随着经济全球化的推进,许多知名母婴品牌加速开拓海外市场。东南亚作为亚洲新生儿人数最多的地区,成为母婴类目商家出海的重要选择。菲律宾因超高出生率,成为东南亚母婴市场的重点市场,吸引众多跨境商家。
2022年,母婴品牌YOBOO瞄准菲律宾市场,仅6个月便成为该市场跨境母婴用品销量第一的品牌,并荣获2022年TikTok“Top商家”大奖。
YOBOO如何入局TikTok Shop跨境电商
YOBOO选择多孩家庭较多、母婴行业发展良好的菲律宾作为主攻市场,并以TikTok Shop作为重要渠道。平台内的新兴消费力和多元的互动形式,使得短视频和直播降低了用户与品牌间的沟通壁垒,建立了信任,精准快速地触达有效客群,锁定潜力消费者。
截至2023年2月,YOBOO已在平台积累了大量关注。
长期深耕母婴类目使YOBOO能够敏锐地布局菲律宾市场,抓住内容电商的风口并持续探索经营之道,从而在目标市场实现销量的快速爆发。
品牌生意经:聚焦垂类,专业经营
长期聚焦母婴垂直类目的全链路运营使YOBOO更懂目标客群,创造了符合消费者期待的商品。搭配其专业的经营能力,品牌实现了爆发式的销量增长和可持续的长期经营价值。
维度一:定位明确的货品策略
为了满足新老用户的购物需求并提升直播间互动率,YOBOO将产品进行阶梯化定位管理,分为引流款、福利款和主推款,对应不同的销售策略,提高用户留存率。同时,借助直播和短视频快速测品的优势,优化选品策略,提前锁定潜在爆品。
维度二:营造可信赖的购物体验
售前:商品质量严检
为满足家庭用户对母婴安全清洁的期望,YOBOO严格把控商品质量,与国际知名的检测、检验和认证机构SGS合作,所有商品均具有专业质检认证,如湿巾等外用产品具有FDA认证,辅食器等插电产品具有DTI认证。
售中:商品信息全面展示
在商品卖点的展示方面,货架商品图充分展示商品细节,以橙色的品牌色系强化消费者对商品品质的印象,从细节建立品牌信任感。
售后:商品服务保障
在售后服务上,所有商品支持七天无理由退换,部分商品享有一年质保,为消费者提供无忧的购物体验。高效的物流服务是售后服务的重点,YOBOO在菲律宾建立了两个本地仓,确保货源充足。
维度三:多重玩法,发挥平台与资源优势
YOBOO凭借敏锐的选品判断和快节奏高品质的上新频率,以及大促前一周与平台KOL的合作宣发活动,有效提高了品牌知名度。
专业的人
选用菲律宾主播,发挥母语优势,拉近与用户间的距离;品牌代言人菲律宾本土女星Dianne发布带货短视频,明星效应进一步扩大品牌曝光,刺激口碑转化,与菲律宾用户建立品牌信任,积极热情的话术鼓励用户参与直播活动,拉高流量数据,数据高峰期结合单品打爆逻辑,循环讲解产品,刺激GMV转化。
高性价比的货
选用主推品搭配福利好礼,快速拉起直播间流量;降低送礼门槛,增加礼品数量;输出品牌优质形象,强调产品价值。
氛围的场
活动期间根据不同主题,积极装修店铺,烘托节日氛围;提前策划宣传活动,在活动开始前一周利用平台KOL宣发活动,进行预热,店铺每日积极开播,确保品牌在活动期间的曝光度。
品牌“爆火”并非一朝一夕,背后更多是品牌运营的专业度。如果说YOBOO前期的成功是对市场的把握,后期的蹿红则是其专业化的运营,以及多维度营销方案的不断迭代。
关于道甜
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