2024跨境电商家具市场洞察报告

市场规模概况

全球家具市场增长强劲，美国主导并依赖进口，客厅家具引领细分市场

预计到2024年，全球家具市场的收益将达到7662亿美元。此外，从2024年到2028年，家具市场预计将保持5.02%的复合年增长率。在国际市场方面，美国在家具市场中占有最大的份额。预计到2024年，美国的家具市场规模将达到2530亿美元。值得注意的是，美国市场上的家具产品在很大程度上依赖于进口，进口商品的比例约占40%。在家具市场的细分领域中，客厅家具占据了最大的市场份额。据2023年的数据显示，客厅家具市场的规模约为2277亿美元，紧随其后的是卧室家具和家居装饰品。预计在2028年之前，这三个细分市场将继续维持其领先地位。

电商规模

电商家具市场持续扩张，网购引领购物新潮流

按场景划分品类

热门细分品类——客厅家具

客厅家具市场收入领先，占据家具行业收入榜首

热门细分品类——卧室家具

卧室家具市场稳步增长，收入位居次席

2022年卧室家具市场的收入占整个家具市场收入的17.74%，位列第二。到2023年，卧室家具市场的全球收入将攀升至1296亿美元。从2018年到2028年，该市场的复合年增长率（CAGR）预计为4.0%，显示出稳健的增长势头。

主要市场如中国和美国在卧室家具领域的收入持续显著增长，预计这一趋势将在未来几年持续。随着消费者对家居生活品质和舒适度的要求不断提升，卧室家具作为提升居住体验的关键要素，市场前景广阔，预示着持续的发展潜力。

热门细分品类——厨房和餐厅家具

美国市场领跑全球，多功能家具成趋势

购物渠道分析

家具市场购物渠道变革:移动端在线购物成为主流趋势

全球家具市场线下购物渠道占比逐年下降，而线上渠道占比则逐年上升。到2026年，线上渠道预计将占据34.4%的市场份额。在家具电商市场内部，购物渠道也呈现出相似的变化趋势。桌面端的占比逐年减少，而移动端的占比则逐渐增加。随着智能手机和平板电脑等移动设备的普及，越来越多的消费者选择使用移动设备进行在线购物。

总体来看，全球家具购物渠道的发展趋势是向线上化和移动端化方向转变。未来，家具市场将更加注重线上渠道的建设和优化。

地区概况

热门地区洞察——美国

预计到2024年，美国家具市场的收入将达到263.20亿美元，2024-2029年复合年增长率预计达到3.82%。客厅家具是其中最大的细分市场，预计到2024年将拥有73.08亿美元的市场规模。美国的家具市场正经历着对可持续和环保材料需求的激增，这反映了消费者对环保产品日益增长的偏好。

此外，美国家具电商市场的渗透率从2020年的23.75%逐渐上升至2029年的39.37%，当地消费者越来越倾向于通过在线渠道购买家具。

北美地区家具市场的增长得益于居民较高的收入水平和消费水平，他们对高品质、人体工程学和美观设计的家具有着强烈的需求。

数据显示，到2024年沙发、床垫和卧室家具将分别以34%、32%和31%的市场份额，占据美国消费者主要购买家具产品的前三位。在产品类型偏好上，消费者特别注重家具的舒适性与实用性，这在他们对沙发、床垫等产品的偏好中得到了体现。

2022年，美国消费者在家具上的年均支出约为746美元。其中沙发和床垫在消费者支出中占据了前两位，各自超过30%的市场份额。面对如何选择家具产品，美国消费者表示会根据品牌的知名度来做出选择，55%的消费者会认为知名品牌的家具质量更可靠、设计更优秀或服务更周到。

热门地区市场洞察--欧洲

市场概况:规模稳步增长，德国是欧洲最大市场

2024年欧洲家具市场规模为2317亿美元，预计在2024至2029年间将保持2.26%的复合年增长率。在市场的各个细分市场中，客厅家具细分市场是最大的，预计到2024年将占据608.7亿美元的市场规模。

