2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》解读
本文为系列解读的第三篇，主要聚焦电子商务行业细分榜单。
本期电子商务行业品牌在TOP100中的上榜数仅次于消费电子行业和游戏行业，共16个。但在TOP30的头部排名中仅有一个，在不限行业的出海品牌社媒影响力竞争中，呈现出巨头品牌独树一帜、行业整体竞争力不强的特征。
当深入研究电子商务行业品牌在本季度的得分、排名等情况，还发现了以下两大特点：
品牌社交媒体影响力变化大
本季TOP100榜单电子商务行业上榜品牌比上一季增长1个。但同时，上一季上榜的15个电子商务品牌中，有3个品牌没有再出现在总榜中。登陆TOP100榜单的16个品牌中，除去4个新上榜品牌，在电子商务行业既有如阿里巴巴国际站和PatPat这样上涨19和15名的品牌，也存在花西子和京东这样下降47名和33名的品牌。
品牌的排名变化大，说明在不同的时间段内，电子商务行业品牌普遍呈现出社交媒体运营效果浮动大。
这与电子商务行业的“淡旺季”，以及促销打折等活动节点相关——在有新品、促销等重要的销售活动时，社交媒体也会配合整体的营销策略，开启更频繁或者更高质量的社媒营销动作；反之，则多数重回日常内容，对用户的吸引力和粘性有限，从数据上来看呈现评分忽高忽低的情况。
头部品牌持续领先，断层严重
本季电子商务细分行业中最大的亮点在于处于整个榜单TOP10头部位置的SHEIN。
SHEIN在上一季的基础上从第10名上升至第8位。但与此同时，电子商务行业也存在严重的“断层”现象。在社交媒体影响力方面，TOP30中只有SHEIN一个来自该行业的品牌。电子商务行业的第2名PatPat也只排到了不限行业榜单的第45名。而剩下的14个进入TOP100的电子商务品牌，排名大多集中在53名-97名之间。
电子商务行业头部品牌在已有影响力的基础上持续扩大，而其他品牌只能在夹缝中寻求生存，期待能产生一个爆款产品或爆款内容。
SHEIN如何在社交媒体上保持热度
稳坐电商社媒影响力头把交椅的SHEIN，究竟如何在社交媒体上保持连续不断的热度并发布与品牌发展阶段相匹配的内容？我们通过SHEIN第一季度在社交媒体上的表现，总结了以下两个特征和打法：
“萌宠+红人”：以内容带入新产品线，自然触达用户心智
SHEIN本季度发布内容最频繁、互动数最高的主页是其Instagram全球页。在Q1，SHEIN的Instagram全球页共发帖900+，互动数达到1700万+。
从热门帖文来看，SHEIN在Q1最受欢迎的内容主要与“萌宠”和红人有关。一方面持续发送快时尚品牌都爱的时尚生活方式类内容（以图片为主），另一方面不忘结合宠物萌态（以视频为主），通过内容的双核心来吸引用户的互动，受到了广泛好评。
特别是宠物类的内容，随着SHEIN逐步从女装电商品牌转型为全品类电商平台，并且单独设立了“Pets”频道，在社交媒体主页上通过萌萌的动物图片来吸引目标受众再合适不过。
通过潜移默化的客体表现，SHEIN精确瞄准了社交媒体上爱宠物、爱美一族的心理和消费习惯，将新的品牌认知重新融入消费者心里，从而达成目标。
战胜ZARA：高频发帖抢占用户注意力，动态素材引发高互动
如今SHEIN已经逐步取代ZARA的快时尚巨头地位，成为流量更高、销售额更多的顶级快时尚品牌，尤其在线上渠道，SHEIN的领先已经非常明显。
通过OneSight营销云的社交号对比功能，我们可以将SHEIN和ZARA两大快时尚品牌的社交媒体主页聚合到一起进行对比。尽管SHEIN的全球主页粉丝数不及ZARA，但在影响力方面，SHEIN已经将ZARA远远甩在后面。
以Instagram全球主页为例，拥有4900万+粉丝的ZARA的主页OS评分仍不及只有2300万+粉丝的SHEIN。从两个方面的差别，我们可以看出SHEIN战胜ZARA的成功动作。
