累计销量1.4亿只，从这件爆品里，看3C数码的产品趋势

 作为3C数码类的代表产品之一，小米手环的成绩可谓亮眼，累计销量超过了1.4亿只，第七代小米手环发售半个多月时间，全球销量就达到了100万只。

 

这只销量亿级的爆品，与3C数码类的产品趋势不谋而合，本文将以小米手环为引子，从性价比、智能化、场景化、销售渠道等方面，浅析3C数码类的产品趋势。

01 性价比依旧为王

在小米做智能手环之前，智能手表已经出现了十多年，但一直是不温不火，核心原因是价格贵，能消费得起且愿意消费的人群太少。

 

当时国产的智能手环价格大概在500-800块钱，进口的智能手环价格大概在800-1500块钱，别看价格很贵，但是成本只有100多块钱，质量也是一般，那为什么要卖这么贵呢？有位做智能手环的企业高管表示，卖给有钱人的，品牌调性很重要，自然就贵一点。

 

高价低质导致用户的试错成本太高，没买过的用户不敢买，买过的用户再也不会复购。

 

小米手环贯彻小米产品的以往的风格，做有性价比的产品，性能佳、价格低。

 

为了能降低价格，小米手环没有将所有功能都铺上去，而是通过用户调研，找到了三个用户最常用的需求——计步、测睡眠和来电提醒。

 

不仅是小米手环，几乎所有产品都会遇到一个问题，用户的需求特别多，你调查1000位用户，最少有10个需求，调查1亿位用户，最少有几百个需求，这时候该怎么确定产品的功能呢？小米找到了一个很简单也很实用的方法——满足80%用户的80%的需求。

 

价格降了下来，性能却不能降下来。

 

当时的智能手环有一个核心痛点，那就是待机时间短，大多数手环的待机时间是一个星期，手环跟手机还不一样，手机天天充电你觉得没什么，很正常，因为你离不开手机，但是手环不一样，不是必需品，拿下来充电经常会忘记戴，如果忘上三四次，可能就扔在一边不用了。

 

所以，小米手环就把待机时间作为核心痛点来解决，华米科技内部成立了5个团队，采用竞赛的形式来设计不同的芯片，看哪种芯片更省电。一个月后干掉了两种方案，两个月后又干掉了一种方案，剩下两个方案继续优化。

 

华米找了一家中型工厂，两家一起研发小型电池，改造生产线。对双方来说，这是一件双赢的事情，华米最后拿到了符合要求的小体积电池，这家工厂有了研发和生产小型电池的生产线，拿到了不少订单。

 

在发布会上，雷军宣布小米手环可以一个月不充电，不管是友商还是用户，都非常震撼。

 

转转集团最新发布的《2022年三季度3C数码市场行情报告》显示，苹果产品已经不是用户的首选项，小米、华为、OPPO等国产产品被越来越多的用户青睐，性价比依旧是王道。

 

对于用户来说，选择性价比产品，有两点原因：一是产品越来越多，不可能花费巨款去购买所有产品，用户在消费这件事上越来越理性；二是替代品越来越多，比如手机可以替代相机，对于普通用户来说，日常生活里完全够用。

02 智能化成为常态

小米手环一代只有三个功能：计步、测睡眠和来电提醒，到了如今的第七代，核心功能都没变，只不过在此基础上，更加智能。

 

就以测睡眠来说，就是手表到手环的智能所在，到了第七代，可以全天连续血氧饱和度监测，在低血氧饱和度及时震动提醒，同时还支持呼吸训练、全天心率监测、科学睡眠监测、压力监测、女性健康等功能。

 

从智能度上来说，小米手环更具优势，因为小米手环加上华米手环，累计销量超过了1.7亿只，拥有绝对的大数据，在数据上具有绝对的优势。

 

在当时做第一代产品时，是自己开发还是买国外的成熟技术，出现了两种不同的声音，有人认为咱们定位出货几百万，万一出点问题怎么办，风险太大了。但黄汪认为，算法与大数据服务、模式识别和机器学习，是未来业务的关键，甚至就是公司的未来。如果这个核心价值都靠买，那么我们就啥也不要干了，洗洗睡吧。想要未来，就要赌现在，而不是混着过现在。

 

找行业大牛带队，十几名博士，再加上公司里擅长算法的员工，组建了算法开发团队，封闭开发3个月，终于开发出了自己的算法系统。

 

这里也要提醒做智能硬件的企业，算法是根本，而拥有自己庞大的数据库也是制胜关键点之一。

 

除此之外，小米手环的定位不是一块显示器，而是一个“人体ID”，只要你戴了小米手环，设置好以后，靠近手机就可以解锁屏幕，将手环作为手机的认证工具来用，就是个物理钥匙，这也是智能的体现点之一。

解锁手机这事看起来很炫酷，它的作用不仅仅是“钥匙”，笔者每天打开手机的次数在60次以上，平均每个人每天打开手机的次数在100次以上，当一款产品把这100次输入密码给替换掉，你会觉得超级方便。这在无形中增加了产品的黏性，给用户非用不可的理由。