目前德国是欧洲最大的家具市场，家具电商份额占据全欧洲的27%，在德国，极简主义和功能性的家具设计越来越趋于优先考虑质量和可持续性。此外，英国和法国等传统欧洲大国在家具电商市场中也占据了一定的地位。

消费者洞察:需求不断增加，电商渠道引领新发展

据预测，到2029年，欧洲地区的家庭维护消费总额将达到10377.57亿美元。同时，家具市场的电商收入在2021至2029年间也呈现显著增长，预计到2029年将增至633.5亿美元。随着家庭对于居住环境的舒适度、美观度以及功能性要求的提高，家庭维护消费的增加往往会直接推动家具市场的发展。

为把握欧洲家具市场的增长机遇，企业应专注于推出设计独特且功能多样的个性化家具产品，同时加强电商平台的创新和完善，以满足消费者多样化的购物需求。此外，企业需注重产品创新、智能化发展以及环保可持续性，构建全渠道销售策略，以推动品牌长期增长和市场竞争力。

热门地区市场洞察--亚太地区

2020年亚太地区家具市场规模超过2710亿美元，预计2021年至2027年增长率将超过5.7%。亚太地区庞大的人口提供了庞大的消费基础和规模经济,

经济增长、人口增长、城市化进程加快以及消费者对家居生活品质要求的提高共同促进了亚太地区家具市场的稳步增长。

从市场细分来看，2018-2029年客厅家具、家居装饰、卧室家具占据了亚太地区家具市场的主要份额 ，各类家具市场规模较稳定，且家具市场总收入

呈现稳定增长态势，将在2029年达到217亿美元的收入。

在亚太地区的家具市场中，中国的销量处于领先地位，2023年中国家具行业收入为1189.3亿美元，预计在2029年将达到1760.8亿美元。多年来中国家具市场收入持续增长，客厅家具、家居装饰、卧室家具占据主要销售份额。

与许多其他国家相比，中国具有竞争力的劳动力成本以及高效的生产流程使其能够以更低的成本生产家具。同时，中国经济的蓬勃发展和中产阶级的崛起导致国内家具需求的增加，随着越来越多的中国消费者追求更高的生活水平，对优质家具的需求也随之增长。

发展前景

全球家具用品市场主要集中在欧洲、美国、中国和日本等国家或地区。美国家具用品电商渠道的收入预计在2025年将达到612.1亿美元，复合增长率约为3.07%；欧洲家具用品电商渠道的收入在2025年预计会达到519.64亿美元，复合增长率为约6.89%。对于出海卖家而言，这两大市场仍然是未来可主攻的地区。2008年至2022年，全球家具进口额也稳步增长，到2022年全球家具进口额高达2229亿美元，全球家具市场的需求和贸易活跃度在不断提高。进口额的增长也反映出全球家具市场的需求和消费能力在不断提升，为家具制造商和出口商提供了广阔的市场空间。

发展优势

我国家具制造业或存在过剩产能，海外业务已成为支撑我国家居企业增长的关键力量。2022 年我国家具制造业固定资产投资完成额同增13.2%，同期家具零售额减少 7.5%，在家具制造企业产能扩张的同时国内家具零售需求下降，逐渐出现产能过剩问题。国内家具零售需求的下滑同时带来中小企业出清，2010-2022年间，我国家具制造业亏损企业数量呈上升趋势，国内家具业或存在产能过剩。

家具出海能够帮助缓解国内过剩产能，同时国内企业也能家具出海提供优质产品，形成出海优势。

发展难点

运输成本较高，售后服务困难

家具体积较大、重量较重，所以大多数卖家都会通过海运来降低运费成本。但当前全球局势不稳、局部冲突加强，都使得跨境海运面临较大风险，卖家很有可能会遭遇运费成本上升的困境。

此外，由于家具运输成本较高，一旦遭遇客户退货，卖家就会面临运回困难、成本加倍等问题，商品退运费用是笔不小的经营成本，除了运输费用外，部分商品需要集单运输，还可能产生额外的仓储费用。企业还要面对商品退运途中的损耗，以及退运后新的销售问题。但如果卖家选择不承担运费，就会导致消费者下单概率大大降低。如何平衡这两者之间的关系，是跨境卖家出海面临的一大难题。

