龙争虎斗，激烈角逐——首届“Young”帆杯跨境运营大赛圆满落幕

伴随着Shopee年终大促的结束，货达世界与厦门华厦学院携手举办的“Young” 帆杯 Shopee 跨境运营大赛迎来了令人瞩目的收官时刻。

2024年12月24日首届“Young”帆杯跨境运营大赛表彰仪式在厦门华厦学院望星101商道讲堂举办。此次大赛不仅是对参赛学生专业技能的考验，更是校企合作成果的集中展示。

大赛为校企合作搭建了坚实平台。货达世界与厦门华厦学院紧密合作，充分发挥各自优势。货达世界资深运营讲师为学生们提供理论知识和专业指导，学生们在课堂上学习到了跨境电商的基础知识、运营策略以及市场分析方法。同时货达世界为学生提供了实践操作的平台，让他们在真实大促环境中锻炼和成长。

活动伊始，学院副院长张巧玲副教授发表了致辞，对学院与企业的紧密合作给予高度肯定，并为来自企业的导师们颁发证书，这一庄重的仪式象征着学院对实践教育的重视与决心，企业导师们将带着丰富的行业经验，助力学生们在电商领域茁壮成长。

随后，厦门速莱美科技有限公司首席运营官COO吴静茹，发表总结致辞，并表示，这次校企合作，不仅帮助同学们将课堂知识与实际应用紧密结合，也让我们公司看到了新生代力量的潜力与创造力。这种模式为培养电商运营人才提供了有益探索，同时也为企业和学校的发展创造了双赢局面。

紧接着，主持人宣读了在各项环节中脱颖而出的获奖人员名单及相关数据，颁奖环节将活动推向了高潮。

获得第一名的队伍，在比赛中展现出了坚韧不拔的毅力和出色的团队协作精神。团队聚焦于东南亚市场，以宠物用品为主打产品，在大赛期间，不仅成功出了自然单，凭借精准的市场策略和高效的运营手段，将店销销售额增长了35%，销售额达到14299/比索，订单转化率突破5.66%，订单量增加了30%，客户满意度达到了93%，最终获得了大赛一等奖。

获得二等奖的两支队伍，在比赛中凭借精准的市场定位，逐渐被市场所发现和喜爱；分别在比赛期间销售额达到6944/比索、销售额达到4073/比索。

获得三等奖的三支队伍，有的队伍则通过创新的营销方式，在社交媒体平台上掀起一阵热潮，吸引了大量的潜在客户，还有的队伍以高效的运营管理，在订单处理、客户服务等环节做到了有条不紊，确保了每一次交易的顺利完成。

特别奖项同样引人注目，最佳画面奖、最佳访客奖、最佳订单量奖、最佳广告投手奖分别由潘育鹏导师、黎佳老师、周志杰导师、何连金老师颁发，这些奖项不仅是对学生们专业技能的认可，更是对他们在电商各个细分领域深耕的鼓励。

他们的努力和付出，在这一刻得到了充分的认可和回报。

随后，学生代表走上讲台，分享了自己在企业实践中的深刻感悟与成长故事。从初入电商领域的懵懂到逐渐掌握运营技巧，再到对行业未来的憧憬，让大家更加直观地感受到实践教育的魅力与价值。

案例一:“ATP”团队

在大赛期间，店销销售额增长了35%，截止到比赛日期，达到14299比索，订单量增加了30%，客户满意度达到了93%，最终获得了大赛一等奖

1、店铺定位:聚焦于东南亚市场，以宠物用品为主打产品，满足当地居民对高品质生活的追求

2、运营策略:深入研究东南亚当地的有喜爱宠物的习惯，选择具有特色且符合当地需求的产品。利用Shopee平台的数据分析工具，优化产品定价和库存管理。例如，针对东南亚消费者对宠物的偏好，选择适合宠物新颖的产品。

3、营销推广:通过Facebook、Twitter等社交媒体平台进行产品推广，展示产品的独特魅力和优势。同时与当地宠物博主合作，进行产品推荐和分享。在店铺页面设置互动环节，鼓励用户分享购买体验，提高品牌知名度

