Home depot即Home Depot Product Authority LLC. 美国家得宝管理局有限公司,为全球领先家居建材用品零售商,美国第二大零售商,家得宝遍布美国、加拿大、墨西哥和中国等地区,连锁商店数量达2234家。(然而2012年9月13日家得宝宣布全面退出中国市场)
家得宝连续9年被美国《财富》杂志评为“最受欢迎的专业零售商”。并在2007年美国财富500强中排名第17位,2006年全球财富500强排名第43位,同年被美国《财富》杂志评为“最受仰慕的专业零售商”第1位及“最受仰慕的公司”第13位。在美国共有1200多家店铺,海外有133家店铺。《财富》杂志于北京时间2017年6月7日晚发布了最新的美国500强排行榜,家得宝排名23。
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,家得宝排名第24位。
2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,家得宝位列57位。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第209。2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,家得宝排名第34位。
从1978年亚特兰大的第一家店到今天足迹遍布全球。在美国49个州拥有1200多家店铺,海外有133家。HomeDepot于1978年创立,全球最大的建材家居零售企业美国“家居货栈”,是排在沃尔玛、家乐福之后的全球第三大零售集团。它遍布全美1800多家连锁店、2004年750多亿美元左右的销售额。
1978 年家得宝成立时,伯尼·马库斯 (Bernie Marcus) 和亚瑟·布兰克 (Arthur Blank) 也不知道这家新的“硬件商店”对于家居装修和零售业会有多大的革命性意义!
homedepot的文化和成功建立在对八项指导原则坚定不移的忠诚之上
home depot 创始人有一个简单的前提:把客户和同事放在第一位,其余的自己解决
homedepot设定了一个类似三角凳战略框架,推动持久的客户和股东价值
homedepot每一家分店都设有设计中心,配置受过专业训练的工作人员,免费提供有关家庭装潢的建议,还包括电脑辅助的厨房和浴室设计.
homedepot 的产品和衣食住行相关,甚至可以说,只要是和住(家)沾边的,它都卖!
在美国,一栋普通的房子,从需要的木架搭建,到整个精装修完成,所需要的东西包括材料、工具,甚至花花草草,几乎你能在任何一家门店买到的东西,你都可以在这里买到!
更厉害的是什么呢?它不仅卖盖房子、装修房子需要的东西,它甚至卖维护房子需要的东西! 动手能力极强的美国人,乐于修葺房屋。而美国地广人稀,物流速度很慢,相比而言就近半小时开车就能到达homedepot的门店,相关产品应有尽有。如此说来,自然可见homedepot的消费力和复购率之高。
而入驻homedepot首先要知道自己的产品是否在其产品类目之内,是否能满足homedepot对产品品质的需求。作为家居业的龙头,入驻homedepot的验厂标准也是非常之高,评测内容也十分细致,国内因此产生了有一些帮助验厂的服务公司,专门帮助新晋供应商通过homedepot验厂。
并且第三方卖家入驻HomeDepot 线上需要注意产品差异化。因为homedepot有多个自营品牌,线上销售不能与自营产品有雷同,必须要有所区分,或在价格,或在产品设计上!
以下罗列一些Home Depot独家经营以下主要品牌:
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Chem-Dry (地毯清洁,室内装潢清洁,瓷砖和水泥浆服务)
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Behr paints(油漆)
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Homelite (户外和电动工具)
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Martha Stewart Living Omnimedia (户外家具,室内家具)
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Ryobi and Ridgid (电动工具)
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American Woodmark (橱柜)
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Thomasville Furniture Industries (橱柜)
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Husky (工具)
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Workforce (工具,货架,储物柜,延长线,工作灯,防水布,油漆刷)
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HDX(家居用品系列)
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Glacier Bay (厨房水槽,水龙头等)
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Commercial Electric(商业照明)
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Home Decorators Collection(家居装饰品系列)
Home Depot 线上运营模式:
1:卖家给平台提供批发价 wholesale price,HD 定前台零售价,并且负责尾程 派送;
2:收款方式:2% net 30,可使用P 卡;
3:退货条款:DESTROY in FIELD (HD 负责处理) 或 Return for Credit (原 路退回,卖家负责运费);
4:卖家负责上架产品,更新库存,处理订单;
5:卖家需 48 小时内处理订单以及售后问题;
6:卖家上传产品后,HD 审核需要 2-4 周;
7:Home Depot 的订单处理以及库存更新系统为指定的第三方系统服务商 Commerce Hub,每次使用该系统需要支付费用$660,且每个订单¥$0.5 );
8:UPS 或者 Fedex 账号, 发货时 bill on Home Depot.
Home Depot 入驻条件:
1、中国或美国公司;
2、GLN;
3、在售店铺链接;
4、海外仓,可租用第三方仓库;
5、产品责任险(每年需更新);
6、开通Commerce Hub