TikTok是一个极具影响力的社交媒体平台,对于趋势和信息来源具有无价的价值。
它可能没有其他平台的直接转化,但大多数品牌都应该考虑策略。
随着可用受众规模的不断增长,许多企业正在研究如何利用该平台。
为了在平台上建立适当的TikTok业务形象,您需要考虑该频道上的细微差别和主要的人口统计和可访问的受众。
在本文中,我们将探讨企业如何开始使用TikTok进行营销,以及如何充分利用这个短视频平台来打造您的品牌。
为什么要使用TikTok进行营销?
TikTok于2018年在美国社交媒体上爆红,用户数量迅速增加,成为迄今为止增长最快的社交媒体平台。
目前,TikTok 每月活跃用户超过16 亿,已成为第四大最受欢迎的平台。
TikTok 主要由Z 世代和 Alpha 世代主导,他们使用该渠道进行产品研究和新闻搜索。他们还将这个社交媒体渠道用作 Google 的替代品。
2023 年的数据显示,三分之一 美国成年人使用 TikTok,近 的 30 岁以下人群使用这个颇具影响力的平台。
62%使用 TikTok 的美国成年人正在寻找产品评论和推荐。
17%的成年人通过 TikTok 获取新闻,这一数字比 2020 年增长了五倍——30 岁以下的年轻人中有 39% 定期通过该平台获取新闻。
用户关注的账号大部分都是 中层网红和小账号。
TikTok 的内容参与率也非常高。46%的用户在不受干扰或不进行多屏操作的情况下参与内容。
这意味着 TikTok是一个对产品评论和新闻具有影响力的平台,尤其是对年轻受众而言。与小众网红合作可以成为吸引这种关注的一种方式。
TikTok 的运作方式
虽然 TikTok 向用户展示了个性化的信息流,但它并不一定像其他平台那样向他们展示他们关注的账户的内容。
相反,它使用一种算法来展示“个性化信息流”,这意味着人们会看到与他们已经喜欢的内容类似的内容。
因此,如果企业能够创建符合趋势或类似于流行格式的内容,它就有可能展示给更多用户,甚至迅速传播开来。
您可以重新利用为其他平台(如 Instagram Reels 和 YouTube Shorts)创建的短内容,以最大限度地发挥其价值。您还可以直接链接您的社交媒体帐户,以便自动进行交叉发布。
TikTok for Business可让品牌和企业使用分析工具和 TikTok 广告管理器轻松地在 TikTok 上投放广告,这样您也可以优化使用付费内容定位用户的方式。
TikTok Shop还具有内置的 TikTok 电子商务功能,允许企业直接通过应用程序列出和销售产品。
利用这些功能意味着品牌可以简化客户旅程,让用户只需几个简单的步骤即可从发现新产品到结账。
TikTok 如何用于营销?
