一、延迟付款政策概述
亚马逊推出的延迟付款政策,主要是将过去在“账户级别储备金”下显示的销售额移至“延期交易”部分。当订单处于等待交货或买家付款确认时,交易会被延期,销售收益将被保留,直到买家收到符合条件的商品且卖家有足够资金应对退货、索赔或退款。这意味着,卖家在订单配送后并不能立即获得款项,而是需要等待一段时间,通常是7-10天,甚至更久。
二、延迟付款政策的影响
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利润核算混乱:
- 由于资金延迟到账,卖家无法及时准确地进行利润核算。部分卖家在下载报表时发现,数据直接缺失或显示为“0”,导致毛利计算无法正常完成。
- 运营人员不得不手动统计每笔订单的收款时间,以尽量准确地计算利润和提成,但这无疑增加了巨大的工作量,且准确性仍然难以保证。
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现金流紧张:
- 资金无法按时结算,导致卖家账户余额减少,现金流周转困难。
- 对于需要支付货款、员工工资甚至贷款的卖家来说,资金不足可能引发一系列财务问题。
- 更糟糕的是,资金不足可能导致自动扣款失败,甚至引发账户安全问题。
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运营提成受影响:
- 许多运营人员的绩效奖金基于到账金额计算,但现在订单款项被延迟结算,提成发放变得不确定。
- 提成被压缩,奖金发放延迟,运营团队积极性受到了极大打击。
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中小卖家受冲击严重:
- 中小卖家对资金的依赖更高,延迟结算可能直接影响到店铺的日常运营。
- 部分中小卖家反馈,货款被冻结,短时间内根本无法提取,甚至连日常运作都成了问题。
三、卖家应对策略
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调整利润核算方式:
- 将核算维度从“到账金额”调整为“订单产生时间”,以忽略延迟付款的影响。
- 分摊待确认收入,将延迟款项的收入作为“待确认收入”,与对应成本匹配进行核算。
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调整提成制度:
- 考虑调整运营团队的提成制度,以缓解因延迟付款带来的提成压缩问题。
- 调整提成发放日期,以与延迟付款的实际情况相匹配。
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与供应商协商调整付款周期:
- 尝试与供应商协商延长付款时间,以缓解因亚马逊回款延迟导致的资金压力。
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加强财务管理:
- 密切关注现金流状况,确保资金充足以应对可能出现的财务问题。
- 及时调整运营策略,以应对因延迟付款带来的市场变化。
综上所述,亚马逊推行的延迟付款政策对卖家产生了广泛而深远的影响。为了应对这一挑战,卖家需要积极调整利润核算方式、提成制度以及财务管理策略,以确保店铺的正常运营和持续发展。