在过去一年中,东南亚市场的消费行为发生显著变化,消费者对健康生活、购物习惯、性价比以及本土文化习俗的关注度持续上升。本文将探讨这些变化,并提供最新市场动态分析。
赛道趋势
需求场景多元,专注健康生活
“健康”已成为东南亚市场的新关键词。据Bain & Company和DSG联合发布的报告显示,东南亚消费者对身心健康的关注度较高,过半数的受访者表示关心自己的身体和心理健康。Statista预测数据显示,2022年至2027年东南亚健身市场的复合增长率将达到9.71%,预计到2027年市场容量将达到2,638万美元。同时,亚洲医疗保健资产管理公司CBC Group的报告指出,到2030年,东南亚的医疗保健支出预计将增加至2,700亿美元,期间的年复合增长率将达8%。
随着东南亚地区人均收入和生活水平的提高,以及健康养生资讯的普及,消费者越来越重视个人健康与家庭幸福的平衡,更倾向于选择促进身心健康的产品和服务。户外运动的普及程度逐渐提高,市场需求持续增长,市场展现出巨大的增长潜力。
健康生活已成为东南亚消费者购物时的重要考虑因素,商家应调整营销策略以迎合这一趋势。一些商家通过分享实用的生活小贴士、推广健康商品等方式,成功吸引了这一新兴群体。其他商家可以借鉴这些做法,围绕户外运动和其他健康管理展开营销活动,实现业务的持续增长。
潮流趋势
新品潮流多元,专注快速破圈
在品牌集中度较低的东南亚市场,新进入者面临机遇与挑战。当前,东南亚市场的新品潮流展现出多元化特点,专注于快速破圈。据36Kr Global Research数据显示,新技术、新灵感、新文化和新体验的商品更受消费者喜爱,显示出新品潮流的巨大潜力。
东南亚消费者对新技术、新灵感、新文化和新体验的追求构成市场发展的主要动力。消费者不仅渴望在商品中看到独特的设计和思考,还乐于接受外来文化,追求新鲜感和个性化。品牌若能通过参与热门话题挑战、与达人合作等方式迅速扩大曝光度,实现从“找圈”到“进圈”再到“破圈”的效果,将有望在市场竞争中脱颖而出。
针对东南亚市场的特点和消费者的偏好,商家可采取以下策略实现快速破圈:
- 持续关注并快速响应潮流趋势,确保产品与服务符合市场需求。
- 加强在平台上的内容创作和营销投入,通过热门话题挑战、与达人合作等方式提高品牌曝光度。
- 融入新技术和新灵感于产品设计和研发,满足消费者对新鲜感和个性化的需求。
- 提供多样化的购物体验,线上线下结合,为消费者创造丰富的购物场景。
价格趋势
消费价值多元,专注性价比
东南亚市场消费者在购物时表现出高度的理智。据36Kr Global Research数据显示,绝大多数消费者在购买前会积极收集商品的参数、特性和价格信息,并进行详尽的比较。线上消费方式的普及使比较购物更加便捷。此外,一项调查显示,83%的受访者表示,流畅的物流体验将促使他们增加30%的购物金额,凸显了物流服务在提升顾客满意度和销售额中的关键作用。
东南亚消费者在购物前通常会经历一个冷静期,很少冲动消费。这种行为模式反映了当地消费者的务实态度和对价格的敏感。消费者尤为看重产品质量、材料可靠性和性价比。即便在3C产品等高价格预期的领域,购买决策依然集中在这些核心因素上。营销因素如限时优惠等促销活动也发挥了重要作用。消费者期待耐用且性价比高的商品,这要求商家在定价和营销策略上必须充分考虑并尊重当地消费者的这一特点。
针对东南亚消费者的务实态度和购物习惯,商家应采取以下策略提升产品吸引力和销售额:
- 强调“物超所值”,在营销中突出产品的高质量及附加价值。
- 定期推出限时优惠活动,利用社交媒体快速传播潮流讯息及购物灵感。
- 改善物流服务,提升物流服务的流畅性和可靠性。
营销趋势
节日文化多元,专注当地习俗
东南亚地区以其丰富多样的文化和宗教背景而著称,每个国家和地区都有独特的节日庆典。调研数据显示,东南亚居民对多元文化的接纳度极高,特别是泰国和菲律宾,超过80%的居民乐于接受外来文化。这种文化包容性不仅促进了文化的交流与融合,也为跨境商家提供了广阔的空间。
在东南亚,节日庆典不仅是文化传承的重要体现,也是消费者选购特定商品、进行庆祝活动的重要时刻。无论是马来西亚的春节、菲律宾的圣周,还是泰国的新年宋干节(泼水节),消费者都会倾向于购买与节日相关的商品。这种行为模式反映了东南亚消费者对传统节日文化的重视,也为跨境商家提供了宝贵的营销机遇。通过深入了解当地节日文化和风俗习惯,商家可以精准定位目标消费群体,制定针对性的营销策略,增强用户的情感共鸣,提升销售额。
针对东南亚地区的节日文化特点,跨境商家可采取以下策略开拓和深耕市场:
- 深入了解当地节日文化,通过市场调研、与当地合作伙伴沟通等方式,了解节日的历史背景、风俗习惯及消费者需求。
- 提前规划节日促销活动,根据节日时间安排,制定活动方案,确保活动顺利进行并取得预期效果。
- 结合当地风俗习惯制作营销内容,增强用户对品牌的认同感和情感共鸣。
- 加强社交媒体营销,利用社交媒体平台广泛传播节日文化和促销活动信息,提高品牌知名度和销售额。
此外,针对持续时间较短的节日,商家需精准选品,快速响应市场需求;而对于持续时间较长的节日,商家则应把握好整体节奏,利用每个时刻与受众互动,持续营造节日氛围。