企业可以通过多种方式使用进行营销:
- 建立一个在线参与社区——建立一个对您的业务具有高度亲和力的忠诚客户和品牌拥护者的社区。
- 提高品牌知名度——让您的企业名称在网上广为人知,并覆盖更广泛的受众。
- 展示产品和服务——展示新产品和热门服务,以便将更多潜在客户吸引到他们。
- 突出其他用户的推荐——通过平台推送来自客户的积极评价,以提高品牌情感和权威性。
- 创建教育内容——帮助回答您所在行业或有关您的业务的常见问题,以便更多人了解您的品牌所呈现的价值。
- 制作有趣的内容——使用社交媒体的第二个最常见的原因是填补空闲时间,制作有趣和轻松的内容是完美的答案。
TikTok 为所有这些选项提供了理想的数字空间。
尽管 TikTok 专注于短视频、照片和故事内容,但您可以通过多种方式创建用于TikTok营销的内容。
视觉优先格式适合品牌可以用来实现其营销目标的各种内容。
6 种能引起注意的 TikTok 内容类型
1.基于讨论的内容
参与度有助于提升您的形象和内容影响力。
鼓励人们积极评论你的内容可以扩大你的帖子的影响力,因为 TikTok 认为它很受欢迎且引人入胜。
例如,Dr Pepper。
要求用户回应提示,例如“你是怎么做到的”、“仅限错误答案”或“标记这样做的人”,可以创建有趣且有趣的评论区,人们可以在其中表达他们的创造力。
2.基于回复的内容
如果有用户通过评论回应您的内容,您甚至可以创建回复化妆品品牌青睐的特定内容。
这可以基于您之前创建的内容,也可以为您提供新的内容机会。也许用户要求您提供更多详细信息或您在之前视频中展示的内容的附加镜头。
3.基于趋势的内容
通过关注流行趋势或时事,您可以捕捉用户当前感兴趣的内容,并在其中融入自己的品牌特色。
TikTok 的趋势不断快速发展,这意味着你总有可能参与到一些新事物中。
例如,奥利奥非常擅长捕捉诸如日食之类的当前事件。
TikTok 的创意中心有一个趋势情报工具,因此您可以查看当时的流行趋势,包括主题标签、歌曲和特定视频。
您所创作的内容必须符合潮流趋势,并且能体现品牌的真实感。否则,用户可能会觉得您创作内容的理由不充分(或称之为“尴尬”)。
4. 幕后内容
让您的观众一睹幕后风采是让您的内容更有趣、更真实的好方法,例如本例。
社交媒体内容让企业能够让用户更坦诚地了解其品牌的运作方式,展示幕后花絮、视频内容花絮等。
它不仅使您的品牌人性化,而且还提供人们可以参与的有趣内容。
5.可共享的内容
TikTok 真正的社交元素是可分享的内容。如果用户足够喜欢某件内容,并发现其中存在可关联元素,他们很可能会与同样喜欢该内容的人分享该内容。
星巴克充分利用了学生和办公室职员的这一优势。
如果您的企业创建的内容积极鼓励人们与认识的其他人分享,您将扩大帖子的影响力并吸引更多人关注您的企业。
6. How-To 内容
创建使用您的产品和服务的快速视频指南可以为您的业务提供有价值的内容。
它还可以作为如何做您所在行业内某件事的指南,而不仅仅是与您的品牌相关。
Home Depot 向我们展示了如何制作有关马桶水箱的内容。Scrub Daddy 全力以赴清洁烤架。
用户可以轻松找到品牌自己制作的教程,这意味着内容是值得信赖的。
如何制定TikTok营销策略
创建您的TikTok商业帐户
第一步是通过上海上弦来开通 ,将您的个人资料设置为企业帐户,并确保您的品牌在您的个人资料图片和个人简介中体现出来。
一旦您拥有该应用程序并注册,请按照以下简单步骤操作:
- 点击右下角的“个人资料”图标。
- 点击个人资料页面右上角的汉堡菜单。
- 转到“设置和隐私”。
- 点击帐户。
- 选择切换到企业帐户。
- 选择最适合您业务的类别。
您的 TikTok 个人资料最好与您的其他社交帐户保持一致,以便您的品牌标识在所有平台上都清晰一致。
虽然内容可能有所不同,但您的个人简介信息应该都是最新的,并将人们引导到正确的位置。
了解平台
