美国运通支付2.3亿美元结束有关推销手法不当的指控

出海记

2025-01-20

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导读：美国运通支付2.3亿美元结束有关推销手法不当的指控

近日，美国运通宣布决定支付近 2.3 亿美元，以和解美国有关欺骗性销售行为的刑事和民事指控。

美国运通因向小型企业客户销售信用卡和电汇产品时涉嫌误导性行为而面临指控。该公司目前同意支付 1.384 亿美元，其中包括近 1.08 亿美元的罚款，并同意不起诉协议，以终止美国司法部开展的刑事和民事调查。

监管机构声称，2014 年至 2017 年期间，美国运通篡改了信用卡奖励和费用，同时在未经客户同意的情况下进行信用检查，并向潜在用户提交虚假财务信息。此外，司法部指控，2018 年至 2021 年期间，该公司在电汇解决方案（包括 Payroll Rewards 和 Premium Wire）的税收优惠的销售宣传中欺骗了客户。

上述产品 Payroll Rewards 和 Premium Wire 是该不起诉协议的对象。据路透社报道，该协议包括有关这两款产品的内部沟通，例如员工投诉质疑 Premium Wire 的可信度，并提到后者是一种相当可疑的服务，客户可以将费用作为商业费用注销，并从中受益。此外，美国司法部指控美国运通销售人员在开办小型企业信用卡以替换已停用的美国运通联名卡时输入“虚假”雇主识别号码，从而误导监管机构。

此外，该公司现在表示已与美国监管机构达成协议，预计将在未来几周内完成。然而，作为与司法部民事部门达成的和解协议的一部分，美国运通并未承认其有过错，否认了有关雇主身份证号码和欺诈性信用卡销售行为的指控。民事部门的代表在评论这一消息时强调，与美国运通达成的和解协议凸显了该部门致力于追究那些违反信任的公司的责任，这些公司遵守美国金融机构的管理规定，并诚实地对待其商业行为。

文章来源：【出海记】公众号

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