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需要明白:成功的达人营销在于策略

VIKOC短视频出海
2023-07-12
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大数跨境
导读:达人营销融合了新旧两种营销工具:依旧沿袭利用名人代言的宣传理念,并将其优化为当今以内容驱动为主旋律的营销活动中。

利用达人营销来提升品牌曝光及转化率以推动产品的销售,是现阶段在跨境电商盘中占绝大部分的品牌出海方式。互联网时代背景下,短视频行业进行海外扩张为海外主流社媒转型推波助澜。使得海外社媒行业形成了竞争更加激烈的市场,各大平台都在通过吸纳、培养更多达人并与电子商务结合等方式去适应新的社媒生存模式。

(图片来源:钢企网)

随着各社媒平台的影响力迅速增加,其覆盖的受众面也逐渐扩大、用户粘性越来越高、平台内达人各自的粉丝群体对他们的信任度也更高。在这种情况下,社媒显然已经成为一种非常有效的营销工具。而对平台内创作者及品牌方来说,合作开展营销活动,除了借助平台的影响力之外,对于内容的创建、受众面的控制、活动重点等都需把握。

达人营销的原则:围绕达人进行营销

同样是需要有影响力的人为品牌或产品进行宣传推广,达人营销和过去的电视广告的主要区别在于:达人营销是品牌商与创作达人之间的合作而非单方面雇佣,且达人的追随者受众面比名人的更精准。

简单来说,达人营销融合了新旧两种营销工具:依旧沿袭利用名人代言的宣传理念,并将其优化为当今以内容驱动为主旋律的营销活动中。

通过传统的社交媒体营销,品牌商可以在其选择的任何平台上建立身份,并随着平台用户群增加而获得一定的品牌拥护者,这些表明兴趣或在帖子中直接提及品牌本身的客户通常会通过个人为品牌传播口碑。

达人营销的关键:在于“达人”二字

达人往往指的是社交平台上的KOL/KOC,并非传统意义上的明星名人,他们可以是使用社媒的任意用户。达人与普通用户的区别在于:具有一定影响力、其账号在网络和社交媒体上有真实数量的粉丝。例如,Instagram作为主打图文的社媒,受欢迎的时尚摄影师、颜值出众的照片分享者等都有可能成为极具影响力的达人;而文字社交媒体平台twitter上的达人可能是发推文的博主、写专栏的知识分享者等。

在任何行业和模式下,都可以产生不少很容易就被成千上百万的粉丝认可的KOL/KOC。同时,KOL/KOC也成为了品牌营销的主体,而他们的粉丝通常是品牌追求的目标受众。

达人营销的注意点:态度决定合作水平

  • 了解达人的特点和习惯:根据达人的个性确定联系、沟通的频率,交流的方式及各项行程安排。
  • 给予达人应有的尊重:作为可以为品牌带来利益的合作伙伴,品牌应重视达人,由品牌高管向其发送电子邮件进行邀请,必要时制定差旅计划,安排面对面的会议进行商谈。
  • 活动资料透明统一:商谈前制定好策划及计划表、产品发布计划表等并整合公关内容,且保证达人得到平等的知晓权。
  • 商谈时保持耐心和人情味:会面要有组织、有策略、有计划、有预算,时刻记得是人与人交流,而不是公司与公司交流。

达人营销的雷区:急于求成不可取

并非如大多非营销行业的人所想:与达人合作、转化达人粉丝很简单。达人需要很多时间来吸引那些保持高度信任且愿意为自己进行资源投入的粉丝,他们自然会保护自己的声誉以及信任他们的人。达人营销不是盲目吸引点赞,也不是抛出各种吸引眼球的内容,虽然达人的受众才是最终目标,但品牌商的目标市场包括达人本身。

要与可靠的达人联手,品牌及产品首先需要赢得达人的信任和尊重。介于不同类别的品牌或产品需要寻找和利用不同类别的达人,针对具体的达人要调整方法具体的细节。

首先,品牌商需要努力策划和在达人的社交页面上积极创建内容进行互动,这样可以尽早接触他们的粉丝。这种隐蔽性的模式并不直接进行推销,而是在简介展示作为社区一员的形象,为品牌增加可信度。

达人营销案例:共赢合作代替广告技巧

Content Marketing Institute与Top Rank Marketing合作,开发了一项达人营销活动来帮助宣传,旨在提高Content Marketing World会议出席率。而Content Marketing Institute早已建立起一张庞大的达人合作网络,想在活动中寻找潜在合作者非常简单。

而他们所做的却只是要求演讲者就内容营销提出一些想法或建议,并将这些内容编译成了四本与CMI会议节目有相关独特主题的电子书。每本电子书都可以在Slideshare上阅读,也可以下载为PDF格式,其中包含CMI、Top Rank和达人个人账号在社媒上发布的链接。整个计划由专门从事内容策划和管理平台的软件开发商Curata承包。围绕一项广告活动会有很多参与者,每个人都能从中得到了对自己有利的资源:

目标受众:即那些被招募来参加会议的人,免费获得了有趣且有价值的信息。

CMI:得到了想要的出席率,并通过以自己为中心的大型会议获得了想要的地位。

赞助方Curata:得到了超过1000条新的市场线索。

 在这些活动中没有使用任何广告技巧,这种共赢合作是使达人营销成为如此引人注目的策略的一部分。营销人员都知道“做生意的诀窍”,但要使得达人营销取得成功,诀窍就是没有诀窍,有的只是合作共赢。总之:

最好的社交营销之所以行之有效,是因为它只不过是一种自然的社交互动。

最好的内容营销之所以行之有效,是因为信息真正有用。

最好的达人营销之所以行之有效,是因为它既依赖于社交工具,也依赖于内容营销工具,其在受众心目中已经树立起了信誉和真正的权威。

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