社交媒体已经成为出海商家的品牌曝光、用户互动和流量转化的重要渠道。
然而,传统的社媒运营模式面临效率低、内容生产难、创意枯竭等问题。
这篇文章会从账号定位,内容策划,内容制作、AI工具等方面进行说明,目的是利用AI等效率工具来大幅度提高社媒运营工作中的效率,打造出一条条内容生产的流水线,最大化程度为那些想要出海的,但缺少专业的社媒运营人员的中小企业提供社媒营销的解题思路。
一、社媒运营的痛点
缺乏专业人员:缺乏社媒运营人员,难以保证内容更新频率。
内容创意枯竭:创意全靠头脑风暴,无法持续输出新颖、有吸引力的内容。
外包的困境:花钱外包,但是效果总是不理想。
转化效果不明显:运营人员没有体系化的运营能力,要么没爆款,要么爆了却没转化。
二、什么是内容流水线
社媒内容流水线是指通过系统化、标准化的流程,实现内容的高效生产和分发。
这一流水线包括内容的策划、创作、发布、分析和优化等环节。
通过流水线作业,可以确保内容的持续更新和质量控制,同时降低运营成本。
为了简单理解,我们可以把“内容流水线”想象成一个蛋糕工厂的生产线,从原材料到成品蛋糕,经历了一系列有序的步骤。
每一条生产线只生产一种类型的蛋糕,但是具体的每个蛋糕的颜色,口味,包装可能都不太一样。
内容的策划阶段 = 设计蛋糕的样式
比如你要做什么样的蛋糕?是生日蛋糕、婚礼蛋糕,还是小蛋糕?
这个阶段就像内容策划,重点是选择一个内容的模板。
内容创作阶段 = 准备和制作蛋糕
选择合适的材料(鸡蛋、奶油、面粉),然后按照设计好的步骤制作蛋糕胚、涂抹奶油、装饰水果。
这一步对应内容创作中的比如撰写文案、搜集或者制作图片/视频素材、制作视频等。
简单的步骤是:当我们确定好一个内容模板(就像确定好一个蛋糕类型),之后我们就可以准备大量的素材(就像是准备了不同的奶油,不同的水果,不同的面包的材料),然后就可以快速地生产出大量类似,但每个都不一样的内容(就像成品的蛋糕)。
我们的目标是:批量化快速地生产,模板化的,但却不一样的内容。
三、打造社媒自动化内容流水线步骤
打造自动化社媒内容流水线的具体包括以下这些流程:
账号定位
搜集内容
模板拆解
搜集选题
内容日历
制作内容
1.账号定位
分类 |
优势 |
劣势 |
适合选择的情况 |
个人IP定位 |
- 更容易建立与用户的信任感和亲近感 - 运营成本相对较低 |
- 过度依赖个人形象,存在可持续性风险 - 品牌价值的转化难度较大 |
- 企业处于初创期或测试期,资源有限 - 产品类目较为集中,主打特色或独特性 |
品牌IP定位 |
- 品牌价值稳定,能够长期积累和沉淀 - 团队运营更加规范,适合标准化流程 - 支持多条产品线扩展,适应多样化市场需求 |
- 初期建立信任成本较高,用户接受度需要时间积累 - 内容创作受限于品牌调性,灵活性较低 |
- 企业已具备一定规模,资金充足 - 产品线丰富多样,覆盖多种市场需求 - 目标是长期市场发展,注重品牌资产积累 |
混合模式建议 |
功能 |
内容类型 |
品牌主账号 |
负责正式的品牌传播和产品信息发布 |
品牌活动+产品内容 |
个人子账号 |
由创始人或员工运营,增加品牌的亲和力 |
产品使用分享+深度种草内容+私域引流 |
注意事项: 1.确保品牌主账号和个人子账号的内容方向一致 2.品牌账号侧重专业性,个人账号侧重亲和力 3.通过互动、标签等方式实现账号之间的相互导流 |
在初创期,以个人IP为主,通过个性化互动快速试错和积累用户;
在成长期,个人IP和品牌IP并行发展,协同扩大影响力,并逐步向品牌IP转型;
到了成熟期,以品牌IP为主,个人IP作为补充,形成完整的品牌矩阵,提升品牌价值和市场份额。
2.搜集爆款内容
1.寻找与自身定位相似的竞争对手账号。
2.优先选择在那些互动率(评论,转发,点赞)高的贴文。
3.分析内容的类型,是图文,还是视频,有没有可模仿性?如果不能模仿,那么数据再好也没用。
4.重点看贴文下的评论区,如果有粉丝在问比如“什么价格”,“怎么购买”,那么要重点关注这种帖子,价值最高。
5.将优秀内容记录在表格。