行业竞争激烈&反倾销裁定频发

发展机遇

消费者购买趋势

产品发展趋势

品牌简介——sweetcrispy

中国家具品牌Sweetcrispy通过差异化策略在美国电商市场取得成功，半年内销售额破亿。品牌拥有官网，并在亚马逊、TikTok等平台设有店铺，同时在社交媒体上布局。Sweetcrispy在材料选择上追求绿色和环保，关注材料的可持续性与安全性，致力于将无化学添加的产品推向市场，在生产过程注意尽量减少生产对环境的影响。

品牌以其创新和探索精神著称，致力于开发先进的技术和产品，以改善人们的工作和生活方式。产品线涵盖了沙发、办公椅、床架、储物柜等多种家具，旨在通过其多功能性和时尚设计，满足现代家庭和办公空间的需求。

案例价值：

Sweetcrispy在国际市场取得显著销售成绩，归功于品牌对产品质量的严格把控、对市场趋势的敏锐洞察，以及对客户需求的深入理解。通过创新家居解决方案和优质客户服务，赢得国际认可和市场信任。分析Sweet Furniture的营销策略，我们可以获得以下启示:品牌通过独特策略在市场中独树一帜，对产品和服务质量的执着追求推动家居行业向高质量标准发展。从SweetFurniture的案例中我们能获取实用的出海策略，包括如何精准捕捉和满足市场需求，如何通过产品和服务质量的提升塑造品牌形象，以及如何通过有效的广告和营销手段提升品牌影响力等。

独立站分析：

营销解析：

NO.1：解决痛点，创造优质商品

Sweetcrispy致力于通过创新技术和产品改善人们的工作和生活，解决工作场所的身体健康问题。凭借高性价比、全场景覆盖和时尚风格，该品牌迅速树立了良好形象，并在TikTok平台上取得显著销售成绩。其中，无扶手椅子以独特设计和舒适性获得最高销售额，达367.53万美元，而储物柜和床垫也分别以6.7万件和6.25万件的销量表现突出。这些产品以39-78美元的合理价格，既保证了质量和设计感，又提供了竞争力，赢得了消费者青睐，推动了品牌市场成功。

NO.2：跨领域红人营销

Sweetcrispy销售额的近90%来自达人带货，尤其是尾部和中腰部达人的推广。品牌通过与不同领域的达人合作，展示产品的实际使用效果，成功引起观众共鸣。Sweetcrispy不局限于与家具领域的KOL合作，而是寻找与品牌应用场景相匹配的达人，通过自然融入的方式展示产品，有效提升了销售业绩。这种红人合作策略展现了品牌对目标受众的深刻洞察和精准定位，通过跨领域合作，扩大了品牌影响力和受众群体，使更多消费者了解并认可Sweetcrispy的产品。

NO.3：自运营账号提升用户体验

Sweetcrispy高度重视自营社交媒体账号的运营，尤其注重TikTok这一日活跃用户数远超其他平台的推广渠道。品牌选择TikTok作为主要推广平台，并通过官方账号与达人带货相结合的方式进行品牌宣传。其在TikTok的官方账号@Sweetcrispfurniture主要发布展示家具使用方式和场景的视频，为客户提供详尽的产品使用指南。

NO.4：直播促进转化

Sweet Furniture利用TikTok直播功能，有效加强了品牌与消费者的互动，显著提高了销售转化率。在短短一个月内，品牌参与了超过1000场直播活动。直播不仅为品牌提供了与消费者实时互动的机会，及时解答疑问，还通过展示产品的实际效果，增强了消费者的购买信心，并加快了他们的购买决策过程，从而有效促进了销售转化。

品牌简介——sweetcrispy

品牌介绍：

Casper自2014年成立以来，一直是全球“睡眠经济”的领军企业及美国DTC床垫市场的独角兽。公司定位为科技公司，从创立之初就采用DTC商业模式，通过线上渠道直接向消费者销售床垫等睡眠产品。

