仅为 10%。
问题是这是否重要，Shein 和 Temu 通常从远东兜售低成本商品，预计交货时间会很慢。尤其是 Temu，它实际上一直在通过免费送货和介绍性价格来购买流量，这些价格确实好得令人难以置信。
对于市场来说，这确实很重要，就好像消费者在其他地方购买廉价的塑料纹身一样，他们无法在移动应用程序上接触到来自品牌和零售商的优质商品。如果您在 eBay 上购物，您可能会在 eBay 上购买所有商品，亚马逊也是如此。一旦消费者开始在其他地方购物，忠诚度就会分裂，他们可能更有可能在每次购买时货比三家，而不打开他们以前最喜欢的市场应用程序。
对于品牌和零售商来说，这确实很重要，它不仅会削弱他们乐于放置产品的市场，而且即使他们愿意，也无法在 Shein 和 Temu 上销售。这些应用程序根本就不是为高价优质商品的西方品牌设计的，即使是，哪个品牌愿意将自己的商品与所谓的 90% 折扣价格的产品放在一起？
不仅在英国，同样的故事也在美国重演。自 2023 年 4 月以来，亚马逊的用户数量急剧下降，从日均 5400 万降至 4600 万，过去 9 个月日均用户减少了近 800 万。
Temu 在美国继续保持近乎飞速的增长，自年初以来每日新增用户近 1000 万。它的增长如此显着，以至于现在它与沃尔玛并列第二大使用率最高的购物应用程序，每日用户数量约为 1700 万。
Shein 在 2023 年也取得了令人瞩目的增长，其美国每日用户在过去一年中从 310 万增加到 490 万。
文章翻译自：channelx；原文链接：https://channelx.world/2023/07/amazon-lose-1m-daily-app-users-ebay-lose-2m/
