今日,分享一份“女装新商家成长秘籍”,这篇秘籍可放心“食用”,没有令人摸不着头脑的理论,只有简单、直接的方法和技巧。
已经有多个卖家靠这个秘籍,在短时间内实现快速增长,朋友们请速速收藏阅读!
(一) 新商家重点速读
做TikTok Shop要避免哪些坑?
1)商品上架规范:严禁山寨、假冒和过分裸露的商品上架。违反规范将导致扣分、商品被冻结下架,甚至联盟可能因此受到限制等后果。
2)延迟履约率:扣分并导致店铺限单。
●商家自发货:从用户支付成功,到物流商回传入库信息并在商家后台显示「已发货」不能超过120小时,即5天。简单来说,自寄商家要确保货物在5天内在商家后台有扫描记录,货物至少应该在第4天寄送到仓库,给物流商扫描预留24小时的时间,确保被成功扫描。
●揽收商家:用户支付成功后,商家要在48小时内点击发货;且物流商第一次上门揽收成功。以上2个条件需要同时被满足,才不会延迟履约。
3)差评率:请注意把控产品质量,检查尺码,避免货不对板。
TikTok Shop店铺如何快速冷启?
1) 选对爆品是关键
2)摒弃 “[直播+短视频+达人+商城]我全都要” 的思路。
根据自身基本情况及优势选择最适合自己的路径,再逐步完善其他能力。比如工厂商家优势是供应链,劣势是做内容(短视频、直播),那么选择商城+达人建联路径是最快见效的。
3)更适合大多数商家的冷启方式是选爆品+商城优化+达人建联。
一般来说,店铺从0单到成长为满足温饱需求的店铺需要至少3个月。选对爆品是关键,店铺前1-2个月通过商城积累原始数据,随后起量靠达人合作。
(二)选品是关键,爆品怎么选?
选品逻辑
参考TikTok Shop女装各市场体量、风格、客单、爆品画像,判断市场投入优先级。
东南亚跨境女装市场概况
目标人群以年轻女性为主,需求丰富,年轻化、多元化。
●市场风格
泰国热卖品类画像
风格:Y2K/韩系甜酷风
菲律宾热卖品类画像
风格:OL通勤/欧美辣妹风
越南热卖品类画像
风格:Y2K/韩系甜酷风
马来西亚热卖品类画像
保守/与穆斯林人群常服需求重合
新加坡热卖品类画像
风格:OL通勤/现代简约/高质量
●重点类目
值得注意的是,全年GMV主要贡献类目是衬衫、连衣裙、T恤/背心、裤装、内衣裤等;秋冬季节,毛衣、卫衣、针织衫、夹克增速明显。
如何制造爆品?
●上新节奏
满足较快的更迭速度,每周上新大概5-10款,以提高商品丰富度并刺激复购提升。
●营销节点
常规季节性准备,并抓住节日营销机遇(如万圣节、圣诞节)。
●上品规范
仔细研读商家大学中关于店铺商品发布的规则;标题/图片/属性等信息越完善越好;符合内容电商商品发布规则。
(三)商城优化怎么做
为什么要重视商城?
●货架商家可复制经验:传统电商平台商家、无内容运营经验商家,可以有针对性地复制货架电商经验到TikTok Shop商城,实现快速入局。
●操作简单:店铺只要上架商品,就会直接出现在商城内。商家只需优化商品listing并提报秒杀等活动资源,便能增大商品曝光并帮助出单。
●商城前期起量快,能帮助商品积累原始销售数据。
●高曝光机会:商城入口在TikTok主页显著位置,是除了直播、短视频等内容频道之外的高曝光流量入口。在商城之内,还有秒杀、新客等各类坑位,帮助促单拉新。
如何获取商城曝光机会?
经调研,商城订单来源主要来自搜索>推荐>频道>其他。所以对商家来说,要获取商城曝光机会就一定要注意以下几点运营!
「搜索」&「商品详情页」优化
对搜索和推荐来说,商品信息、搜索关键词、治理数据、历史销量会对曝光机会有正向影响,因此做好搜索引擎优化以及商品详情页优化非常重要!
●完整填写商品基础信息(标题基础信息、标题添加描述信息、头图、详情页、类目属性),特别是商品详情描述字符要超过200字(包括空格和符号)。
●使用工具优化商品标题:关注市场热搜关键词,将合适商品的词语添加在商品标题中,就有机会提升搜索流量→数据罗盘。
●如果以下指标表现更好的话,更可能靠前展示:比如提供有竞争力的价格、保持一定上新频次、通过视频/直播等积累销量数据、关注商责取消率、延迟履约率等治理数据;每周在商家后台提报秒杀。
(四)联盟达人建联怎么做
联盟出单是女装商家主要出单渠道之一,也是新店冷启的高效方式。各位商家重视联盟达人短视频,才能快速让各国达人为你高效带货,助你爆单大卖!
第一步:公开计划应开尽开+设置免费样品
联盟计划分为定向计划和公开计划,这两种计划可以同时设置,不同计划中佣金率的展示优先级为:定向计划>公开计划。
对新商家来说,公开计划需要应开尽开。公开计划可以根据不同商品(是否主推款/新款/商品利润率)设不同的佣金,并且设置免费样品数量,达人申请样品可以直接走平台物流更方便。我们还发现有部分达人是直接把商品图片做成短视频并挂车,不需要申请到样品,所以,越多商品开通公开计划,不仅能够增加被达人选上的概率,而且可提高商家运营效率,解放人力哦。大部分头部商家都是在新店下来后,完成公开计划和免费样品设置这两步,逐步积累起达人池,顺利度过店铺冷启。
第二步:高效建联达人
(1)筛选达人几个关键指标
1)在查找达人中通过限定各项指标进行初步筛选:勾选主营类目为服饰+粉丝性别为女性
2) 点进在线沟通之后查看达人更详细信息:观察视频内容
●视频平均播放量至少1000以上
●过往有挂车视频
●账号视频内容垂直,过往视频有带过服装类目,最好有展示衣服细节或上身展示。
3)达人回复率、履约率
4)达人粉丝量级并非关键因素
不需要纠结怎么找到10w粉的达人,按目前情况来看,几千~一两万粉丝量级的达人带货表现也非常有亮点。
(2)建联达人一定是先扩量
通常来说,头部店铺联盟达人的构成为:2-5个带货能力强的达人,出单占比60%-80% + 1000+腰尾达人发布多条挂车短视频零散出单,出单占比40%。所以对新商家来说一定要持续、广泛建联达人,这样才能增大找到带货能力强达人的概率,并且店铺累计挂车达人至少要积累1000-5000以上,联盟出单才能比较稳定。
最高效的筛选渠道就是商家后台的联盟达人广场,配置1-2个运营人员,准备一段话术,每天批量建联100-150个达人,用时约2小时(可以使用第三方达人建联工具"达秘"提高建联效率),达人回复率约5-10%,在回复的达人里面,再去与达人沟通合作。持续建联一个月左右慢慢会积累达人建联经验,就会知道什么样的达人是更适合你的店铺、怎么筛选达人、如何与达人有效沟通。先定一个小目标,让店铺的挂车达人数至少达到1000。
(3)追踪达人带货效果,建立深度合作
对带货数据好的达人,可以给达人设置定向计划并提高佣金,或者是尝试给达人爆款短视频投流(只要将投流授权二维码发给达人,达人扫码同意后,商家即可给达人短视频投流),又或者是主动与达人沟通新品合作。
文章来源:TikTok Shop东南亚电商