苹果最近宣布了新的隐私和安全措施,这将影响数字营销。“消息、邮件和 Safari 隐私浏览中的链接跟踪保护”可能很快就会预览,但随着 iPhone 15 的推出,iOS 17 的完整版本可能会在 9 月份发布。
苹果在其网站上描述了链接跟踪保护:
有些网站会在其 URL 中添加额外信息,以便跟踪其他网站上的用户。现在,此信息将从用户在“消息”和“邮件”中共享的链接中删除,并且链接仍将按预期工作。此信息也将从 Safari 隐私浏览的链接中删除。
让我们来分解一下。
跟踪参数是 URL 末尾的唯一字母数字字符。然后,分析软件可以读取这些参数,以了解有关点击该链接的用户的更多信息,例如他们从哪里点击(来源)、他们响应的活动以及他们的行为。
Urchin 跟踪模块(UTM)是标准跟踪参数。Google Analytics 默认支持它们。常见的 UTM 参数有:
- 源 ( utm_source ) 标识流量的来源。
- 中 ( utm_medium ) 标识流量类型,例如电子邮件、搜索或广告。
- 活动 ( utm_campaign ) 标识特定的营销活动。
- 内容 ( utm_content ) 在 A/B 测试中很有帮助。
这是在链接跟踪保护之前带有 UTM 参数的 URL:
https://practicalecommerce.com/more_info?utm_source=cvemail&utm_medium=cvemail_prospect&utm_campaign=cv_campaign1
这是链接跟踪保护之后的情况:
https://practicalecommerce.com/more_info
这些链接将继续发挥作用,但苹果将删除跟踪参数。
对消费者的影响
防止链接跟踪。当用户通过邮件和消息共享链接或使用 Safari 的隐私浏览模式时,Apple 会自动从 URL 中删除跟踪信息。苹果在这段视频中对此进行了解释。
改善隐私。在最新的 Safari 17 中,苹果在隐私浏览模式中添加了隐私功能。这些包括:
- 阻止已知的跟踪器和指纹识别技术,
- 减少将子域映射到第三方 IP 地址的跟踪器,
- 阻止链接中已知的跟踪查询参数,
- 将“噪音”引入 API“指纹”并
- 阻止请求时提供控制台日志消息。
对营销人员的影响
营销人员正确地关注链接隐私保护对电子邮件活动和数字跟踪的影响。
一些业内同事测试了对电子邮件服务提供商内部跟踪方法的影响,这些方法依赖于参数。
例如,LPP 破坏了 Marketo 的“查看网页”功能,因为它包含mkt_tok参数。同样,Eloqua 将跟踪脚本应用于属性的目的地。LPP 也会打破这一点。
Apple 显然有一个QUERY_PARAM.wplist文件,其中包含要删除的 URL 参数列表。PrivacyTests.org 向一些行业从业者提供了该文件。
史蒂夫·阿特金斯 (Steve Atkins) 是电子邮件咨询公司 Words to the Wise 的联合创始人。他的测试证实了许多参数的删除。
隐私与性能
苹果新的隐私和安全措施,包括链接跟踪保护,将影响数字营销。从用户隐私的角度来看,这些变化值得称赞,但营销人员必须做出调整。首先了解电子邮件服务提供商如何跟踪点击次数。可以肯定的是,有些 ESP 不依赖于参数。无论如何,平衡用户隐私和营销绩效现在和未来都至关重要。
文章翻译自:Practical Ecommerce ;原文链接:https://pec-ly.com/?6ou8