4、客户服务:建立完善的客户服务体系，及时处理客户咨询和投诉，提供定制化的服务。满足客户个性化需求。例如，根据客户需求提供产品定制服务

案例二:“美美与购”团队

在大赛期间，店铺销售额较之前增长了40%，订单量增加了35%，客户满意度达到了95%。最终获得了大赛二等奖。

1、店铺定位:专注于东南亚市场，针对年轻消费者，提供时尚且价格亲民的家居用品

2、运营策略:运用精准的市场调研，结合当地流行趋势，选品上注重独特性和潮流感。通过Shopee平台的数据分析工具，制定个性化的价格策略。例如，在促销活动期间，通过打折、满减以及报名店铺活动和限时抢购还有优惠券等方式吸引消费者，

3、营销推广:利用社交媒体平台，如Instagram和Facebook，发布产品图片和视频，吸引用户关注。同时与当地网红合作，进行产品推广。在店铺页面设置互动环节，鼓励用户分享产品信息，提高品牌知名度.通过广告投放，有效的促进店铺整体点击数点击率大幅度提升，ROI回报率也取得有效增长。也让店铺有了动销率，达到稳定出单的有效投放效果。

4、客户服务:建立完善的客户服务体系，及时回复客户咨询和投诉。提供快速的物流配送服务，确保客户及时收到产品，

案例三:“感觉不太对"团队

在大赛期间，店铺销售额增长了30%，订单量增加了25%，客户满意度达到了92%。最终获得了大赛三等奖

1、店铺定位:面向东南亚市场，提供高品质的数码3C产品，如蓝牙耳机，蓝牙3D立体音响。等。以及服饰男士T恤

2、运营策略:根据东南亚市场的需求特点，注重产品的质量和性能。在产品上架时，详细介绍产品的功能和特点。通过分析市场数据，制定合理的价格策略，确保产品在竞争中具有优势

3、营销推广:利用搜索引擎优化(SEO)技术，提高店铺在搜索引擎中的排名。同时在社交媒体平台上发布产品广告和用户评价，吸引用户关注。举办线上促销活动，如限时折扣、赠品等

4、客户服务:提供专业的客户咨询服务，及时解答客户问题，建立售后服务体系，处理客户退换货等问题

在店铺运营方面，学生们平均掌握了8种以上的运营技巧，以“ATP”团队为例，他们学会了优化产品标题、描述和图片，提高商品搜索排名，在库存管理上，他们能够根据销售数据合理调整库存，避免积压和缺货。产品推广方面，学生们制定了个性化的推广方案。

“感觉不太对"团队通过分析市场数据，发现东南亚市场对数码产品的需求旺盛，他们利用社交媒体平台进行推广、发布产品图片和视频，吸引了大量用户关注，同时与当地网红合作，提高了品牌知名度。客户服务方面，学生们的响应速度和服务质量得到了显著提高，平均响应时间缩短至20分钟以内，客户满意度达到了90%以上。他们通过建立良好的客户服务体系，及时处理客户咨询和投诉，赢得了客户的好评。

团队成员之间的沟通频率平均每周达到25次以上。以“美美与购”团队为例，在比赛过程中，成员们分工明确，密切协作。有人负责市场调研，有人负责数据分析，有人负责营销推广。在一次项目讨论中，团队成员就产品定位和营销策略产生了分歧。经过激烈的讨论，大家最终达成了共识，制定了更完善的方案，团队协作效率提高了30%。

“美美与购”团队在完成任务过程中，充分发挥各自优势，在推广活动中，有的成员擅长社交媒体营销，有的成员则擅长线下活动策划。通过协作，团队的推广效果得到了显著提升。

学生们接触到了东南亚地区的不同的市场信息。以“ATP”团队为例，他们了解到当地的文化和消费习惯，东南亚市场则更关注价格和时尚。这一发现对他们今后的产品开发和市场定位产生了重要影响，学生们对东南亚市场的了解程度得到了进一步深化，还拓宽了自己的视野。

这次大赛的成功举办为校企合作带来了新的机遇和挑战。我们相信，在未来的日子里，校企双方将继续深化合作，不断探索创新。未来货达世界将进一步优化课程设置，为学生提供更多的实践机会和资源支持，加强实践教学环节，培养更多适应市场需求的跨境电商人才，帮助学生更好地成长和发展。

同时，我们也希望能够加强与其他企业和机构的合作，共同推动跨境电商行业的发展。通过建立更加广泛的合作网络，实现资源共享和优势互补，为学生创造更多的发展机会。

蛇年即将结束，我们相信在新的一年里，校企合作将会取得更加丰硕的成果。让我们携手共进，共同开创跨境电商的美好未来。