模板库示范:
编号 |
内容标题 |
截图/链接 |
平台 |
内容类型 |
表现形式 |
发布时间 |
备注 |
1 |
示例:新品测评视频 |
链接url |
TIKTOK |
种草内容 |
短视频 |
2024/12/1 |
高互动率,评论积极 |
2 |
|||||||
3 |
3.拆解内容形成模板
在形成一条内容的流水线时,我们要先拆解爆款内容,把内容解构开形成一个内容模板,最后再根据模板来拼接组合。
内容的形式主要有三种:文字,图文,视频。
文字和图片的拆解是比较简单,下面重点说明下视频的拆解。
比如下面这个1.6w赞的安克的充电器视频。
可以拆解为这种结构:
模块 |
时间 |
内容 |
文案 |
开头吸引 |
0-5秒 |
拿起同行(苹果)的产品 |
无 |
产品展示 |
5-20秒 |
发现原有的产品不能用 从不同细节开始展示我们的产品 |
无 |
用法展示 |
20-25秒 |
开始展示产品的用法 |
无 |
使用场景 |
25-30秒 |
展示用户的使用场景 |
无 |
又或者下面是一个化妆刷视频的拆解:
模块 |
时间 |
内容 |
中文文案 |
英文文案 |
开头吸引 |
0-5秒 |
模特展示精致妆容,画面切换化妆刷细节 |
努力完善你的妆容? |
Struggling to perfect your makeup? |
产品展示 |
6-10秒 |
特写镜头展示刷毛、设计 |
采用超柔软的鬃毛打造,完美无瑕。 |
Crafted with ultra-soft bristles for a flawless finish. |
使用场景 |
11-20秒 |
模特使用化妆刷完成妆容 |
从轮廓到混合,一支画笔就可以完成所有工作。 |
From contouring to blending, one brush does it all. |
用户评价 |
21-25秒 |
展示用户评论或自拍视频 |
深受全球数千名美容爱好者的喜爱! |
Loved by thousands of beauty enthusiasts worldwide! |
行动召唤 |
26-30秒 |
品牌Logo和产品图片 |
现在点击并提升你的化妆游戏! |
Click now and elevate your makeup game! |
4.搜集内容选题
1.让AI写选题
你是一名xxx领域的社媒运营人员。
请提供:这个领域最受关注的20个核心话题,每个话题延伸出的5个细分主题,每个细分主题下值得写的3个具体选题。用英文输出选题,用表格形式输出给我。
2.根据热点写选题
打开谷歌趋势,搜索近期热点。
把热点数据下载下来交给ai分析。
让ai分析哪个内容最适合创作与我们主题相关的内容。
你现在是一个资深的xxx产品领域的社媒创作者,请帮我:
1.分析热点与我的领域的关联点:找出热点中可以与产品相关联的场景、痛点或潜在需求。结合热点中的用户习惯、使用场景或关注点,找到与产品营销的切入点。
2.从热点延伸出5个紧扣我领域的社媒选题。
3.选题要有新意,避免雷同和泛泛而谈。内容要贴合用户真实需求,并能够引导他们我们产品产生兴趣或购买行为。
3.社媒评论区选题挖掘
通过分析评论区,可以直接获取用户的真实需求和痛点。
可以在目标平台(如TikTok、Instagram等)里面找到高互动内容的帖子,分类整理评论(如抱怨、分享、困惑等),提取高频关键词并溯源需求,从中挖掘出多角度选题方向(如物流问题可延展为“快速配送攻略”)。最后,将选题整理成表格。
整个过程中,我们可以把评论搜集起来,让AI帮助我们:
1.快速分析评论内容,自动分类并提取高频关键词。
2.基于关键词,AI生成多维度选题方向
4.电商平台评论区选题挖掘
社媒平台的评论区可以挖掘选题。
同样地我们还可以在电商平台的评论区挖掘。
可以利用一些插件(比如卖家精灵)在特定的平台(比如亚马逊)上面分析自己或者同行产品的评论,从里面挖掘出客户的痛点或者需求。
我们就可以根据这些内容点让AI结合我们的产品特点来写选题。
5.利用5W1H法进行选题扩展
