第277期触电夜话
分享主题：2020年线下实体、社群、教育行业企业微信私域数字化前沿实践
课程大纲：
- 企业微信体系营销SOP方法论解析
- 线下实体用企业微信+直播，如何10天做到1000万带货？
- 社群团购使用企业微信的实操解析
- 教育行业如何利用企业微信做引流？
松鼠邻家-小区社交电商
松鼠邻家私域目标：构建流量池，赋能团长
- 深度社区服务： 针对每个小区，定制化开通社区服务小程序
- 赋能社区创业： 1+N加盟项目模式，为小区宝妈创业赋能
- 全品类供应链： 生鲜水果/珠宝饰品/海淘/源头直采货源
- 智能社群运营： 智能运营系统/构建社区/小程序+微信群生态
松鼠邻家种子用户触达渠道
- 地推触达： 社区活动，小礼品，展示物料，引导添加企业微信。
- 个人微信号： 官方的个人微信号所添加的用户均引流到企业微信上。
- 微信群： 将官方已有微信群内的用户引流到企业微信上。
- 其他社群： 通过其他品牌的社群、行业社群等，引导这部分用户到企业微信。
在社区这块，基于企业微信可以将全小区甚至上千人加为好友关系，并通过私域工具实现高效管理和运营。松鼠邻家通过物业和本地团长资源，管理近4000个小区的私域目标。
全渠道物料引导添加企微好友
- 朋友圈广告@企微二维码
- 电梯广告@企微二维码
- APP/公众号/小程序/社群@企微二维码
- 线下物料@企微二维码
社区小店（超市/便利店/餐馆）通过企微提升每日交易额，例如一家茶饮店从2000元增长至5000元。社区小店+5个社区私域+企业微信让一个小店从每天2000成交额增长为5000成交额。
客户二次裂变，通过拼团、助力、砍价等裂变活动，挖掘成交客户的关系网。
- 用户看到活动海报
- 扫码添加在企业微信号，自动收到活动规则与专属分享海报
- 分享海报后，可收到实时助力提醒，完成邀请任务可领奖
- 下级用户收到活动规则，持续传播裂变
松鼠邻家社区黄页服务小程序
- 核心功能：社区黄页/共享工具/社区公告
松鼠邻家快速积累社区私域
- 解决痛点：赋能宝妈-积累社区私域
- 赋能街道办-提高社区美誉度
- 赋能商户-快速渗透周边社区
零程大学引流渠道
- 1亿公海用户数据：通过云手机，设置专业引流话术，借用SCRM进行手机引流。
- 企微群加粉：通过品牌自有社群或相关行业的企微群进行引流。
- 公众号、小程序引流：在公众号推文底部和小程序中添加企微引导。
- 视频号引流：借助品牌人设，引导添加企微。
企业微信目前是重要的引流工具，手机号+电话机器人+送礼物可以实现20%的好友转化率。
零程公海池数据引流-加速
通过AI电话礼品发送+验证申请+短信链接，每月新增加粉约260人。
好的打招呼语不仅提升好友通过率，还能提升关系信任度。
企微私域商业模型
- 关键合作伙伴： 商场商家·周边社区·外卖快递·运营商
- 关键业务： 品牌产品售卖·商圈店铺租售
- 核心资源： 会员数据·线上流量·线下场景
- 客户关系： 会员制·顾问制·vip群模式
- 客户渠道： 私域渠道·公域渠道·合作渠道
- 客户群体： 到店客户（精准）·周边社区（辐射）·全城市居民（公域）
- 成本核算： 时间成本、人力成本、礼品成本、服务成本
- 利润回报： 线上交付打通、私域数字零售闭环、直播变现
企微私域需要思考核心引流场景、关键业务、核心资源和客户关系，才能成功构建。
触电会视频号+私域直播变现实战大课
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