速卖通平台产品交易规则限制
速卖通作为跨境电商中发展较快的平台,吸引了大量商家入驻。为了维护平台的健康运行,速卖通设定了多项产品交易规则,以下是一些重要的规则:
1. 成交不卖
如果买家拍下产品并付款,卖家未在规定时间内发货,将受到处罚。
2. 虚假发货
虚假发货指卖家在规定时间内未实际发货,但提交了无效运单号或运单号与买家地址不符的行为。此类行为将受到严厉处罚。
3. 货不对板
买家收到的产品与描述不符,通常是因为卖家在发布产品时未准确填写参数、材质、规格等信息。
4. 信用及销量炒作
信用及销量炒作即刷单行为。一旦发现,涉及订单的销量和评价将被清零,店铺排名靠后,并可能面临冻结账户甚至清退的处罚。平台对此行为零容忍。
5. 诱导提前收货
卖家诱导买家在未收到货的情况下提前确认收货,一经发现,平台将立即清退该卖家。
6. 不正当竞争
不正当竞争包括在产品信息、店铺名称、域名中使用他人的商标权或著作权,导致买家误认或混淆。
7. 恶意骚扰
恶意骚扰严重影响买家的生活,首次违规将收到警告,再次违规将冻结账户3天,情节严重者可能冻结账户7-14天或关闭账户。
8. 扰乱秩序
恶意规避平台规则或监管措施,干扰其他用户的正常交易行为,将被视为严重扰乱平台秩序。
9. 不法获利
不法获利指卖家违反平台规则,涉嫌侵犯他人财产权或其他合法权益的行为。