5W1H 即 Who(谁)、What(什么)、When(何时)、Where(何地)、Why(为什么)和 How(如何)。
现在你是一名“xxx”地区社媒营销专家。
请你围绕“xxxx”主题,学习下面的5W1H方法,每个系列创作5个吸引人眼球的英文选题。
5W1H方法介绍:
5W1H 即 Who(谁)、What(什么)、When(何时)、Where(何地)、Why(为什么)和 How(如何)。
可以根据 5W1H 的六个维度来创建分类文件夹或者标签,将选题和关键词分别归类。例如:
Who(人群分类)职场人士、学生群体、老年人
What(主题内容分类)美妆产品、美食推荐、健身技巧
When(时间分类)早餐相关、节日特辑、季节性内容
Where(地点分类)本地探店、旅行美食、在家制作(世界各地美食)
Why(原因分类)健康相关、社交需求、兴趣爱好培养
How(方法分类)烹饪教程、手工制作步骤、摄影技巧教程
6.SEO工具
可以利用一些SEO工具来扩展选题。
比如:谷歌关键词大师、AnswerThePublic、semrush、ahrefs、BuzzSum
同样地,通过这种渠道可以搜集到大量的关键词、问题、话题等等,那么我们又可以把这些内容再次输入到AI中,让AI帮我们来扩展选题……
5.制作内容日历
将所有选题按类型归类,根据不同平台来确定发布频率(如每日 1 条或每周 3 条),并形成类似这样的内容日历表格。
日期 |
内容标题 |
类型 |
平台 |
目标 |
备注 |
2024/12/01 |
xxx快速配送攻略 |
种内容 |
TikTok |
提高互动率 |
评论高频话题 |
2024/12/05 |
圣诞节送礼指南 |
引流内容 |
|
获取流量 |
谷歌趋势热点 |
2024/12/10 |
如何正确使用XX产品? |
转化内容 |
YouTube |
提高转化率 |
教程类内容 |
2024/12/15 |
学生党预算内护肤品推荐 |
种草内容 |
TikTok |
提升品牌认知 |
针对学生群体 |
在内容分类上面,我按照AIDA模型的(注意力(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)和行动(Action))做了三个内容分类:引流内容、种草内容、转化内容。
三种内容的目的分别是:
引流内容(目的:吸引流量)、种草内容(目的:建立信任)、转化内容(目的:促进购买)。
当然,有些内容同时具有多种目的,所以不用太纠结分类。
分类的目的是为了让我们对于内容有一个比较合理的安排(比如:引流内容:50%,种草内容:30%,转化内容:20%)让用户在浏览我们的社媒账号时,既不会产生反感,还能带动销售。
6.内容制作
把爆款的内容拆解为模板之后。
我们就可以针对每一个模块来准备相对应的素材。
这里的素材包括:文案素材,图片素材,视频素材。
之后,就可以使用剪辑工具把每个对应模块下的内容素材导入,组合起来,批量化地生产了。
整个流程示意图如下:
四、AI工具在社媒内容流水线中的作用
主要功能 |
具体功能 |
文案生成 |
产品描述自动生成 | 营销文案快速创作 | 多语言内容本地化 |
内容结构优化 |
自动生成文章大纲 | AIDA模型应用 | SEO关键词建议 | 文案可读性优化 |
创意激发 |
热点话题发散 | 内容角度推荐 | 爆款标题创作 | 话题标签推荐 |
图片处理 |
商品图批量生产 | 模特图生产 | 图片风格迁移 | 图片自动优化 |
视频制作 |
自动生成视频字幕 | 智能剪辑 | AI数字人 | 文字/博客转视频 |
自动化发布 |
多平台同步发布 | 内容排期管理 |
1.用AI生成文案
最常见的就是让各种文字AI工具协助我们批量地生成视频内的文案。
不管是国外的如chatgpt,claude,gemini还是国内的kimi,豆包,智谱清言,通义千问,文心一言,讯飞,腾讯元宝等都可以。
2.用AI制作和优化图片
1.使用MidJourney/DALL-E/豆包/可灵/即梦等生成适合特定场景的图片。
