美国近日的特大火灾引起全球关注,被称为“最具有破坏性的火灾”,这场火灾带来的巨大损失预计接近500亿美元。
01 突发大火
美国加利福尼亚州洛杉矶多地自1月7日起连续突发山火,之后在强风的影响下逐渐向住宅区蔓延,至今仍在肆虐。
这些住宅区拥有全美价值最高的房地产。像莱昂纳多、汤姆·汉克斯等好莱坞明星的豪宅都无一幸免。
据美国洛杉矶县法医办公室12日确认,洛杉矶山火造成的死亡人数升至24人。其中8人死于“帕利塞德”山火,16人死于“伊顿”山火。环绕洛杉矶县的四场山火过火面积总计超过160平方公里,相关数字随着搜救工作展开预计进一步增加。目前,洛杉矶县共有15万居民处于疏散状态,其中超过700人住在临时避难所中。
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目前还无法确定这场山火会持续多久才能被完全扑灭。由于大风、低湿度等易于助长火势的天气条件,洛杉矶县和文图拉县部分地区的火灾天气警告将持续至少15日。
严重影响
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仓库紧急关闭
洛杉矶作为美西物流的重要交通枢纽,承担了大量货物转运的任务,这次火灾导致多个亚马逊仓库无法正常接收运转。亚马逊仓库LBG8-LAX9仓库停电,紧急关闭,FAT2、MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、MQJ1等FBA仓库也因为大火的影响,不批约的情况频发,直接影响到卖家的订单发货和配送时效。
物流受阻
当地交通瘫痪,物流受阻,更严重的是,一旦火灾无法遏制,存放在这里的货物会被大火全部损毁。
退货率飙升
严重的火灾使货物无法正常收发,退货率进一步增高。
02 “雪”上加霜
寒流强降雪
美西的火灾还没扑灭,美东又遭受寒流和强降雪,对弗吉尼亚州、北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佐治亚州等多个地区造成严重影响。部分地区降雪超30cm,亚马逊MEM1、IND9等仓库无限期关仓。多条道路被冰雪覆盖,造成高速关闭,尤其是新泽西和芝加哥方向的运输情况更为严峻。
严重影响
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1.仓库关仓:IND9、RFD2、MQJ1、PSC2、BNA6、STL4、FWA4等仓库出现临时关仓或推约的情况,无法接收新货物入仓。
2.物流延迟:道路行驶困难,卡车派送服务受到严重影响,无法准时到达目的地,导致货物无法准时入仓。
3.物流成本上涨:恶劣天气导致货物无法及时到达目的地,库存积压、仓储成本上升。预计未来几天卖家仍会面对这种长时间等待、物流费用上涨的困境。
4.退货增多:仓库的关闭和道路行驶困难,很多买家担心货物的安全和送达问题,导致退货增多。
卖家如何应对
1.卖家应密切关注物流情况及亚马逊仓库相关动态,一旦发现异常及时咨询亚马逊客服,了解后续是否有补偿措施
2.调整货物发货安排,尽可能避开受影响地区,将货物发往其他未受影响的地区或增加库存量,优化物流路线
3.与客户保持联系,及时告知订单和物流情况,安抚客户情绪,积极处理因为火灾或暴雪产生的退货纠纷
4.卖家可以考虑一些相关急救产品的货物(睡袋、帐篷、防霾面罩),以满足市场需求