1. 提升发帖频次，在时间线上抢占用户注意力。SHEIN在整个Q1共发布912篇帖文，周均发文65篇；而ZARA仅有62篇，周均发文4篇，不足SHEIN的10%。通过频繁地发帖，SHEIN能够确保用户活跃的时间段中随时可以被看到，越有可能调起更多的互动和关注。
2. 用动态的视觉素材展示时尚之美，打造“生活感”的产品图片。周均60+的帖文是否会造成对用户的打扰？尤其在无算法的实时信息流中，会不会造成用户的反感？从SHEIN对视觉内容的把握上我们可以看出——只要你的图片和视频足够吸引人，就不会引发用户的反感。用户反感的不是“刷屏”这一行为，而是被不喜欢的内容刷屏的感受。从SHEIN和ZARA的视觉素材设计上，我们可以看出SHEIN为了不让用户觉得厌倦和讨厌，所做出的努力。
结语
电子商务行业是一个快节奏的行业，在社交媒体上直面消费者，更应该及时掌握平台趋势变化以及用户喜好和行为变化，来不断调整社媒营销策略。通过对电商出海头部品牌SHEIN的成功案例研究，电商品牌可以从中看到在社交媒体上结合自身产品特点、迎合用户审美习惯生产内容的有效方式。
在接下来的文章中，我们将继续对2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》进行细分行业和典型出海品牌案例的解读，在公众号后台回复关键词【2022Q1】，即可下载完整榜单及白皮书。
下期预告
游戏行业细分榜单解读：出海一年，《未定事件簿》成上升最快品牌，为什么？
2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》解读
本文为系列解读的第三篇，主要聚焦电子商务行业细分榜单。
本期电子商务行业品牌在TOP100中的上榜数仅次于消费电子行业和游戏行业，共16个。但在TOP30的头部排名中仅有一个，在不限行业的出海品牌社媒影响力竞争中，呈现出巨头品牌独树一帜、行业整体竞争力不强的特征。
当深入研究电子商务行业品牌在本季度的得分、排名等情况，还发现了以下两大特点：
品牌社交媒体影响力变化大
本季TOP100榜单电子商务行业上榜品牌比上一季增长1个。但同时，上一季上榜的15个电子商务品牌中，有3个品牌没有再出现在总榜中。登陆TOP100榜单的16个品牌中，除去4个新上榜品牌，在电子商务行业既有如阿里巴巴国际站和PatPat这样上涨19和15名的品牌，也存在花西子和京东这样下降47名和33名的品牌。
品牌的排名变化大，说明在不同的时间段内，电子商务行业品牌普遍呈现出社交媒体运营效果浮动大。
这与电子商务行业的“淡旺季”，以及促销打折等活动节点相关——在有新品、促销等重要的销售活动时，社交媒体也会配合整体的营销策略，开启更频繁或者更高质量的社媒营销动作；反之，则多数重回日常内容，对用户的吸引力和粘性有限，从数据上来看呈现评分忽高忽低的情况。
头部品牌持续领先，断层严重
本季电子商务细分行业中最大的亮点在于处于整个榜单TOP10头部位置的SHEIN。
SHEIN在上一季的基础上从第10名上升至第8位。但与此同时，电子商务行业也存在严重的“断层”现象。在社交媒体影响力方面，TOP30中只有SHEIN一个来自该行业的品牌。电子商务行业的第2名PatPat也只排到了不限行业榜单的第45名。而剩下的14个进入TOP100的电子商务品牌，排名大多集中在53名-97名之间。
电子商务行业头部品牌在已有影响力的基础上持续扩大，而其他品牌只能在夹缝中寻求生存，期待能产生一个爆款产品或爆款内容。
SHEIN如何在社交媒体上保持热度
稳坐电商社媒影响力头把交椅的SHEIN，究竟如何在社交媒体上保持连续不断的热度并发布与品牌发展阶段相匹配的内容？我们通过SHEIN第一季度在社交媒体上的表现，总结了以下两个特征和打法：
“萌宠+红人”：以内容带入新产品线，自然触达用户心智