2.使用Canva 提供的AI生成图片功能,可以快速制作适合社媒平台的图文内容。
canva的功能很强大,可以多关注一下。
不但可以作图,还可以做简单的视频,有很强的批量化功能。
3.使用 AI 工具(如 Remini 或 Let’s Enhance)对生成的图片进行优化,提升分辨率或调整风格。
4.电商专用的AI绘图工具。
当然,如果你的产品对于细节要求比较高,又或者有更多的需求,比如批量更换产品背景图,指定产品组合图生成,模特更换等等……就可以使用一些更加精细的专业的模型来出图,比如Linkfox这个工具。
3.用AI生成/优化视频
随着AI视频工具越来越强大,我们也可以利用一些AI视频工具来制作部分素材,甚至是制作整个视频。
下面列举一下工具和案例说明。
1.Pictory/Lumen5
将文字或博客内容自动转化为短视频。
2. Synthesia
生成 AI 虚拟人讲解视频,适合品牌宣传或产品使用教程类内容。
3. Runway/海螺/可灵/liblib
可以利用 AI 生成视频的素材片段。
比如下面这个liblib专门的工作流就可以生成产品内置芯片的视频素材。对比传统的视频制作流程,又能提高效率又能节省成本。
4.用AI自动剪辑
AI 自动剪辑工具可以极大提高视频后期制作的效率,比如:
可以剪辑长视频,将教程视频、口播视频自动剪成成短视频;
将一个英文内容生成不同语言版本的内容;
自动将多个视频片段拼接成完整内容。
自动修改背景,添加字幕。
推荐三个工具:Descript,CapCut(剪映国际版),Veed.io。
5.AI数字人
ai数字人工具可以帮助我们快速生成包括:口播视频、产品介绍视频、多语言版本的内容、课程内容等。
国内有很多数字人工具,不但有中文版本,也支持多语种,一般价格会比海外工具划算一些。
比如剪映、蝉镜、万兴播爆、腾讯智影 、百度和讯飞等。
当然,海外的工具也有。
Synthesia、D-ID、UneeQ Digital Humans、soulmachines等等。
6.自动发布工具
手动发布内容耗时且容易遗漏最佳发布时间,可以利用自动化发布工具实现内容批量上传和定时发布。
我们可以按照内容日历来规划一个周或者一个月的内容,然后集中制作内容,并上传到工具。
发布时要注意根据平台用户活跃时间设置发布时间。
同时要确保内容适配不同平台格式(如 Instagram 图片比例与X的字数限制)。
在工具方面,有付费和免费工具:
付费工具:Buffer、Hootsuite、Later、SocialBee、CoSchedule等。
免费工具:Meta Business Suite,但只适合 Facebook 和 Instagram。
使用这些工具的还有一个好处是,一般这些工具内部会集成数据分析、话题推荐、AI改写等工具,可以让我们更加高效率地创作和分析内容数据。
关于这种自动排期工具是否会影响内容的流量,有老外做过一些对比测试的实验,证明影响并不大。
当然如果你很纠结,依然推荐你用手机端来手动发布内容。
五、工具不是目的,而是手段
在使用 AI 工具进行内容创作和发布时,必须对工具的作用和局限性有清晰的认识。
1.正确使用 AI 工具的前提是对业务有深刻的理解。
2.内容流水线的形成依赖于模块的拼接,而不是单一工具的自动化功能。
3.工具不是目的,而是手段。
AI工具不是万能,只是一种辅助工具。
一套社媒账号的内容体系是由一系列内容流水线构成的,而我们能做的,就是尽可能地在每个环节中引入AI等工具来提高我们的效率。
一定要警惕一个误区:我想让AI自动地完成一切,完全不需要任何人工干预。
如果为了AI而AI,很容易导致一个问题:只有数量,没有质量。
4.不要盲目追求工具的多样性或自动化功能,根据我们的内容需求,选择适合的工具来完成具体任务。
5.真正的创意和业务洞察仍然需要人为主导,工具只是辅助。
6.当你形成一条条的内容流水线之后,仍然需要持续对流程进行优化迭代。
因为大多数爆款内容模板都是有时效性的。没有能爆一辈子的内容模板,但每个时刻都有正在爆的内容模板。