独立站和依托第三方平台的电商店铺最大的不同点在于:独立站相对更灵活、更具自主性。这一点在店铺的宣传推广方面也有所体现,第三方平台店铺更多依靠平台内的广告和流量,而独立站多样化的营销方法往往能获取更多的曝光,进而促进转化。
1.了解受众及其表现
了解潜在客户和目标受众的信息和需求,是营销推广工作的基础之一。有多种工具可以用于受众调查和分析。在调查方面,可以利用Google Forms创建问卷和表单,并使用其汇总和分析功能。在分析方面,可以借助Google Analytics了解受众在不同设备和平台上的表现,比如在Traffic acquisition中的Organic Social中查看网站流量有多少来自社交媒体的推荐。同时,社媒平台本身也有自己的数据洞察相关工具,可以结合使用。
2.SEO起步之关键词研究
SEO的重要性已是老生畅谈,但SEO前期的关键词研究还是值得一提,这里主要说一些工具和技巧。比如可以用Keyword Planner输入种子关键词(与产品直接相关的、能概括产品的基础词),在它提供的表格中查看每个关键词的平均月搜索量、竞争激烈程度和出价范围等信息。
在缩小范围筛选关键词时,要关注更加具体的长尾关键词、和产品及其使用场景直接匹配的关键词、竞争激烈程度低到中等的关键词,这样才能更精准有效地利用关键词优化网站关键区域。
3.EDM营销之私域回流
除了常见的欢迎邮件、优惠信息通知、订单确认与状态更新等邮件,电子邮件营销还有一个接近客户关系管理功能的重要作用:唤醒长期无互动无购买的用户。
利用个性化邮件吸引客户回流。根据用户的行为(未登录、未互动天数)和偏好(购买记录和浏览记录)编辑个性化纪念邮件,或者是附加针对“老朋友”的限时专属优惠吸引客户,增强情感连接,进一步引导回流。
4.社媒营销之公域引流
主流社交媒体平台的影响力能为店铺和产品带来更多的流量和销售潜力。除了基础的高价值高相关性内容发布和用户互动,还要尽量把用户和流量吸引到私域中来,或是将其中一个社媒平台的流量引入另一个社媒平台。
利用社媒内容、互动活动和平台广告引导用户加入社群、订阅邮件,将流量转化为私域流量。还可以引导用户关注店铺以及在其他平台的账号,比如利用TikTok和Instagram的账号跳转和内容同步功能,整合不同来源的流量,实现多渠道营销。
要扩大吸引流量的范围,不仅可以布局多个社媒平台,还可以在一个社媒平台同时运营多个账号。不过此时需要注意账号关联风险。将IPFoxy独享纯净代理配置在指纹浏览器中,实现账号及其网络环境的隔离与统一管理。尤其是需要面向不同市场的情况,可以将账号定位至不同的地域,实现本地化和差异化运营,精准吸引流量。
总之,利用多种策略和多个流量来源能有效助力独立站流量提升和促进转化。