如果没有亲身体验过 TikTok 的运作方式,就很难掌握它。花点时间以用户的身份使用该平台,滚动浏览“为你推荐”页面,查看不同的主题标签,并看看其他用户如何创作内容。
深入了解TikTok 算法的工作原理也是值得的,这样可以了解内容如何排名并推送给用户。这可以帮助指导您作为企业和内容创建者如何使用该平台,以及了解哪些类型的内容明显受到算法的青睐。
TikTok 的商业学习中心是介绍该平台的绝佳起点,同时还提供有关广告格式和其他适合企业的强大功能的一些重要课程。
设定我们使用 TikTok 的目标
就像在任何社交媒体平台上进行营销一样,您需要确定您的总体目标是什么,这样才能衡量您的成功。
这可以是建立您的 TikTok 商业资料的关注者,促进特定产品或服务的销售,或点击您的主网站以了解有关您的品牌的更多信息。
也许你想在看到积极成果后将付费内容添加到你的策略中或增加预算。也可能你想加大对热门内容的投入,需要花更多时间研究当前的 TikTok 趋势。
定义你的TikTok受众
设置好个人资料并了解 TikTok 的运作方式后,请考虑您的受众。虽然 Z 世代是该平台上最常见的年龄群体,但许多其他年龄群体也很活跃。
了解 TikTok 上目标受众的年龄、性别、位置、兴趣等信息将帮助您开始思考如何让您的内容吸引这些用户。
您可以更深入地了解并开始构建客户旅程地图,确定什么可能促使用户购买您的产品或服务,他们可能有什么顾虑,以及他们可能想了解有关您的业务的哪些信息。
完成竞争对手审计
随着 TikTok 越来越受欢迎,许多品牌已经开始尝试,因此竞争也非常激烈。因此,请进行全面的 TikTok 竞争对手审核,以帮助您了解您的品牌相对于竞争对手的地位。
看看这些其他品牌,了解他们如何使用 TikTok 以及他们制作的内容类型。由于您的受众群体可能相似,因此您可以了解哪些内容会引起这些用户的共鸣。
然而,在 TikTok 上保持独特性仍然很重要,因此请确保你不是完全复制你看过的内容。TikTok 充满了新创意的灵感。
除了直接竞争对手和行业之外,你还可以从其他流行的内容和主题标签中获取灵感,因为这是 TikTok 如何走红的关键。
了解不同的 TikTok 广告类型
作为 TikTok 商业账户,您还可以访问 TikTok 广告。这些广告在平台上有不同的形式,因此了解它们是个好主意。
投放 TikTok 付费广告
使用 TikTok 广告管理器,为平台创建付费广告非常简单。您无需自然地发布内容,而是可以设置视频或照片的预算,然后让 TikTok 将其推送给新用户。
这可以提高您的内容对新受众的可见性。它通过广告管理器进行管理,并使用分析来跟踪展示次数和参与度。
您还可以使用TikTok Promote 来推广您现有的内容和直播,帮助您的商业资料获得新的关注者并增加流量。
考虑利用TikTok网红
与普通用户相比,TikTok 影响者是拥有忠实受众和大量粉丝的用户。
他们可以是拥有数十万粉丝的微型影响者,也可以是拥有数亿粉丝的平台名人影响者。
与有影响力的人合作是将您的品牌推向新受众的好方法。
如上所述,中层影响者是关注度最高的账户。因此,与较小的影响者合作可能是一种有效的策略。
Fender在这里和这里有很好的例子。
与有影响力的人合作时,重要的是选择与您的受众有一定重叠的人。
有很多工具可以帮助您将您的业务资料与合适的影响者相匹配,例如HypeAuditor 的免费审计检查器。
了解 TikTok 上的联盟营销
通过让多个用户谈论您的品牌,联属会员是让您的品牌受到关注的有效方法。
虽然可能不如有影响力的人那么真实,但联属公司提供的折扣代码和担保仍然可以帮助用户转化为客户。
创建你的TikTok营销日历
此时,您应该了解您的受众是谁、您想要创建什么样的内容、您想要包含哪些主题标签,以及您是否想要尝试使用付费广告或合作伙伴关系。
您可以随时引入付费内容,但它也是让您的个人资料脱颖而出的绝佳工具。
利用掌握的信息,您可以开始规划内容创建和发布日期,以便全面了解营销日历。