Casper依托其先进的DTC运营策略、创新性营销手法以及针对行业痛点提出的突破性解决方案，成功地让其床垫产品在市场上迅速走红，并获得了消费者的广泛认可。公司曾取得产品上线短短28天内销售额超过100万美元的辉煌成就，并在成立后的第一年内实现了销售额突破1亿美元的壮举，迅速确立了其在DTC模式下的独角兽企业地位以及知名床垫品牌的形象。

电商规模：

Casper的床垫产品虽然在技术上壁垒相对较低，且产品复制性较强但公司通过深入研究消费者的睡眠习惯和痛点，与消费者建立了强烈的共鸣。Casper团队在产品开发到配送服务的每一个环节都体现了对细节的关注，确保了优质的客户体验。此外，Casper还成功运用了品牌社交媒体营销和KOL营销等现代营销策略，快速确立了其在市场上的独特定位，并通过多渠道营销有效引流，为其独立站汇聚了大量流量，逐渐积累了大批忠实顾客。在床垫市场的长期竞争中持续展现出其品牌魅力。

Casper的成功案例强调了营销策略在品牌建设中的核心作用。品牌需要重视并优化用户体验，始终以满足用户需求为导向，同时还需构建正面的品牌形象，以赢得消费者的信任。

独立站分析：

营销解析：

NO.1：搭建专业内容，优化SEO

Casper的博客旨在全面解答客户在床垫选购过程中可能遇到的各类问题，内容覆盖床垫尺寸、购买指南、人体工程学和产品比较等多个方面。该博客详尽的专业内容确保了Casper能够覆盖不同购买阶段的广泛客户群体。

Casper还与医疗咨询领域的专业机构如Healthline开展合作，提供原创研究内容。Healthline作为全球领先的健康信息平台，每月吸引近1.5亿的访问量。Casper在该网站上设有专区，发布与床垫相关的专业文章。

此外，Casper在Google搜索引擎中的高排名得益于其高效的SEO策略。公司特别注重长尾关键词的优化，通过发布并维护针对如“mattress bed bugs”和“how to getblood out ofsheets”等具体问题的高质量内容，成功提升了在这些关键词搜索中的排名。

NO.2：裂变奖励机制，建立用户信任

Casper精心构建了一个旨在吸引新用户并促进品牌口碑传播的购买闭环系统。公司早期便推出了一项推荐计划，通过官网为成功推荐新用户的现有客户提供75美元的亚马逊礼品卡，同时为被推荐的新用户提供首单25%的折扣，且推荐人数不设限制。

Casper致力于提供卓越的购买体验。对于每位新用户，品牌提供一项名为“Mattress Quiz”的六步问卷，旨在基于用户偏好推荐合适的床垫，并解释推荐理由。此外Casper推出了100晚试睡政策，承诺对不满意产品的顾客提供全额退款服务，并将退回的床垫捐赠给慈善机构或其他回收机构。这一政策显著增强了消费者信任，对提升销量和品牌声誉产生了积极影响。

NO.3：专注社媒账号运营，达人联动助推转化

UGC内容营销概念：Casper通过其创新的“盒装床垫”概念，不仅提升了开箱体验的仪式感，也激发了用户创作和分享UGC(用户生成内容)的热情。这种独特的拆箱体验促使用户自发在社交平台上分享视频，从而为Casper带来了显著的自然流量和目标客户关注。Casper官方对用户分享行为的积极鼓励，进一步促进了UGC内容的产生和传播。YouTube上众多用户上传的“Casper床垫开箱视频”便是这一策略成功的明证，这些真实的用户体验视频不仅吸引了潜在消费者，还在网上掀起了一股开箱视频的热潮，成为Casper在YouTube平台上的营销亮点。

Instagram红人营销:Casper作为一个DTC品牌，不仅运营着自己的Instagram官方账号，还与多位生活领域的中腰部红人建立了合作关系。这种策略使得Casper能够在控制成本的同时，通过多样化的红人群体--包括不同家庭结构和种族背景的博主--广泛传播其舒适、安全的品牌形象。Casper的lnstagram账号已积累了18.6万粉丝，成为床垫行业的红人营销先行者。通过不断更新合作内容和切换合作红人，Casper成功触及了更广泛的粉丝群体，将睡眠体验转变为一种充满新意和活力的日常生活方式。