在蓝海市场时,大家忙着“抢钱”;然而,当跨境电商行业进入红海,如果仍然采用粗放式的“抢钱”策略,企业最终可能会被那些有明确策略、完善打法且能够落地执行的公司淘汰。在竞争日益激烈的市场环境下,数据驱动和数字化转型成为企业生存和发展的关键。
提到数字化转型,很多人会首先联想到大企业。然而,在实际应用中,跨境电商企业常常遇到以下几个痛点:
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数据孤岛问题严重:跨境电商企业的数据通常分散在多个平台和系统中,例如亚马逊、eBay、自建站,以及物流、仓储、财务等系统。这些数据无法实现互联互通,导致数据分析和决策效率低下。
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数据质量参差不齐:数据源多样且复杂,不同渠道的数据格式、指标定义不统一,甚至可能存在数据重复或错误。例如,销售订单数据的时间维度或汇率差异可能导致财务核算偏差。
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缺乏业务与数据结合的能力:跨境电商企业虽部署了数字化工具,但由于团队缺乏数据分析能力,往往无法将工具与实际业务场景结合,仅停留在报表生成或数据展示的层面。
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缺乏行业针对性的解决方案:市面上的许多数字化工具是为通用场景设计,缺乏针对跨境电商行业的定制化功能,难以落地。
那么,跨境电商企业数字化转型该怎么做?今天教你如何降本增效,并实现知识沉淀与经验复用。
01跨境电商企业为什么需要数字化?
通过数字化转型,企业可以实现资源高效利用,降低运营成本,并显著提升效率。
例如,一家跨境电商企业通过部署BI工具优化其财务对账流程,从以往每月耗费数天核对订单,改进为半天即可完成,不仅节省了大量人工成本,还提高了准确性。
用excel对账:

用BI工具对账:

02跨境电商企业如何选择数字化工具?
在数字化转型过程中,选择合适的工具至关重要。对于跨境电商企业来说,SaaS BI工具由于其低成本和易用性成为理想选择
SaaS BI工具的优势:
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成本低 相较于传统BI系统动辄几十万甚至上百万的成本,SaaS BI工具的订阅式定价模式更适合跨境电商企业,且无需高昂的服务器维护费用。
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使用门槛低 SaaS BI工具无需下载,支持在线使用,通过拖拽操作即可完成分析和报表生成,业务人员无需掌握编程语言也能轻松上手。
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云端存储 数据存储在云端,不仅减轻了本地计算机的负担,还能实现大规模数据的实时处理,即使是Excel难以处理的上百万行数据,也能快速生成分析结果。
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灵活搭建指标 企业业务部门可以根据实际需求自由搭建指标体系,明确数据来源及分析逻辑,从而增强数据驱动能力。
03有没有适合跨境电商企业的BI工具?
数跨境BI是帆软旗下的一款SaaS BI产品,非常适合跨境电商企业。相比传统BI产品,它价格亲民,部署简单,无需专业IT维护,降低了中小型跨境电商企业使用BI工具的门槛。
01数据连接:
以往的BI工具,即便是自助式分析,用户掌握了大量的分析自主权,但是在数据获取的时候仍旧需要借助IT的力量,通过数跨境BI,则可以无需接著IT力量,只需要进行数据源的后台授权,即可直连
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跨境电商平台:Amazon、Shopee、Lazada、Ebay、Walmart、AliExpress、Wayfair、TikTok Shop
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独立站平台:Shopify、Shoplazza、Shopline、SHEIN
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广告平台:Amazon Ads、Google Analytics、Facebook、TikTok Ads
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行业数据:17track、节假日、天气预报、外贸数据、行政区域、亚马逊品牌分析数据
02数据清理
一般而言,各个系统导出的数据/人工填写的数据可能会存在一些脏数据,如重复数据、残缺数据等等,数跨境BI可以对这些数据进行清洗,使这些数据变得准确清晰
功能举例:一键删除重复数据

功能举例:补全缺失值

03数据分析及可视化
对于企业和个人来说,有用的不是数据,而是数据背后的趋势和揭示的问题,这个就要通过各种各样的数据指标和分析方法来实现,数跨境BI可以对这些指标进行计算、可视化,让大家能够基于这些数据进行判断
功能举例:计算同环期、同环比

功能举例:一键制作词云图

制作模型举例:用户留存分析模型

04行业化定制方案
数跨境BI专为跨境行业场景定制化分析解决方案,例如:
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财务利润分析:不同平台、不同店铺、不同sku的店铺利润分析等
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库存管理分析:多仓补货分析、库存预警分析、FBA配送费对账、先进先出库龄分析等
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sku管理:商品利润分析、退货情况分析、复购情况分析、购物篮分析等
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推广分析:ABA广告数据分析、红人推广分析、自助选品分析、用户留存分析等

数字化转型不仅仅是工具的改变
更是管理思维的升级
对于跨境电商企业而言,数字化转型最重要的是从业务出发,找到真正的痛点并加以解决。