通过制定一个有组织的计划来确定需要实现的目标,你可以保持 TikTok 内容的制作并定期发布。
与所有社交媒体渠道一样,一致性是关键。
监控您个人资料的TikTok分析
制定策略后,请监控 TikTok 提供的分析。
通过跟踪您的内容和个人资料的表现,您可以使用这些信息开始规划如何改进您的 TikTok 营销策略。
这并不意味着如果指标最初未达到您的预期,您就需要做出反应并改变一切。新的配置文件可能需要一些时间才能开始运行。
有用的是记下哪些内容做得好,哪些内容你发现可能对你的品牌有益,以及你可以在哪些方面进行改进。
然后,您可以在查看目标时在检查点讨论这些问题。然后,您可以为您的业务设定新目标并继续该过程。
6 个品牌在 TikTok 上营销的示例
1. 多邻国
通过拟人化的吉祥物,Duolingo 利用了各种趋势和音频,并使用 Duo 作为视频的明星。
Happy Duo和Sad Duo 的示例。
网络世界也将 Duo 变成了一个模因,因为该应用经常向用户通知课程信息。
Duo 被戏仿为一位令人生畏的教师形象,该品牌的 TikTok 账户随后使用该形象发布可分享的用户生成内容。
2. Scrub Daddy
Scrub Daddy 在 TikTok 上拥有强大的品牌和大量粉丝,它使用其产品代替角色发布基于趋势的内容。
然而,它也有一些关于其产品以及如何有效使用它的教育内容的很好的示例。
例如Scrub Hub以及如何在热水和冷水中使用它们。
Scrub Daddy 也迅速抓住了“Subtle Foreshadowing”等潮流。
3.NBA
NBA 在 TikTok 上拥有非常成功的账号,其中收录了近期比赛的精彩片段。
它非常出色地展示了其产品的最佳部分——比赛,以吸引更多人观看整场比赛。安东尼·爱德华兹真的这样做了吗?
尽管使用了专业拍摄的镜头,NBA TikTok 帐户在其帖子中添加的标题和文字仍然符合 TikTok 视频格式。
尽管 TikTok 的大部分内容都是用手机拍摄的,但这也让它的内容在该平台上显得更有归属感。
4. Crocs
作为一种时尚产品,Crocs 在社交媒体上拥有相当多的追随者。
Crocs TikTok 帐户包含大量感觉像平台原生的低保真内容,但它也利用它来展示Fortnite和Shrek Crocs 等官方合作产品。
它还倾向于及时的内容以及与像Rockettes这样的有影响力的人物建立合作伙伴关系。
5. Chipotle
墨西哥连锁店 Chipotle 的 TikTok 粉丝也已增长到相当可观的规模。
其最喜欢的内容形式之一是“黑客”内容,使用用户生成的内容将 Chipotle 菜单上的热门菜品混合在一起以创造出新的食物。
这些通常涉及美食影响者,例如Logan和Yano,他们将观众带到 Chipotle 的个人资料,这是一种发展和吸引现有观众的好方法。
6. 古驰(Gucci)
奢侈时尚品牌也充分利用了TikTok营销,以自己的内容将业务引入该平台。
由于许多名人佩戴定制产品,还有一些人担任品牌大使,Gucci 在其内容中大量展示了他们。
它还可以引入《角斗士 II》首映和奥利维尔奖等红毯活动,以保持其内容的时效性和相关性。
它还利用 TikTok 展示其走秀场景的幕后内容,为人们所见过的服装提供更多背景信息,例如解构Sabato De Sarno 的作品。
TikTok 如何为品牌服务
开始的最佳方式就是尝试并试验,看看哪种方式适合您的品牌。尝试不同的格式,看看哪种方式能与您的受众产生共鸣。
可能需要一些时间才能完全熟悉该平台,特别是如果你不亲自使用它,所以首先模仿其他成功的品牌和 TikTok,然后开始发挥自己的想法。
根据您可用的预算,将有机 TikToks 与付费内容相结合。
平衡两者,稳定生产展示您品牌的高质量品牌内容,将有助于获得关注。
归根结底,注重真实、富有创意和紧跟潮流是 TikTok 营销的最佳方法。
最后
通过综合考量上述因素,中国企业可以更精准地选择适合自身发展的平台,进而在海外市场中取得成功。