浪潮导读:品类打法核心还是靠平台流量驱动
usmile的崛起与市场竞争格局
usmile在2020年上半年天猫销量超过Oral-B,并于2021年第一季度在天猫市场份额超越飞利浦,成为电动牙刷领域的领头羊。公司成立于2015年,由前宝洁人陈建群创办,核心团队来自知名公司如宝洁、华为等[1]。
自2017年开设天猫旗舰店以来,usmile获得了钟鼎资本的战略投资,并计划启动上市。钟鼎资本从2016年起就开始布局口腔护理赛道,凭借敏锐洞察力成为usmile唯一外部投资机构。若成功上市,钟鼎资本将成为最大赢家。
市场饱和与用户需求变化
口腔护理领域电动牙刷市场已基本定型。从2017至2020年,大部分有口腔疾病的人已购买电动牙刷。未来增长主要在于用户换新和剩余未购买者。预计未来五年内,每年新增口腔患者人数约300-400万。
用户消费数据显示,客单价下降但UV价值上升。初次购买者更倾向于选择价格较低或赠品更多的品牌。然而,消费者对更好体验的需求推动二次购买时预算提高。
大促策略与竞争态势
每次大促都是品牌的生死考验。虽然usmile在2020年双十一销售额达1.35亿,但折算促销让利后仅略好于平销月。相比之下,头部品牌在大促月销售额通常是平销月的数倍。
行业数据显示,大促月TOP10品牌销售占比显著提升,表明品牌需在关键节点发力。老牌飞利浦、欧乐B虽品牌力强,但在电商运营上可能不如国内团队灵活。
品牌忠诚度与新品类布局
用户搜索数据显示,品类词占77.53%,说明消费者更关注产品解决方案而非特定品牌。usmile通过站内付费和堆量获取大量手淘搜索流量,其流量策略依赖平台流量和运营驱动力。
面对市场饱和,usmile开始布局冲牙器等新品类,并已在部分价格带取得优势。但在漱口水市场尚未占据主导地位。其营销战略是逐个品类突破,先攻占大市场再扩展小众品类。