SHEIN本季度发布内容最频繁、互动数最高的主页是其Instagram全球页。在Q1，SHEIN的Instagram全球页共发帖900+，互动数达到1700万+。
从热门帖文来看，SHEIN在Q1最受欢迎的内容主要与“萌宠”和红人有关。一方面持续发送快时尚品牌都爱的时尚生活方式类内容（以图片为主），另一方面不忘结合宠物萌态（以视频为主），通过内容的双核心来吸引用户的互动，受到了广泛好评。
特别是宠物类的内容，随着SHEIN逐步从女装电商品牌转型为全品类电商平台，并且单独设立了“Pets”频道，在社交媒体主页上通过萌萌的动物图片来吸引目标受众再合适不过。
通过潜移默化的客体表现，SHEIN精确瞄准了社交媒体上爱宠物、爱美一族的心理和消费习惯，将新的品牌认知重新融入消费者心里，从而达成目标。
战胜ZARA：高频发帖抢占用户注意力，动态素材引发高互动
如今SHEIN已经逐步取代ZARA的快时尚巨头地位，成为流量更高、销售额更多的顶级快时尚品牌，尤其在线上渠道，SHEIN的领先已经非常明显。
通过OneSight营销云的社交号对比功能，我们可以将SHEIN和ZARA两大快时尚品牌的社交媒体主页聚合到一起进行对比。尽管SHEIN的全球主页粉丝数不及ZARA，但在影响力方面，SHEIN已经将ZARA远远甩在后面。
以Instagram全球主页为例，拥有4900万+粉丝的ZARA的主页OS评分仍不及只有2300万+粉丝的SHEIN。从两个方面的差别，我们可以看出SHEIN战胜ZARA的成功动作。
1. 提升发帖频次，在时间线上抢占用户注意力。SHEIN在整个Q1共发布912篇帖文，周均发文65篇；而ZARA仅有62篇，周均发文4篇，不足SHEIN的10%。通过频繁地发帖，SHEIN能够确保用户活跃的时间段中随时可以被看到，越有可能调起更多的互动和关注。
2. 用动态的视觉素材展示时尚之美，打造“生活感”的产品图片。周均60+的帖文是否会造成对用户的打扰？尤其在无算法的实时信息流中，会不会造成用户的反感？从SHEIN对视觉内容的把握上我们可以看出——只要你的图片和视频足够吸引人，就不会引发用户的反感。用户反感的不是“刷屏”这一行为，而是被不喜欢的内容刷屏的感受。从SHEIN和ZARA的视觉素材设计上，我们可以看出SHEIN为了不让用户觉得厌倦和讨厌，所做出的努力。
结语
电子商务行业是一个快节奏的行业，在社交媒体上直面消费者，更应该及时掌握平台趋势变化以及用户喜好和行为变化，来不断调整社媒营销策略。通过对电商出海头部品牌SHEIN的成功案例研究，电商品牌可以从中看到在社交媒体上结合自身产品特点、迎合用户审美习惯生产内容的有效方式。
在接下来的文章中，我们将继续对2022Q1《BrandOS TOP100出海品牌社媒影响力榜单》进行细分行业和典型出海品牌案例的解读，在公众号后台回复关键词【2022Q1】，即可下载完整榜单及白皮书。
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BrandOS 出海品牌社媒影响力榜单
OneSight（一网互通）成立于2017年10月，是一家致力于为中国企业提供全球营销技术服务的平台型公司。旗下OneSight营销云是国内领先的全球社交媒体数据营销管理平台，为出海企业提供包括多账号管理、内部协同、舆情监控、粉丝交互管理等一站式的产品服务。我们希望帮助中国出海品牌不断提升数据驱动力，在国际化进程中实现更好的业绩与品牌影响力的增长。
OneSight目前在北京、上海、广州均设有本地“专家式顾问”团队，以更及时、专业、系统化、本土化的方式向中国出海品牌提供便捷化的SaaS产品服务及以数据驱动为基础的全球社交媒体营销策略建议，提升中国出海品牌的全球竞争实力。
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