 

实际上，3C数码类产品以前是智能的代名词，如今来看，3C数码类产品的范围已经非常大了，对于用户日常能接触到的家居用品，处处体现着智能，就连最普通的灯具，在智能化的路上也走了很远的路。

 

不仅是3C数码，硬件类产品的智能化程度越来越高，这已经是有目共睹的趋势，对于企业来说，要加快这块的研发步伐，但需要注意的是，不能为了智能而智能，一定要了解透彻用户的需求。

 

在将产品智能化的进程中，需要注意两点：

 

一是要有核心技术，有核心技术才能有话语权，才能在产品上做出创新，反之则只能跟在其他企业的后面，吃人家的残羹冷炙。

 

二是在做智能化产品之初，只需要将核心功能做透做强，后续产品再做其他的智能化，进行产品迭代，这样可以少犯错误，产品性能稳定，用户口碑会更好。

03 场景化大行其道

小米手环一代和二代是没有NFC功能的，从第三代产品开始才有了这个功能，NFC功能其实是场景化的产物。

 

随着科技的发展，NFC功能的应用越来越多，其中乘坐交通工具、出入小区楼栋和开门成为日常每天都要面对的事情，在手环上加入NFC功能，则解决了在这些场景下需求。

 

场景化是指用户在不同时间、地点、环境下产生的不同心境、行为或需求，如今随着消费需求的升级，在不同的场景下会衍生不同的品类。

 

举个例子，电视是我们每个家庭必备的产品，但是随着手机功能越来越丰富，电视成了家里吃灰的物件，如何增加电视的打开率？

 

随着小米互联网电视的独领风骚，老牌电视企业纷纷推出了自己的子品牌，专门做互联网电视，其中TCL电视旗下的雷鸟电视，就在场景化上做差异化。

 

居家健身是目前很火，手机界面太小，投屏电视后手机又不能操作，雷鸟电视就推出了健身频道，电视变成了“健身显示器”。

 

再举个例子，剃须刀是每个男人的必备产品，但剃须刀几乎被巨头瓜分，中国企业很难去分一杯羹，谷仓孵化的须眉科技，正是运用场景化，拿下了一块小蛋糕。

 

随着经济的全球化，交通越来越发达，出差成了家常便饭，但是剃须刀带着不方便，须眉科技便研发了刀片式剃须刀、圆柱式剃须刀，非常小巧，揣在兜里非常方便。

 

为什么场景化产品越来越受欢迎？

 

多数产品经理是按标准流程来设计产品的，这样设计的产品只能说是能用，跟竞品是一样的，没有差异化。

 

场景化是根据用户的使用场景来设计产品，这样的产品与用户的贴合度是极为高，使用起来体验也就更好。

 04 线上销售成主流

对于3C数码产品来说，销售渠道的变化，可谓是翻天覆地。

 

10年之前，各地的数码城就如商场，来人络绎不绝，10年后关门倒闭，盛况不再，就连闻名海外的华强北，也被卖化妆品的商家入驻。

 

2011年5月，北京太平洋数码城关闭后，刘强东曾发微博表示：“写给太平洋数码城关闭之时：昨夜和一些友人聊天，一同学说恭喜你们杀死了大平洋数码城，惊愕!其实不是京东们革了你们的命，而是你们自己!打心而问，你们做了多少偷梁换柱的勾当？卖了多少水货假货？暴打了多少客户？这是因果报应！”

 

一边是线下数码店关闭，一边是为了生存不得不接对手的广告，青岛最大的3C数码卖场颐高数码、百脑汇，显眼处挂着京东的广告牌，上面写着：“别犹豫，网购IT数码每三人就有一人上京东”。

 

用户选择线上购买3C数码产品，有两点原因：

 

1、主观原因，线下门店的水有多深，也许只有门店老板才能知道，二手机、翻新机等水货让用户苦不堪言，维权难也是用户最苦恼的问题，还有价格不透明，到手价只能看砍价能力等。

 

2、客观原因，线上销售多是与品牌方直接沟通，产品的品质有所保证，价格、性能透明，用户可以多方比较，快递运输效率提高，可以一两天到货。

 

如今就连线下门店，为了拓宽销量，也选择线上销售。

 

对于这样的趋势，品牌方应该加大线上销售的力度，线上销售渠道的好处有二：

 

第一，减少层层渠道，降低成本，这样不管是品牌方还是经销商，都可以拿出更多的资金去做营销。

 

第二，可以与用户直接沟通，发现用户的需求，发现产品的问题，可以快速做出迭代。

 

在未来，3C数码类产品将会形成线下体验店和售后服务，线上销售的模式。

 

结语：

3C数码产品与人们的生活息息相关，已经成了人人必备的产品，就连儿童都有了儿童手表，这是一个巨大的市场，如何分一杯羹成了关键。

 

对于品牌方来说，在不同的场景下，解决用户痛点，做有性价比的产品，尤为关键。智能化是趋势，核心技术和大数据是制胜法宝，品牌方在这两点上应该下大功夫。

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