受 Susy 对奢华手袋和配饰的兴趣启发，Susy 和 Demo Dritsas 于 2008 年首次在 eBay 上推出了Lux Addicts 。从那时起，他们的业务不仅在规模上不断增长，而且在客户、库存和信心方面也不断增长，因为他们已确立了自己作为奢华手袋和配饰的首要经销商的地位。
作为一名希望赚取额外收入来养家糊口的全职妈妈，Susy 最初是一名personal shopper，负责为客户寻找完美的手袋。她很快就爱上了追逐的快感，并决定将自己的热情转化为自己的在线业务。
“我会一大早就起床，寻找新库存或最新流行款式，”Susy 说。“我的客户信任我，因为我非常了解他们的品味，并且会努力寻找他们梦想的手袋，而且很明显，我们可以通过这些关系来建立业务。”
培养客户关系是她丈夫 Demo 的职责所在。尽管这对居住在迈阿密的夫妇经常一起旅行，飞往世界各地与客户和行业合作伙伴面对面交流，但 Demo 承担了与新老客户建立关系的责任。顾客，而 Susy 则处理商店库存。
“人们有时会感到震惊，”德莫承认。“我认为他们期待见到一个女人，然后看到一个男人，就会有点犹豫，比如，‘这个人真的知道他在做什么吗？’ 但我很感激从我妻子那里学到了东西——现在，我对颜色和皮革了如指掌，而且我确切地知道要寻找什么来确定包的真伪。”
密切合作和共享专业知识是德里察人作为商业和婚姻伙伴所享有的好处之一。
“有两双眼睛来验证每个手提包是有帮助的，”德莫说。“我们的首要任务是为客户提供一流的服务和信心，因此每件商品都是内部手工制作的，并经过严格的认证过程。”
与此同时，他们会谨慎地设定明确的界限，以保持健康的工作与生活平衡。Lux Addicts 位于迈阿密的一个办公空间，Susy 和 Demo 在那里展示物品并安排亲自取货。在家工作时，他们会保留指定的工作空间，并且只在工作时间查看工作电子邮件，以便优先考虑与家人共度的美好时光。
家庭一直并将继续是 Lux Addicts 的基础。回顾过去，Susy 将她的创业精神归功于她的妈妈和祖母。
“他们都无所畏惧，竭尽全力养活自己的孩子，”她说。“当我们面临困难时，这就是我的动力。看到他们的力量和决心让我意识到我也可以实现我下定决心的任何事情。”
展望未来，德里萨斯夫妇还将向孩子们介绍商业世界，他们的大女儿将参与管理他们的社交媒体形象，以了解更多有关营销的知识。
“女孩们已经精通技术，所以这是完美的选择，”他们说。“我们很高兴看到他们将从这次经历中学习和成长多少。”
在一个由全球品牌和奢侈品公司主导的行业中，Lux Addicts 作为一家家族企业，致力于真实性、透明度、公平的市场价格和客户满意度，其独特的做法使他们脱颖而出，成为奢侈品手袋爱好者和消费者的首选目的地。收藏家。Dritsas 一家希望其他家庭也能受到启发，在 eBay 上一起创业。
“不要害怕向 eBay 社区寻求帮助和支持，”Susy 说。“沟通和委派任务是与合作伙伴或家庭成员成功开展业务的关键，但总的来说，在 eBay 上创业对于夫妻或家庭来说可能是一个很好的机会。”
文章翻译自：eBay ；原文链接：https://www.ebayinc.com/stories/news/these-sellers-built-a-successful-family-owned-luxury-business-on-ebay/
