7. 选择合适的调度和社交媒体管理工具
当你开始发布内容时,要记住,制定和调度帖子涉及很多工作,包括分析它们的效果并优化表现。
幸运的是,市面上有许多工具可以帮助你更高效地达成社交媒体营销目标,并确保你的内容在正确的时间触及正确的受众。
在众多社交媒体管理工具中,选择适合你的工具非常重要,这将取决于你的社交媒体目标和需求。你需要做的是明确哪些功能是你的社交媒体管理工具必须具备的,哪些是可选的。为了帮助你区分这两者,可以通过以下几个问题来做一个简单的练习:
- 你需要在哪些社交平台发布内容?
- 是否需要提前安排帖子发布?
- 你希望能看到一个直观的日程视图吗?
- 谁将使用这个工具?有多少个用户?
- 你是否需要编辑和审核权限?
- 你还需要其他用户类型/权限吗?
- 是否需要跟踪特定的指标?如果是,哪些指标?
- 是否需要内置社交聆听功能?
- 是否需要竞争对手分析?
- 你愿意支付多少费用?哪些功能是你能舍弃的?
不管你最终选择哪个工具,最重要的是选择一个直观、易于操作的工具。这样,你就可以减少时间浪费在不必要的任务上,更多地专注于创造和发布优秀内容。
8. 持续创建内容
任何社交媒体内容策略的关键在于持续性。当你的内容在各个社交平台上保持一致时,你不仅能提高品牌的认知度和可信度,还能让你的受众逐渐熟悉你品牌的声音和风格。
因此,你的受众将更容易识别并记住你的品牌。
社交媒体上的一致性包括以下几个方面:
- 品牌形象、标志和配色
- 发布频率(参见第8步)
- 广告活动
- 当然,还有回应和消息中的语气
语气常常是被忽视的元素,但它对于与粉丝建立真实互动至关重要。通过一致地回应社交媒体上的评论,你能够展现品牌的亲和力,以友好且个人化的方式与受众交流,从而赢得他们的尊重。
9. 投资于社交媒体视频内容
社交视频通常是短视频内容,专门用来推动互动反应并吸引社交平台上的观众。
如果你还没有考虑将视频纳入社交策略,但又想提升在线影响力,那么是时候开始制作视频内容了。视频格式有许多好处,以下是其中的几点:
- 视频内容能获得更多曝光和互动:研究表明,人们与视频的互动概率是文本内容的10倍。无论是了解产品还是仅仅为了娱乐,视频都更能吸引观众。如果你想利用视频的流行,社交媒体视频是一个非常有效的策略。
- 视频内容在所有社交平台上都很受欢迎:从Facebook、LinkedIn到TikTok、Instagram,你可以为你的社交账户制作多种类型的视频:
- 信息类视频
- 用户生成内容
- 教程类视频
- 直播视频
- 视频内容可以很短并且容易传播:大多数流行的病毒视频时长通常在30秒到1分钟之间,虽然这个时长不能深入探讨话题,但它足够简洁地讲述一个故事或展示一个重要亮点,不论是信息性的还是娱乐性的。
如今,用户要求品牌在社交媒体上提供有趣、互动性强的内容,而视频无疑是实现这一目标最有效的形式之一。
10. 定期跟踪表现(并相应更新策略)
从一开始就着重分析和识别哪些内容有效、哪些不有效,这应该是你的优先任务。从技术上讲,你跟踪得越多,就能获得越多的洞察,因此你应当定期监控内容在各个平台上的表现。
确定如何跟踪你的发现。社交媒体管理工具可以在这方面提供很大帮助。
不要低估从一开始就设立社交媒体营销关键绩效指标(KPI)的重要性,它们能帮助你判断是否朝着正确的方向前进,以及你的努力是否真正取得了成果。
关注最新的社交媒体趋势也是评估和更新内容计划的有效方式。例如,2022年,越来越多的品牌将社交商务融入到他们的营销策略中,同时在社交平台上展示社会责任感。
打造强有力的社交媒体内容策略
制定社交媒体策略是一项复杂的任务,因为——就像所有战略工作一样——它需要你跳出日常的视角,审视大局。制定一个真正有效的计划需要超越日常事务的局限,最大化利用所有资源。
无论你的品牌有多小,都应花时间深入制定计划。只有这样,你才能真正实现社交媒体目标,而不是仅仅为了发布内容而发布。